您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。宏觀質量,宏觀質量研究相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、宏觀質量管理是研究一個國家或區域總體質量現象,并對總體質量進行有效監管的科學。
2、一是宏觀質量管理的核心目標不清晰。
3、宏觀質量管理應當有多重目標,但是,宏觀質量管理與微觀質量管理在目標上的最大差異在于,宏觀質量管理側重于質量安全,微觀質量管理側重于質量發展。
4、在我國目前的宏觀質量管理中,政府作為主要的監管主體,開展的一些質量工作在質量安全和質量發展關系上的不當處理,偏離了宏觀質量管理的發展方向,在一定程度上忽略了質量的安全需要,影響了質量的發展需求。
5、 二是宏觀質量管理的基本制度不明確。
6、我國的市場經濟還在逐步完善的過程中,諸多計劃經濟的因素還在發揮著重要影響,這兩種體制的交叉與并存,使得我國的質量管理體系在很多方面陷入矛盾的狀態中。
7、我國在計劃經濟時期,就沒有真正意義上的與企業微觀質量管理體制相對應的宏觀質量管理體制,要建立與市場經濟相適應的宏觀質量管理體系,還需要經歷一個漫長的探索和發展的過程。
8、 三是宏觀質量管理的管理主體不協調。
9、宏觀質量管理由市場質量管理、社會質量管理和政府質量管理共同構成,這三類不同的主體在宏觀質量管理中都有其自身不可替代的功能,從而構成完整的宏觀質量管理系統。
10、一個有效的宏觀質量管理系統,有賴于這三類管理主體共同發揮作用。
11、當前,在我國的宏觀質量管理中,只有政府的質量管理在發揮著單一的作用,缺乏社會組織和市場組織的管理與配合。
12、面對著復雜的質量管理對象,政府實際上根本沒有辦法履行宏觀質量管理的全部職能,這也就是質量安全事故頻發和質量發展后勁不足的重要原因。
13、 四是宏觀質量管理的質量消費者地位不高。
14、質量的核心主體有兩個,一是質量的生產者,二是質量的消費者,這兩者中消費者主體是質量的最大利益相關方。
15、當前,在質量供給和消費領域,我國的質量消費者明顯扮演著弱勢群體的角色。
16、比如,消費者買到一雙有質量問題的皮鞋,需先向國家法定檢測機構提出檢測申請,由自己支付全部的檢測費用后提出質量申訴和訴訟。
17、另外,消費者所面對的是一個在各方面能力都遠超過自己的企業,這使得消費者的質量維權根本無法進行。
18、更嚴重的是,消費者即使獲得賠償,可能還不足以支付維權開銷。
19、正因為這種維權在成本與收益上的不對稱,消費者往往會在權衡利弊之后,放棄對企業質量供給傷害的維權,在某種程度上也縱容了企業不正常的質量行為。
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