高鐵管家客服電話打不通怎么回事(高鐵管家客服電話是多少)

高鐵管家客服電話打不通怎么回事(高鐵管家客服電話是多少)

日期:2023-02-13 15:59:01    编辑:网络投稿    来源:网络资源

您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。高鐵管家客服電話打不通怎么回事,高鐵管家客服電話是多少相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、客服人工電話有兩個:1230

您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。高鐵管家客服電話打不通怎么回事,高鐵管家客服電話是多少相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

1、客服人工電話有兩個:12306和95105105。

2、高鐵管家是一款提供火車票查詢服務的智能手機軟件。

3、用于高鐵及普通列車車票查詢購買、酒店查詢及預訂、高鐵列車動態查詢。

4、實時查詢鐵路列車時刻信息、車票價格、支持在線購買、退票和改簽、車票預售期提醒、收藏常用車次、信息分享等。

5、擴展資料:電話訂票成功后,請在以下時間內取票:當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當日12點后預訂的,訂單保留至次日24點。

6、逾期未取票的,取消訂單,在取票時支付車票票款。

7、撥打訂票電話時,除電信運營商收取話費外,鐵路部門不另行收費。

8、在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。

9、在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。

10、參考資料來源:中國鐵路12306——人工客服。

本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。