一、决策支持系统的概念
自从80年代以来，决策支持系统的研究和发展十分迅速，一些研究和开发的系统，已经达到或接近实用阶段，目前，对DSS的理解，不同的为有不同的看法。
决策支持系统（DecisionSupportSystems）的概念最先是由美国MIT的高瑞（GORRY）和莫顿（MORTON）针对传统的MIS提出的，他们认为DSS是支持决策者对半结构问题进行决策的系统，后来，莫顿等人又提出了更具体的看法，强调DSS是支持而不是代替管理者进行决策，是改善决策的效益而不是效率。
瑞盟（C.Reimann）强调人机之间的交互作用，他认为DSS最重要的特征是它有一种交互的特别分析能力，使管理者完整地模拟问题并使之模型化。
斯派奇（R.H.SPRAGUE）则把知识和人的行为这一概念引入DSS中，认为DSS是通过应用，力求改善组织机构中知识工作者行为的一种程序系统。
美国普渡大学管理信息中心的研究者们把决策支持系统看成是一个人的信息处理机，一个机器的信息处理机或者是一个渗透在组织决策制定系统中的人机信息处理系统。
尽管DSS目前还没有严格的定义，人们对它的理解还存在着差异，但是这些看法有很多共同之处，比如DSS是支持而不是代替决策者；DSS主要是支持上层管理的半结构化决策问题；DSS是交互的计算机系统；具有适用的人机交互界面等：
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一流企业的五大基石(上)(公司,客户关系管理,成功,基石,他们的) 告别潮流，追溯生意根本；回归基础，铺好五大基石。
——JetMagsaysay
过去几年，人们追从管理时尚。而今，新的焦点对准基本面。世界领先的公司正在努力打牢基础之处。
浏览近期的工商史，你会遭遇管理理念的地雷阵：六西格玛、客户关系管理、柔性制造、数据库营销、平衡记分卡、知识管理等等。这些理念都各有益处，而且在全球经济萎靡之时，在不同的国家都找到了信徒：这些公司在大力推行，力求获益。
然而，在这些实践的表层下面，一种更强大的趋势在全球领先公司中风行。它不是一种真正的趋势，而是对回归根本的认同。时髦退场，基础登台。
尼丁·诺利亚（NitinNohria）、威廉·乔伊斯（WilliamJoyce）和布鲁斯·罗伯逊（BruceRoberson）在其《什么真正有用》一书中附和了这一观点。他们认为，要想取得成功，经理人必须在商业的四个最主要的基本领域下功夫：战略、执行、文化和组织。在这些基本面上强大的公司取得成功。
为了说明其观点，他们援引客户关系管理（CRM）为例。成功的公司在实施客户关系管理。也有失败的公司在实施客户关系管理。因此，成功不在于客户关系管理本身，而是在于那些基本面的基石。公司的任何项目，都在这些基石上执行。
他们的观点与一位成功实践者的睿见不谋而合。阿齐姆·普莱姆齐（AzimPremji），印度最大的公众持股的IT公司Wipro的董事长，说的一段话经常为人引用："永远不要忘记生意的基本原则。它们对所有生意的意义都是一样的：创造顾客价值，持续降低成本，以及注重执行。"
这里，我们将这些基本原则整合为五个管理领域：人、战略、营销、创新和速度。
人员：从规模合适到技能合适
什么样的规模才合适？在过去几年里，全世界的公司为了重获竞争优势都在不停地问这个问题。他们的答案是不停地裁人。裁人可以削减成本，但是却不一定可以提高竞争力。 猜你更喜欢:【博客自传】一个人的哭骂(在这里,这是,我是,运动,卧房)
一
【博客自传】一个人的哭骂(在这里,这是,我是,运动,卧房)
一个人的哭骂
今天是我在此独居的第四个夜晚，一个人在这里，你不出去谁也不会进来。还真设想过半夜时候，一个人到街上拉个女人进到我的屋里来。
这是两间大台屋的耳房，因走向朝北因此应该叫南屋。可以光照的后窗被后面两间偏房的高大屋山挡住，卧房西墙与大台屋是伙山，因此屋后面有个夹道因此几乎全天没有光进来，只有这个季节下午晴天时候才有一枚阳光进卧房来串门不足一小时。而外间任何季节也不会有一丝阳光照射，我一个人在这里没有炊烟只有二手烟味，人气低迷还只在夜里出现因此，这里阴冷潮湿还有霉菌味道就是没有女人味。每次晚上睡下次日醒来，脑门发凉嘴里发干到处充斥着森森阴气身体的每个部位都不想动只有手枪想发射。才来住四天，先感冒两天，鼻涕直流，得瑟发冷。药片一粒粒喝进肚子，白开水一泡泡尿出来。还有来收电费的，连同二哥欠的尾巴，都算在我的腰包里。
我一个人在这里住的第二天深夜，一时性起我在屋里摸起高来。我连蹦带跳，有助跑也有原地跳。但终因从前只看别人这样做过自己从来没有试过而且身体太重，因此每次跳起离地不过寸余从脚后跟算起，下落却如崩塌山石如墙倒轰鸣，震得我腹内五脏俱裂气喘吁吁根本没想冲撞隔壁大爷的事。等次日醒来懒得动，肚子皮疼屁股肉疼还手脚酸疼。生命在于经常运动而且要正常运动还要选择适合自己的方式方法运动，是不是这次运动太过突然太过激烈把我的劳累激怒它们集体跟我要休息权还是换了新环境免疫细胞不适应，不然不会感冒发烧流鼻涕，口苦上火闹肚子。
新官上任，一定要烧三把火玩三样事，都是给职工的规定没有玩管理层的东西。这是惯例，据说烧起火来就不会灭，烧不起来就继续完活。
元旦又要来了，八七年就要离去，八八年也会来临。仔细想想扪心自问，真真感觉无地自容似的。羞愧，愧对自己，真应该一个人大哭一场，彻底骂骂自己。
是蝇就该遭人驱赶
是鼠就应有人喊打
是狼就该让人害怕
是蛇就应张口吸血
可是我是什么啊
老鼠苍蝇吗狼蛇一窝吗
是猪喂到年终再宰杀
是牛吹到皮毛离骨骼
是熊没有冬眠受不得
是鲸冲到海滩去自杀
可是我是它们吗
不做人的事不敢去像人
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