早在 7 月的最后幾天，Apple 就推出了 iOS 14.7.1以修補一個嚴重的安全問題，該問題“可能能夠以內核權限執行任意代碼。Apple 知道有報告稱該問題可能已被積極利用。” 換句話說，如果您還沒有將 iPhone 更新到 iOS 14.7.1，您現在可能希望通過轉到Settings > General > Software Update 來更新。
該更新還修復了一個錯誤，該錯誤阻止解鎖的Apple Watch解鎖屬于戴口罩用戶的 iPhone 設備。由于 Face ID 無法識別戴口罩的人臉，iPhone 一直在提示戴口罩的人輸入密碼。為了避免這樣做的麻煩，Apple 允許使用未鎖定的 Apple Watch 來解鎖用戶的 iPhone。
雖然 iOS 14.7.1 的更新很重要，但它也給一些在安裝 iOS 14.7.1 更新后失去蜂窩連接的 iPhone 用戶帶來了嚴重的問題。在Apple 的開發者論壇和討論論壇(通過9to5Mac)上，一些 iPhone 用戶抱怨安裝此更新后發生了什么，Apple 出于安全考慮要求其客戶安裝。
一周前，蘋果開發者論壇“Redbean012”的一位成員發帖稱“我最近將軟件更新到14.7.1，蜂窩數據完全丟失。我已經嘗試了所有故障排除步驟，但仍然無法解決工作。” 他嘗試的故障排除步驟之一是重置手機幾次，重置網絡設置，并插入新的 SIM 卡。他甚至打電話給他的運營商 T-Mobile 以刷新運營商端的設置，但沒有任何效果。
iPhone 用戶的幾條回復證實了這個問題，包括“Fuse 1369”的這篇帖子說，“完美運行 7S - 更新到 14.7.1，現在它是鎮紙去了蘋果商店，你的手機沒電了，但我們可以賣給你700 美元買一個新的，也許是時候換個安卓了。”
Apple 的支持文件建議用戶可以嘗試恢復蜂窩連接
Apple 已經發布了一份支持文檔，其中包含一些建議，供受 iOS 14.7.1 影響的用戶嘗試。Apple 表示，如果您在 iPhone 或 iPad(Wi-Fi + 蜂窩網絡)上看到“無服務”，或者無法連接到蜂窩網絡或使用蜂窩數據，則 Apple 建議您確保您所在的區域您的移動運營商覆蓋并嘗試運營商設置更新。
前往“設置” >“通用” >“關于”。如果有可用更新，您將看到安裝它的選項。您可以通過轉到“設置” >“常規” >“關于”并查看“運營商”一詞后面的名稱來查看設備上使用的運營商設置的當前版本。您也可以嘗試取出手機上的 SIM 卡，然后用相同的卡或運營商提供的替代卡更換。
Apple 還建議 iPhone 用戶在 iOS 14.7.1 更新重置其網絡設置后無法連接到他們的運營商。為此，請轉到“設置” >“通用” >“重置” >“重置網絡設置”。這樣做還會重置以前使用的 Wi-Fi 網絡和密碼、蜂窩網絡設置以及 VPN 和 APN 設置。
如果您無法解決此問題，Apple 可能會提供幫助。據報道，Apple 將發布 iOS 14.8，其中可能包括一個錯誤修復，以扭轉蜂窩連接的丟失。該更新還可以設置 iPhone 型號以使用新功能。正如 Apple 解釋的那樣，“iOS 現在在設置應用程序中提供了兩個軟件更新版本之間的選擇。您可以在 iOS 15 發布后立即更新到最新版本以獲得最新功能和最完整的安全更新集。或者繼續iOS 14 并且仍然會獲得重要的安全更新，直到您準備好升級到下一個主要版本。”