而每次改革不论从精神上还是从结构上都达到了唤醒组织活力的目的。
上世纪80年代末,家电处于“幸福”的供不应求年代,只要生产出来的产品就可以卖掉,每个厂家所作的事情就是加大产量,而在这个时候,海尔的老总张瑞敏砸掉了很多冰箱,让员工都触目惊心,海尔开始学习日本企业的全面质量管理工作。到90年代初期,海尔正式发展了自己的“日清日高”的模式。
日清日高又称“OEC”管理法,可表示为:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要有所提高。即:“日事日毕、日清日高”。每天由员工自我清理计算日薪并填写记帐,检查确认后交给班长。不管几点钟下班,不管多晚,班长都要把签完字的卡拿回来,再签上自己的名字交给上面的车间主任。当天发现的问题必须当天处理,就是所谓的“日日清”。
OEC模式在海尔多元化扩张时期起到了重要作用,海尔在这个时期所进行的并购,都没有输入自己的资金,而是都是通过输入OEC管理模式和管理人员,实现了多个并购。
随着这种OEC模式的成功,海尔多元化阶段也基本完成,庞大的组织机构开始阻碍海尔的发展,各个部门各自为政,互相沟通不畅。公司各个机构庞大之后,张瑞敏又开始了他第二次变革。
1998年海尔开始了市场链流程再造。在组织再造上,变直线职能金字塔式的组织结构为平化的结构,减少管理层次,以努力实现企业与市场之间的零距离。而在人员的再造上,则是将管理人员变成SBU(策略事业单位),即每个管理者都是一个独立作战的经营体,每个人都有自己的目标市场和市场目标,自主制定自己的市场策略,以最快的速度去创造新的市场、新的需求。改变过去那种组织与市场的割裂,个人只听命于内部上司,而不去面对外部用户的问题。
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品牌故事:品牌想奢侈 就得悠着点(伏特加,法拉利,品牌,奢侈品,独特) 钟超军经营一个顶级奢侈品品牌,是经营一种“梦想”,也是在抵制着无穷无尽的“欲望”。要在奢侈品品牌定位上长久地坚持下去,就必须能够经受得住盈利的考验,任何的冲动和急功近利都会对品牌本身造成难以弥补的伤害。
一个真正的奢侈品品牌,应该由一个“商业梦想家”来经营,而不是一个在内心里充斥着盈利欲望的商人。在一个严谨的品牌管理者眼中,我们平常耳熟能详的所谓“奢侈品品牌”,如Absolute伏特加白酒、法拉利跑车、Prada时装等,也许现在只能算是一个价格昂贵的高端品牌,而不是拥有奢侈品独特禀赋的“溢价品牌”。
当然对于这种说法Absolute伏特加肯定会第一个站出来抗议。
奢侈品之王
2002年的时候,大名鼎鼎的美国《福布斯》曾将Absolute伏特加评为“世界第一奢侈品牌”,而今天居然有人说它连奢侈品牌都不是,“真是太过分了!”Absolute伏特加很是愤愤不平。
3年前,《福布斯》的评委们按照品牌给人的“品位和体验”给Absolute伏特加勾了个最高分。伏特加的原产地来自俄国,Absolute伏特加却源自瑞典,可这丝毫没有影响到Absolute伏特加代言整个伏特加品类酒的威慑力。
Absolute伏特加有着令人一见倾心的魔力,它的瓶子的独特造型、它的异类广告以及它的百变口味,使得它经常会自诩着口出狂言:“只要盯着我看上一秒钟,你就会成为我的俘虏。”一切正如它所言,仅仅只用了20年的时间,Absolute伏特加的独特魅力已经征服了全世界绝大部分“酒鬼”的眼睛和心理空间。
每个人都乐于承认,Absolute伏特加充满着个性和创意,它本身就寓含着一种独特高雅的品位,Absolute伏特加自己当然也会毫不怀疑,它就是“奢侈品之王”。
变性,还是变心?
在Absolute伏特加之外,另一边举着拳头呱呱乱叫的还有法拉利和Prada时装。
法拉利是一个来自意大利的“红色女郎”,它的标志是一匹奔腾着的“跃马”,对于法拉利的创始人恩佐而言,那是一个有着特殊意义的标志。在恩佐的有生之年里,他将法拉利打造成了“赛车之王”,同时也用他独特的艺术梦想将法拉利塑造成了一个“独一无二”的艺术品,他想象中的法拉利就是让人“有钱也买不到”。 猜你更喜欢:幸福是一种能力(幸福,的是,的人,泰勒,生活)
幸福是一种能力(幸福,的是,的人,泰勒,生活)
前不久,中央电视台在黄金时段都会播放一组在街头随机采访寻常百姓的镜头,共同的问题都是“你幸福吗?”回答者的即兴回答展现了五花八门的幸福观,由此引发了网上对“幸福”话题的热议,也引发了我对幸福的一些思考。
一直以来我觉得幸福是一种很飘渺的东西,幸福感是一种纯粹内心的感受,是一种形而上的东西,似乎没办法用微言细语可以解释出来的,只有内心的感受才是真实的,但有趣的是,即使自己感到幸福,要向别人诉说或者分享时,总觉得说出来的多少有些变味了,不再是最开始的幸福感受。很多人都会有这种感觉:幸福不可以被感觉到,只有不幸才“有感”,就象自由不可以被感觉到,只有不自由才会。
在此之前,我看过泰勒·本—沙哈尔博士《幸福的方法》一书,这本书曾风靡全世界,掀起一股追求幸福的热潮,教给很多人关于幸福的方法,帮助人们寻找幸福在哪里,带动了积极心理学的发展。不可否认的是,这本书确实让我对“幸福”有了更深层次的理解。
《幸福的方法》讲述的是关于幸福的科学,用科学实验证明过的方法和手段,使幸福这一模糊的,个人化的主观感受,变得具有科学性,可操作性和可量化,确实比起那些苍白无力高声标榜幸福的重要性来得更加的真切和实际。这本书与其他关于“幸福”主题的书籍不同的是,将幸福当成一门科学,书中的内容更加强调实践的意义。泰勒博士用亲身经历讲述,没有华丽的词藻,而且书里用反思和冥想的练习来培养幸福,使之成为一种能力,而非一种感受。另外,书里提供的幸福的模型使更多人在生活中愿意脚踏实地,积极尝试改变。
书里说到泰勒博士的积极心理学课程从第一次开课到现在成为哈佛大学排名第一的课程,让我想起了自己每周六去上的心理学课程,可笑的是,同样是讲授心理学的知识,中西方的教育模式竟是天壤之别。课堂上心理学的老师更多的是展现什么是消极心理,估计是想让我们从反面来认识积极的心理是怎么样的吧,但是这样的授课实在让我觉得十分纠结,因为我受不了那些悲观主义者的伤心诉说。
“幸不幸福”的确是个很复杂的事情,每个人对幸福的界定也不一样,但是我相信,每个人生活的目的都是为了获得幸福、享受幸福。或许,大多数人都会经历“幸福饥荒”,那是因为幸福往往是可望而不可及的,但是当幸福通过练习并养成习惯时,饥荒也会变成小康。
我一直相信,每个人总可以更幸福。生活总是充满戏剧性的,它总喜欢给善良的人突然的重重一击,而那些内心丑陋的人却可以活得很光亮。生活总有不公平存在,很多时候我总忽略这种不公平,因为我想用优越感隐藏内心的彷徨,可是,每次很多事情发生后,我总会怀疑幸福,怀疑它是否存在过。有时候安慰人,总会用这一句:坚持就是胜利,最后一定可以幸福。可是,说出来总是那么容易,但对于处处碰壁,内心毫无幸福感的人而言,是不是也容易做得到坚持二字呢?
我一直很心疼那些为生活努力拼命的人,因为他们的身上有我想要的勇气,为了生活的幸福,他们一直坚持着,比如到外地务工的农民。我也一直很心疼那些被生活玩弄的人,因为他们的身上有让我感到温暖的善良,为了寻找微弱的幸福,他们一直坚守着,比如靠政府救济和领取保障金的低保户。
如果生活是公平的,那么请你也分一点爱给这些善良和勇敢的人吧,他们爱你胜过爱自己。但是,必须承认的是,生活总是充满希望,每天睁开眼,看见暖暖的阳光我都会兴奋,因为这种幸福是真实的,可以感受得到的,我知道一直以来幸福并没有走远,只是偶尔它也迷失了方向,等待你的引领。
如果幸福真的是一种能力,那么,我愿意为这种能力而终身学习。改变生活没有捷径,只能不断练习培养幸福。