伴随着因特网蓬勃发展、电子商务风起云涌，企业更有必要深入认识电子商务如何改变和促进企业业务、进而根据企业自身制定切实可行的电子商务发展战略。存在的误区目前中国企业在面对电子商务时，存在以下的误区：第一，将电子商务等同与网络公司，认为电子商务是网络公司的事；第二，简单地以为企业建立了网站，设立了网址，就是开展了电子商务；第三，将电子商务作为一种潮流和时尚，并未真正理解电子商务的内涵和对企业的影响和作用。
为消除中国企业的这些认识误区，我们应该看到：电子商务是新经济时代带给所有企业的一场意义深远的变革，企业开展电子商务的关键是建立符合企业自身实际的电子商务业务模型并对企业所有的内外流程按照网络时代的要求进行重组。
电子商务对企业的影响根据一般市场的预测，1999年－2003年中国电子商务以B2B和B2C方式开展的业务收入将分别以年均194％和274％的高速发展，预计到2003年，B2B领域的收入将高达26.86亿美元，占整个中国电子商务收入的70％。
电子商务带来的影响和变革是深远的，它会对企业的战略、客户关系、流程和供应者关系、信息技术、以及知识管理等方方面面产生巨大的影响。
电子商务对企业战略的影响主要表现在：第一，企业的竞争优势将发生转变，企业必须确定和发展独特的新的竞争来回应动态变化中的市场；第二，市场的价值链将发生显著变化，传统的市场中间商需要重新定义自身的角色以避免被排除在价值链以外。
电子商务对企业客户关系的影响主要表现在企业如何更细地区分市尝统一并有针对性地管理客户关系。网络技术为企业针对具有共同兴趣和需要的个人和企业建立高度交互的社区、以及创立能够充分体现客户和产品价值的品牌提供了前所未有的手段。
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培训——远超过预期(受训,层次,学员,培训,老师) 2005年五月，中华培训网首席顾问秦寒飞老师被通知，为山西生产企业——永济高层提供9天的市场营销培训。当时秦老师并未特别在意，想可能像一汽解放一样做快餐培训，比如：一共9个班；每班培训1天（像吃麦当劳，吃饱没问题，吃好就别想了），后来得知9天是给同一批学员连续上课！
许多培训同僚感叹道：“9天！每天7个课时，共计63课时，相当大学一学期的课程量，我们是培训，内容上要讲9天，能行吗？”秦老师坦言自己也在担忧，担忧的不是课程量，而是培训效果，一个企业将高层脱产培训9天，他们所抱有的期望是很高的。
很快秦老师的忧虑得到确认，企业要求面谈（这里，实质上要考察培训机构的能力与决心），中华培训网CEO梁冰先生亲往山西，大家协商做出决策——执行次项目，并且需看到显著的培训效果。
是挑战也是机遇。
本次培训应用传统的培训技术显然不能满足客户需求，只有结合教练技术训练才能达之彼岸。所幸这是秦老师多年来一直想做的事，现有机会一展身手，秦老师自是非常重视。于是，秦老师用了3天的时间特地设计一整套的训练计划。依据教练技术中的“看说做”环节将训练的效果设定为7个层次：
听、知、学、悟、想、做、得。
第一层次——听：令受训学员听懂训练内容
第二层次——知：令受训学员明确受训目标
第三层次——学：令受训学员掌握所学知识与技能
第四层次——悟：令受训学员看到自身的不足，将所学内容与以往实际工作相联系
第五层次——想：令受训学员做出在未来工作中应用所学技能，产生改变的承诺
第六层次——做：令受训学员实施自我的承诺
第七层次——得：令受训学员在实际工作中产生实际的正面的改变
据秦老师介绍，传统的培训一般只能到达第三层次，优良的培训师可以推动到第四层次。这次客户的最低期望在第三层次，而我设定的目标在第五层次。是否真的可以实现？秦老师在问自己。 猜你更喜欢:忘了为何忘了(记性,记着,事情,记忆,很好)
你
忘了为何忘了(记性,记着,事情,记忆,很好)
你的记性好吗？
童年时，我常常被称赞是个记性很好的孩子。我很会背书，而且背得很快，当时我以为这是优点，后来才发现，我只是填鸭式教育里一只记性不错的小鸭子。
长大之后，遇到很多记性很好的人，他们看书过目不忘，我自愧不如。奇怪的是，这些拥有超强记性的，都是男人。女人的记性是否比不上男人？我的朋友说：
“因为女人总是记着一些不应该记着的事情，比如记着男人的不好。”
所有记忆都是有选择性的。一年，我和两个久违了的小学同学相约吃饭，见面时，大家兴高采烈地回味当年的事情。虽然我们三个当时很要好，常常一起玩，可是，我们的记忆竟然完全不一样，即使是同一件事情，也有三个不同的版本，每个人都一直相信自己的那个版本。
记性有时是很诡奇的。你会记着一些不值得记着的事情，忘了一些自以为不会忘记的事情。
我忘记了许多年前我曾经到过菲律宾旅行、当时住在哪里、吃过些什么，我全都忘了。
这些年来，很多事情我也忘了，不复记忆。
原来，人只是拥抱着时间洗涤不去的记忆。爱也好，恨也好，不会全部留着。我们记得一些，忘了一些，忘了为何忘了，也害怕忘了不想忘记的、最璀璨的、深爱过的记忆，更不想对方比我首先忘记。