新員工培訓的心得體會
新員工培訓的心得體會1剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自我完美的期望和從零開始的心態,開始了自我人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時光里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。透過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的這天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司此刻的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時光,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有個性是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有貼合公司實際狀況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
新員工培訓的心得體會2為期四天的新員工培訓,結束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓內容,有深遠的企業文化展示、全面的業務介紹和前沿的行業技術講解,還有項目現場參觀與團隊素質拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。
模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進行項目匯報,并當場接受專家組的提問。
項目匯報中需要成員之間的團結協作,因為項目難點和風險涉及各個專業,非個人之力能所解決;同時也需要成員們有一個全局統籌的思考,除了專業之間橫向的配合外,還有項目縱向環節之間的銜接;最后一點就是突破傳統的思維,去探索新的專業技術和管理方法。
這樣一次項目匯報的機會,讓大家獲得了一次項目負責人的體驗,也讓大家去思考,自己將來在一個項目中該扮演怎樣的角色,發揮怎樣的作用。項目匯報結束時大家都意識到項目負責人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓,給我帶來的不僅僅是對公司、行業和專業的了解認識,更重要的是對自我定位和職業規劃的一些思考,給了我更強勁的工作學習動力和目標。
在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。
新員工培訓的心得體會35月8日至5月24日期間,作為安徽安糧國際發展有限公司的一名新員工,我有幸參加了安糧系統組織的新員工企業文化導入暨職業化訓練培訓課程。雖然僅有短短6天的培訓課程,但是收獲頗多。
一、企業文化
一個企業的文化反應了企業的精神和底蘊。了解企業的文化有助于我們更好地融入企業的環境。安糧集團,自1976成立以來,經歷了波折及坎坷,也遇到過機遇和飛躍,在這幾十年的發展過程中,集團的前輩們用他們的親身經歷為我們闡述了公司企業文化,讓我們這些晚輩們得以在企業文化氛圍下安心的成長和發展。誠信是底線、務實是態度、和諧是方式、創新是驅動力。六種意識是我們在實際業務過程中行為準則,愿景是我們努力的方向,使命是我們的責任,四大理念則是發展的基礎。
二、職業化訓練
作為帶著工作經驗來到公司上班的新員工,在職業化訓練課程中收益良多。雖然在進公司前已經有了幾年的工作經驗,但是經過這次培訓后,不得不承認以前的自己無論如何不能算是一個職業化的職場人。以前的自己要么存在諸多陋習,要么很多事情即使自己知道要去做,但是卻不知道該怎么去做,或者怎么去做的更好,比如組織協調,比如有效溝通,比如工作計劃,比如能力結果化等等。 “不管能力有多強,必須拿出結果來”這是我感觸頗深的一句話。可能有時候自詡自己的能力有多強,自己的態度有多積極,但是工作中追求的還是一個讓領導和客戶認同的結果。這讓我想起以前經常聽到的一句類似意義的話“過程不重要,重要的是結果”,沒有結果,前期的工作全是無用功,只是在浪費時間而已。
工作計劃的課程是另一門讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計劃,但是以前的所謂工作計劃只是隨機地把自己想到的要做的事列舉出清單,并沒有根據事情的輕重緩急進行排序,從而導致在工作過程中往往工作沒有重心,多管齊下反而影響了工作效率,經過這次課程后,讓我意識到自己的工作計劃有很到的漏洞,需要進行調整和修改。
除了以上兩點感觸最深的課程外,其他課程也都學到新的東西,對我以后的職業生涯都是不可多得的經驗和財富。
三、拓展訓練
為期一天半的拓展訓練過程應該是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經歷。在這此拓展訓練中,很多訓練科目讓我們意識到自己很多不足之處。很多事情看起來無法完成,但是只要我們掌握了方式方法,那么事情就會迎刃而解。當然,最重要的還是要發揮團隊合作的意識,一個獨立的人的能力是有限的,但是當很多人組成一個集體的時候,大家各自發揮自己的長處和優點,那么我們的力量就會無限放大,拓展訓練中是如此,工作中也是如此。但是在團隊合作過程中要積極地發揮自己的主觀能動性也一樣很重要。如果當團隊的其他人都在努力的時候,卻有人消極應對,那么必然會極大地影響整體的工作積極性和效率。
此次的培訓過程是快樂而短暫的,這次培訓課程不僅讓我認識的自己的不足,為自己以后的路指出了方向,同時也讓我認識了很多來自系統其它子公司的好朋友、好伙伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機會。希望本人能夠通過這次培訓學習到的知識和經驗讓自己更好發展起來,為公司的發展盡自己的一份力。
新員工培訓的心得體會4不知不覺一周的培訓課程就這樣結束了,在這一周的學習中,讓我學到了很多的東西,比如說企業的發展,企業的文化,企業的運作以及企業的管理等等。讓我知道我已經走出校園,走上社會,走上我的工作崗位,走上我人生新的奮斗之路。
曾幾何時我們都是一名在校學習的大學生,今天我們來到了這里成為了湘鋼的一員,成為了其中普普通通的一員,大家都站在同一條起跑線上開始新的奔跑。記得我們公司的劉總在我們上午培訓課的第一堂課上就給我們介紹了公司的發展歷程及發展規劃,1958建廠的湘鋼至今已經有50年的歷史了,現在正處于蓬勃發展的時期,我們也就在這里開始我們的人生新發展歷程及發展規劃,給自己的人生定一個新的目標和發展計劃并為之而奮斗!等待我們是機會,需要的只是我們的努力,不懈的努力和奮斗!下午的培訓課讓我知道什么是企業文化,一個企業的強大的發展靠的是什么:企業的文化以及企業精神。培訓的第二天上午公司給我介紹了公司的主要生產工藝和設備概況,下午我們就進行了生產現場參觀,讓我感覺自己要學習的東西太多太多了。也讓我體會到現代化的工廠自動化程度是如此的驚人。生產一線的人幾乎看不到幾個,有的都是幾個檢修人員……接下來的幾天公司的幾位部長依次給我講了人文素質與職業道德教育、公司集團的產業的現及狀和發展、人力資源開發和管理的主要內容及職業生涯規劃、公司的組織結構和管理框架、公司的產品結構市場結構、公司的安全生產管理。讓我們知道擁有一顆誠信和寬容的心是多么的重要,更重要的是要有感恩的心和正確的審美情趣;也讓我們知道要立足崗位,轉換角色,適應企業的發展,作出自己的人生的職業生涯規劃;更要知道公司的安全生產高于一切,一切都要在保證安全的操作的前提下進行;最后一個要明白的就是與企業共命運,企業發展我發展,企業成長我成長,像鷹一樣的個人,雁一樣的團體。
在這次培訓過程中,讓我感受一個團體是多么的重要,做一件事不單單是靠一個人的,需要的大家的努力和共同配合。在這里我要感謝支持我的新同事和老同學,幫助和關心我的老師,以及辛勤教育和培訓我們的公司領導和老師們,真的謝謝你們!!謝謝!!!
新員工培訓的心得體會5很榮幸能夠進入公司工作,由公司行政部組織的新員工入職培訓,在其中雖然時間很短,只有一個星期左右,但是,卻讓我受益匪淺。盧總作了精彩的演講,通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述,我看到了公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經理的都親臨會場,詳細并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名儲備生而倍感驕傲。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先,總經理的精彩演講,使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出來工作的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多么輝煌,現在我應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。公司幾位部門講師分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業務等相關知識以及如何能盡快適應公司環境,怎樣在公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節,讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,并且堅定了我們來公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的壓鑄儲備生。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入公司這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
新員工培訓的心得體會6我們接受的第一節課就是軍訓。雖然這不是我第一次軍訓,但卻是第一次以一名工作者的身份來參與軍訓。與以往不同,有一個場景時常浮現于眼前:伴隨著初升的太陽,我們與自己被夸張拉長的身影默默站立于大地之上,任汗水肆意流入雙眼、浸透軍裝,卻無暇欣賞朝霞幻化出的無盡變遷……時間久了,就會從內心最深處感受到那份寧靜與安詳。
歲月的鐘聲再次敲響,生活的海面潮起潮落,總有一些日子讓你或哭或笑。每當檢點逝去的日子,發現自己總是跨不過慵懶、軟弱的羈絆,快樂與成功少之又少,更多的是滿腔的惆悵和對未來的迷惘,而青春就在這樣的患得患失中消逝。當所有的苦累如過眼云煙淡淡地停留在記憶的港灣之時,苦澀與疲憊之后嘗到的是有如清泉般清澈甘甜的味道,已然清楚這就是軍訓的收獲,這就是成長的真諦。
悄然間,我們臉上少了一些稚嫩,多了一份堅毅,甚至連自己都沉浸在莫名的感動中。這些日子的艱苦磨練所給予的不僅是頑強的斗志和嚴謹的態度,還有堅忍不拔持之以恒的意志。
經歷是對未來的斟酌,經歷也是一種幸福。但愿,就此,在以后的日子里,我們會在繁忙的思緒中偶爾抽出軍訓的那一頁,細細品味,熱愛自己的生活,鞭策自己的成長。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰。以后是未知的,未來有無限可能性。我要想一個什么樣的未來呢?每個人都有不同的想法。只要你愿意,你就可以。
在業務培訓中,我了解了公司的發展前景和策略,
新員工培訓的心得體會7作為一名剛從學校畢業的大學生能有幸接受如此系統的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業生涯的規劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓是關于新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到更多的價值而做出的創新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環節來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發展,感觸良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
新員工培訓的心得體會8我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是:xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自我來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,透過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
透過這次培訓,我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務必具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時光去衡量工作,而是以其職責心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的職責,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏職責心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和職責心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自我本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自我來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,理解不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學潛力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。透過學習,不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶帶給更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,并一如既往地實現“每一天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的'困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認可。
新員工培訓的心得體會9作為公司150名新員工中的一員,我們在輕工高級技工學校參加為期8天的新員工入職培訓。
通過八天的學習,我們從集團概況、企業文化、鹽業產銷實務、營銷知識、辦公信息化、生產質量管理、企業內部管理制度及職業禮儀等方面生動、全面的了解了集團。對輕鹽集團的發展歷程和集團的企業文化、制度等方面有了進一步的學習和認識,受益匪淺。
讓我印象最深的是王董事長親自給我們上的第一堂課,介紹了輕鹽集團概況,讓我更深層次的了解了集團的發展歷程、戰略規劃、組織架構、經營理念、主營業務及產品、在同行業中的競爭力水平。以前我認為鹽業是一個簡單、重復且枯燥的行業。但是現在我認識到,世界上從來沒有絕對簡單的事情,任何工作都需要專業的知識和熟練的技能,以及團隊凝聚力才能做好的。
在職業禮儀課中,老師教導我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地;在我看來,無論是在今后漫長的鹽業工作之路,或是我的人生道路,只有先學會做人,我們才能在各種道路上走的更遠、更好,才能漂亮的度過人生中的每一個階段。集團領導教導我們要樹立正確的人生觀和價值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠對待身邊的人,以積極的心態對待工作,堅守應有的職業操守,在自己的工作崗位上為公司的發展貢獻自己的力量。
八天的培訓期雖然轉瞬即逝,但是這八天來的所聞所見所感,已然成為我今后工作中的一筆寶貴財富。像狼一樣團結拼搏,像牛一樣勤奮耕耘,像駱駝一樣堅韌執著,這是輕鹽集團所倡導的企業精神,它也將會成為我今后工作中的一盞明燈;作為一名80后鹽業戰線新人,我知道自己在工作中還有很多需要學習和提升的地方,我會在今后的工作中不斷學習和積累,努力提升自己。
保爾·柯察金曾經說過:人的一生應當這樣度過:當一個人回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。充滿希望與挑戰的明天在等待著我們每一個人,我會以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰,相信我會因為一直在努力而感到充實與無憾,我也相信因為我們這樣一支火熱,激情,高素質的隊伍的加入,鹽業的明天一定會更加輝煌!
新員工培訓的心得體會10為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
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