越来越多的企业开始热衷于国际化,一方面为了应对市场竞争的严峻,管理者要对他们的品牌和产品进行垂直扩张,这毫不奇怪,他们会把他们的产品引入到表面上看起来更吸引人的、比他们现在所处的市场位置高一等级或低一等级的市场中去。
而且,对于追求增长的公司来说,扩张到欣欣向荣的高档市场或是超值低档市场的强烈欲望是难以抗拒的。这种吸引力很强,并且在某种情况下,这种扩张不仅仅被证明是正确的,而且是生死攸关的,即使对于具有品牌优势和零售影响的企业而言。
但是要当心,利用一个品牌进入高一等级或低一等级市场的风险,比这一品牌最初出现时看起来的风险还要大。
奢侈品行业概莫能外,但是越来越多的奢侈品企业开始进入包括中国在内的新兴市场,那不妨关注一下他们的经验吧。
定策略
以高档首饰起家的宝嘉丽(Bulgari)在中国已经有了10家店,目前让宝嘉丽最为费神的事情,就是品牌如何在坚持自身品质的同时,迎合中国市场?
回顾宝嘉丽的历史,这家企业成立于125年前,从首饰开始,目前已经生产其他各种品牌的产品。从一开始,这家企业就坚持单一品牌的市场策略,并且坚持自己的传统业务,并将这一传统最终演化为自己的核心价值。宝嘉丽还是一家家族企业,家族管理的传统在意大利很普遍,对于宝嘉丽来说,这意味着意大利的传统习惯和价值观的传承。
宝嘉丽采取了以下措施:
第一,质量是首位的保证。该公司CEOFrancescoTrapaai表示,顶级的时尚奢侈品应该具备两个要素:首先,这是一个高质量的产品;其次,它的风格形式应该给这一企业品牌带来无形价值。宝嘉丽将这一准则用在自身,所做出的努力是要求设计师不断发展设计风格,形成自己独特的风格,同时又满足顾客的需求。
第二,要研究各国的文化,不断创新。这样才能融入到各国市场中去。一个来自市场最新的例子是在亚洲地区,结婚戒指的需求特别大。而欧洲的情况并不是这样的。因此,该公司需要针对这种特殊的需求来设计策略方案。另一个地区区别是,在亚洲和美洲,专柜陈列非常有效,但是同样的方式在欧洲却很少见。在日本,特定产品的介绍会受到人们的欢迎。然而,不管是在哪里,拥有统一的设计特点,仍然是保持全球品牌独特统一的关键。这种设计还包括门店的装修,与客户接触的方式,在不同的产品中,这应该有一个连贯性。
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学会附耳上来(农夫,那头,地说,两头,表扬) 从前,一个名叫黄喜的相国,微服出访,路过一片农田,坐下来休息。
瞧见农夫驾着两头牛正在耕地,便问农夫:“你这两头牛,哪一头更棒呢?”
农夫看着他,一言不发。
等耕到了地头,牛到一旁吃草,农夫附在黄喜的耳朵边,低声细语地说:“告诉你吧,边上那头更好一些。”
黄喜很奇怪,问:“你干吗用这么小的声音说话?”
农夫答道:“牛虽是畜类,但心和人是一样的。我要是大声地说这头牛好那头牛不好,它们能从我的眼神手势声音里,分辨出来我的评论,那头虽尽了力,但仍不够优秀的牛,心里会很难过……”
启示:由此想到人,人们常常以为只有批评才需要注意场合,若是表扬,在任何时机任何情形下都是适宜的,这也是个误区。不宜的批评与表扬,如同太冷的冰水和太热的蒸汽,都会对我们的精神造成破坏,尤其是对稚嫩的孩子们。
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所有受过的伤都是成长(我会,但我,当我,我一直,经历过)
我经历过绝望,
但我不知道怎么放弃。
我经历过失望,
但我学会了如何去坚持。
我没有经历过失去你,
可是当你真的离开了。
/
曾经,两个人。
现在,一个人。
当我拥有的时候,
我会紧张你
因为害怕有一天会没有你。
当我失去的时候,
我会一直想念。
可是,我们再也回不去了。
我一直试图去挽回,
因为我还没有理好自己的思绪,
话语失去了理智,
而你缺承受了痛苦。
我一直希望可以分担,
为什么你却独自一人。