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1、北京社保客服電話是12333。
2、北京12333熱線服務指南：人工服務 市民撥通“12333”按“1”北京12333服務，選擇“0”后，咨詢員直接解答市民來電咨詢的問題；選擇“8”為“行風投訴舉報”。
3、 2、自助查詢服務 市民撥通“12333”按“1”北京12333服務，選擇"4"后，可以通過自助語音服務查詢個人勞動能力鑒定結論相關信息；選擇"5"后，可以通過自助語音服務查詢養老、醫療、失業、工傷及生育五項保險的參保情況及參保人員定點醫療機構基本信息。
4、 3、自動語音播報服務 市民撥通“12333”選擇“1北京市12333服務”后再選擇“1”“2”“3”“6”，可以通過自助語音播報服務了解相應人力社保政策。
5、擴展資料北京12333熱線的歷史沿革：北京12333熱線電話咨詢服務中心成立于2002年8月，是隸屬于北京市人力資源和社會保障局的全額撥款事業單位，于2003年12月16日正式向社會開通人力社保政策咨詢服務12333熱線，并于2007年5月成為北京市非緊急救助服務中心人力社保分中心。
6、北京12333熱線的主要職責是以12333為特服號，利用電話、互聯網、自動語音等現代化信息技術，向群眾提供北京市社會保障、就業促進、勞動關系、人事人才等政策和辦事指南方面的咨詢服務。
7、2017年，“12333電話咨詢服務” 列入《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》國家基本公共服務項目。
8、參考資料來源：北京市人力資源和社會保障局-北京12333熱線簡介。
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