哈佛原则谈判法,什么是哈佛原则谈判法

哈佛原则谈判法,什么是哈佛原则谈判法

日期:2018-11-30 11:07:49    编辑:高阳沣    来源:互联网

哈佛经典:亲近客户及其他价值原则(产品,客户,公司,运营,货栈)过去,客户根据性价比来判断一件产品或
哈佛经典:亲近客户及其他价值原则(产品,客户,公司,运营,货栈) 过去,客户根据性价比来判断一件产品或一项服务的价值,而今天的客户将价值的概念延伸了,把购买的便利性、售后服务以及可靠性等方面都包含在内。不过,本文作者迈克尔·特里西认为,这并不意味着今天的公司必须满足客户所有的期望,在每一个方面都有优异的表现。

  事实上,本文作者迈克尔·特里西对40家公司进行了历时3年的研究后发现,诸如戴尔计算机、家居货栈和耐克等市场领先者都是凭借缩小而非扩大业务重点取得成功的。这些公司专注于3种价值原则——卓越运营、亲近客户和产品领先——之中的一种,努力为客户提供一流的价值。

  “卓越运营”是指以具有竞争力的价格、最简便的方式为客户提供可靠的产品或服务。追求卓越运营的公司会想方设法最大限度地压缩一般管理费用,取消中间的生产步骤,削减交易成本和其他“摩擦”成本,并优化跨越职能和组织界限的业务流程。它们的运营方式与那些奉行其他价值原则的公司不一样。例如,戴尔就是卓越运营方面的佼佼者,它的高效运营模式使得个人电脑的购买者可以方便地买到价格低廉的电脑,而不必放弃质量或最新技术上的需求。

  “亲近客户”是指精确地细分并瞄准市场,然后针对这些缝隙市场的需求提供合适的产品和服务。在亲近客户方面做得出色的公司,一方面对客户有着深刻的了解,另一方面在运营上又有相当大的灵活性,这两个方面的有效结合使得它们几乎对所有的需求都能迅速响应。这类公司总是把客户服务看得比节省成本更重要。例如,家居货栈就要比同一市场上的其他公司更善于准确地为客户提供他们想要的产品或信息。为了帮助一位客户确定哪种产品能解决他家里的维修问题,家居货栈的员工们不管花费多少时间都毫不吝惜。他们把确保客户得到最合适的产品当成自己的第一要务,无论产品的零售价是59美元还是59美分,他们都同样认真对待。

  “产品领先”是指为客户提供具有领先优势的产品和服务,不断改善客户对产品的使用体验,从而使竞争对手的产品因过时而被淘汰。在运动鞋领域,不断追求创新的耐克公司就是产品领先方面的佼佼者。此外,产品领先者不会被自己的成功冲昏了头脑,它们会迫不及待地设法让自己更上一层楼。强生等公司认为,对于公司的未来而言,维持产品领先的前沿地位和势头比设法从现有产品或服务中获取全部的潜在利润更重要,因此这些公司都愿意以长远的眼光来看待赢利能力。
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人的这一生很难说谁对谁错(人生,的人,有时候,才是,一颗) 说到人生,不同的人有不同的看法,或许、如果、那只能代表过去,代表不了现在,未来。
  
  有时候常常在想,什么样的人生才是自己想要的,才是自己渴求的,但终究是没有答案的,在现实中,我们要不要有责任感,要不要对家人负责,要不要对孩子负责,那么、对自己呢,负责吗?
  
  有时候我们的种种理想,或者说是种种梦想,总是在责任与良心之间徘徊,或许没有当初的选择,就没有现在的成长,更没有进一步想要攀登的眼光与勇气,曾经那个愿意把一生交到你手上的那个人,尽管现在没有随着社会的发展而进步,还是停留在10年前的状态,但爱依然是那么的一如既往,那么的单纯与执着。
  
  想要发展,以实现自己苛求的那种,时间由自己安排,爱干嘛就干嘛的生活有错吗,我想是没有错的,那样的人生才有意义,才不至于虚度。
  
  那么她爱我,有错吗,也没有,如果世间没有真爱,没有一成不变的爱,世间将变得多么的现实,多么可怕。
  
  都说在对的时间遇到对的人是多么幸福的一件事情,而这种愿望对多数人来说,是多么的可遇而不可求。
  
  有时候感觉人生真的是一团糟,但看看一些不幸的人又感觉自己其实也是幸福的,只是在于自己的心态罢了其实很多事情原本没变,变的只是自己那一颗永远无法满足的心;人总想最求最好的,但是在别人的眼里,你拥有的、已经很好了。
  
  人常说,人生不如意十常八九,是不是人都拥有一颗永远不知道满足的心,这山望着那山高。
  
  其实人生很难说谁对谁错,有时候仅仅是不愿意在老了的时候,遗憾自己有很多事情没去做或不敢做,空自悲叹罢了。
  
  不一样的人,一定有不一样的人生,而我的人生又是怎么样的,有点迷茫,有点乱。 猜你更喜欢:写给父亲的信(给我,让我,让你,告诉我,回来)

人家都说女
写给父亲的信(给我,让我,让你,告诉我,回来)

人家都说女儿是父亲上辈子的情人,今辈子是回来讨情债的。

我也一直是深信不疑的。

1994年的8月的某一夜,我呱呱坠地,我的一声啼哭,你欣喜若狂,绞尽脑汁的想要给我一个霸气的名字。

小时候,你喜欢把我放在的你的肩膀上,带着我到坡上摘荔枝。我总爱扯着你的头发嘻嘻笑。

当我背上书包跨进学校的大门,你每天焦急的等待着我放学。

过马路的时候拉着我小心翼翼,生怕我丢了。

人家都说我是你的宝贝千金,连妈妈都对我在你心目中的地位吃醋。

你疼爱我,宠我,却对我也特别严格。

在我犯了错又倔强的不肯认错的时候你会大声的批评我,然后再耐心的给我解释怎样做才是对的。

在我拿回来学校发的奖状时,你掩饰住你的喜悦,告诉我毛主席有名的名言,虚心使人进步,骄傲使人落后。

你只是一个普普通通的农民,却懂得很多很多。

你给我讲很多革命战争时候的故事,让我知道要爱国,要发奋读书。

当我离开家到远方上高中,你明明知道我每个月才能回来一次,却习惯性的像在我初中那时候一样,每到星期五下午下课的时候总会打一个电话给我问我啥时候回来。

记得那时候我对你每个星期一个电话的唠叨是很不耐烦的,总会告诉你是月底才回去,让你不要老给我打电话,可是你总是不听,依然把这习惯延续了三年。

高考前夕,你给我打电话,告诉我别紧张,要放轻松,让我不要有太大压力。

尽管高考并没有让我满意,却也还是顺顺利利的上了大学。

上了大学,离家越来越远。

在大学里,你给我打的电话忽然变少了。

有一次你在新闻看到很多女大学生搭车的时候被绑架失踪,就连忙给我打电话,告诉我晚上不要出去学校玩,平时也不要一个人出去玩。

我笑着告诉你我晚上不会出去玩的,平时出去玩也是有伴的,让你放心,然后你还是叮嘱了我好几句才舍得把电话挂了。

寒假回来的时候,你到车站接我,下车的时候,我看着站在离我不远的你,你没看到我,在焦急的四处张望。

我忽然发现,你的头发白了很多,背更驼了,皱纹也爬上了你的黝黑的脸。

怎么一眨眼间你就老了?

我怎么也想不起你年轻时候的模样。

你终于看到了我,过来把我的行李箱拉过去,问我想吃点什么你给我买。

我含着泪摇了摇头,拉了拉背上的书包,走在你的旁边,笑着对你说,我想吃你做的饭。

你愣了愣,说好。

还有几天又即将开学,我又将离开家几个月去远方求学。

以前离开家我从来不会有不舍,但是不知为何现在我忽然不想离家。

树欲静而风不止,子欲养而亲不待。

我害怕,爸爸你渐渐老去。

我后悔,以前怎么那么不听话,没有好好看看你的模样。

你当年放着我的肩膀,为何如今再也没有了生气?

你当年牵着我的大手,为何如今长满了老茧?

你当年被我扯着的满头青丝,为何如今却变成沧桑白发?

爸爸,你要健健康康,看着女儿我成功。

我要给你和妈妈一个幸福的晚年,就像你们给了我一辈子温暖的家一样。

时光时光慢些吧,别再让你变老了,让我好好的看看你,以后换我牵着你的手过马路。