在過去的十年里，T-Mobile在無線行業以“非運營商”的身份而聞名。現在，這究竟意味著什么，這意味著無線運營商的運營方式與傳統服務提供商不同，提供更好的價值、選擇和特殊福利。雖然毫無疑問T-Mobile已經改變了無線行業，但看起來很長一段時間以來，它將首次引入一些不太對客戶友好的東西。
雖然T-Mobile已經對激活收費了很長一段時間，但它是在“輔助支持”費用下這樣做的。這筆費用在過去幾年中穩步上升，這是一項可選費用，可以通過在線訂購和自己設置來避免。現在，看起來這甚至不再是一種選擇，因為新的 35 美元的“設備連接費”費用現在將適用于在店內或在線下達的訂單。
根據T-Mo報告，當您激活新線路或將線路添加到現有計劃時，將收取此新費用。此外，如果您攜帶自己的設備并在運營商上激活它或注冊家庭互聯網服務，甚至會收取此費用。幸運的是，該費用不適用于SIM卡或eSIM卡交換，JUMP!升級、預付費線路或在交換后激活新產品的客戶。
通過這一新變化，T-Mobile變得就像任何其他運營商一樣，充電以激活線路。雖然新客戶可能不會注意到，但老客戶下次選擇使用“非運營商”激活新服務線時肯定會感到驚訝。如果您一直在考慮使用 T-Mobile 激活，您必須在 11 月 3 日之前激活家庭互聯網和非智能手機服務，并在 11 月 15 日之前激活智能手機計劃以避免強制性費用。