管理大师德鲁克说:“如果我们知道目标,目标管理是有效的。不幸的是,大多数情况下,我们并不知道我们的目标。追求考核上的量化指标,而不是目标的明晰一致,这是量化管理的误区。”于是,绩效考核指标的设定成为”量化”和”不量化”之间的一场平衡战役……
在绩效考核体系的设计过程中,考核指标设定是关键的一环。考核指标的设定确立了对员工绩效考核的内容以及绩效考核的标准,是整个绩效考核体系的参照系。从更深层次上来说,通过考核指标的设定,可以影响员工对待不同工作的态度,进而起到引导员工行为的作用。也就是说,通过考核指标的设定,让员工明白企业对他的要求是什么,以及他将如何开展工作和改进工作,他所获得的报酬会是什么样的。因此,从这个意义上来说,考核指标的设定又是整个绩效考核体系的目标和目的,具有其战略导向性。
设定恰当的考核指标,是绩效考核体系得以成功实施的前提。在为不同的企业提供绩效考核体系设计服务的过程中,天强发现,即使对情况类似的企业,如果机械地采用同一套考核指标,也会产生不同的结果,给企业造成不同的影响。这其中存在一个如何把握考核指标的量与度的问题,也就是如何平衡量化与不量化之间关系的问题。
考核指标可分为定量(量化)指标和定性(即不量化)指标两类,这两类指标考核的内容和侧重的要点均有所不同。具体来说,定量指标用于考核可量化的工作,而定性指标则用于考核不可量化的工作;相对而言,定量指标侧重于考核工作的结果,而定性指标则侧重于考核工作的过程。
采用定量指标进行绩效考核,在明确考核指标的情况下,简单明了、较易实施,量化的考评结果可以在个人和组织之间进行比较。但是,在实际操作中,定量指标往往难以确定,或者笼统,或者缺乏针对性。
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“只有偏执狂才能成功。”说得正是专注精神。当你找到自己的兴趣和热爱之后,就需要专注。不管是打工,还是做职业经理人,亦或是自己创业,最终成功的人都具备一种特质,那就是专注。专注说起来容易,真正做起来却很难,因为人总会受到各种各样的诱惑:比如更高的薪资,看起来更好的机会等。
人很容易在各种诱惑下不断进行新的选择,今天选择这个,明天选择那个,结果到头来哪个也没做成,浪费了大把的青春和精力。《细节决定成败》一书中有一句话很重要:“人生最大的浪费是选择的浪费。”所以不要把时间浪费在选择上,一旦你找到了自己的所爱,就要学会专注。那些我们看到在一个行业干得非常成功的人,正是做到了这个看似简单,实际不容易做到的“专注”。
万科在成立之初,涉及的行业非常多,除了经营进口的电器、仪器产品,同时还搞服装厂、手表厂、饮料厂、印刷厂等。用王石的话来说,后来万科进军房地产行业,开始专注房地产开发,然后又剔除其他产品,专门做高端住宅项目,如别墅的开发,可以说,万科的发展历程是一个不断做减法的过程。正因为专注,如今万科成为中国房地产的龙头企业,极有可能成为世界最伟大的企业之一。
专注的精神往往并不是属于那些聪明人,反而属于那些在别人眼中看起来“固执”、“有点傻”、“比较笨”的人。有的聪明人拥有的能量是10,他将这能量分散在多个领域,每个领域他都能赚到钱,但每个领域投入的能量都不超过5;而我们大家认为比较笨的人,或许能量只有8,但聚焦在一个领域反而会有好的发展。
很多企业在招聘的时候,不喜欢那种每个行业都干却都干不长的人,原因在于这样的从业经历缺乏专业的累积,这样的人也比较浮躁,缺少一颗沉得下来学习和努力的心。有的大学毕业生,5年中干过10个行业,基本一无所成,只积累了每个行业不成功的经验,表面看起来丰富,实则空虚。 猜你更喜欢:一握头发,那夜的烛光(头发,台风,天使,那夜,停电)
一握头发,那夜的烛光(头发,台风,天使,那夜,停电)
一握头发
洗脸池右角胡乱放着一小团湿头发,"犯人"很好抓,准是女儿做的,她刚才洗了头。
讨厌的小孩,自己洗完了头,却把掉下来的头发放在这里不管,什么意思?难道要靠妈妈一辈子吗?我愈想愈生气,非要去教训她一场不可!
抓着那把头发,这下子是人赃俱获,还有什么可以抵赖。我朝她的房间走去。
忽然,我停下脚来。
她的头发在我的手指间显得如此细软柔和。我轻轻地搓了搓,这分明只是一个小女孩的头发啊!对于一个乖巧的肯自己去洗头发的小女孩,你还能苛求他什么呢?
而且,她柔软的头发或者是继承了我的吧。许多次,洗头发的小姐对我说:
"你的头发好软啊!"
"噢——"
"头发软的人好性情。"
我笑笑,作为一个家庭主妇,不会有太好的性情吧?
古人以三十年为一世,我现在握着女儿的细细的柔发,有如握着一世以前自己的发肤。
我走到女儿的房间,她正聚精会神地在看一本故事书。
"晴晴,"我简单地对她说,"你洗完头以后有些头发没有丢掉,放在洗脸池上。"
她放下故事书,眼中有着等待挨骂的神气。
"我刚才帮你丢了。但是,下一次,希望你自己去丢。"
"好的。"她很懂事地说。
我走开,让她继续走入故事的途径——以前,我不也是那样的吗?
那夜的烛光
临睡以前,晴晴赤脚站在我面前说:
"妈妈,我最喜欢的就是台风。"
我有一点生气。这小捣蛋,简直不知人间疾苦,每刮一次大风,有多少屋顶被掀跑,有多少地方会淹水,铁路被冲断,家庭主妇望着六十元一斤的小白菜生气……而这小女孩却说,她喜欢台风。
"为什么?"我尽力压住性子。
"因为有一次台风的时候停电……"
"你是说,你喜欢停电?"
"停电的时候,你就去找蜡烛。"
"蜡烛有什么特别的?"我的心渐渐柔和下来。
"我拿着蜡烛在屋里走来走去,你说我看起来象小天使……"
那是多年前的事了吧?我终于在惊讶中静穆下来。她一直记得我的一句话,而且因为喜欢自己在烛光中象天使的那分感觉,她竟附带也喜欢了台风之夜。
也许,以她的年龄,她对天使是什么也不甚了然,她喜欢的只是我那夜称赞她时郑重而爱宠的语气。一句不经意的赞赏,竟使时光和周围情境都变得值得追忆起来,多可回溯的画面啊!那夜,有一个小女孩相信自己象天使;那夜,有一个母亲在淡淡的称许中,制造了一个天使。