您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。角色沖突理論誰提出的，角色沖突相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！
1、角色沖突是指因不相容的期望導致的心理矛盾和行為沖突現象。
2、可分兩種類型：角色內沖突與角色外沖突。
3、前者表現為兩種形式：（1）個體對理想角色的認識與其實際角色行為的認識發生矛盾；（2）個體變換角色時產生的新舊角色沖突。
4、后者也表現為兩種形式：（1）不同角色地位的占有者對特定角色缺乏共同認識產生的沖突；（2）個體同時扮演幾個角色時產生的多重角色沖突。
5、影響勞動者取得運營成果行為方面起著一定的作用。
6、人力資源部門確保勞動者從事“正確”的行為，從而產生“正確”的運營成果，進而保證組織獲得其設想的運營成果，通過這種方法，可以提高組織的價值。
7、影響勞動者的行為，從而獲得想要的成果，這是人力資源部門的主要角色。
8、然而，人力資源部門的注意力卻經常錯誤地集中在活動上而不是在結果上。
9、當前的人力資源管理中的薪酬管理的工資決定論有以員工的素質的工資決定論的觀點，這是注重把能力作為薪酬的考核點，體現了在運作影響條件上阻止了角色沖突的發生。
10、有效的組織要加強積極的人際互動，從而協調角色沖突，疏導不滿，減輕壓力，營造良好組織環境，塑造組織文化，降低內耗，提高組織績效。
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