辦公室個人述職報告范文 辦公室個人述職報告2020最新

辦公室個人述職報告（精選21篇）

　　隨著個人的素質不斷提高，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的辦公室個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　20xx年，我能夠圍繞自己制定的“進一步搞好為上級機關服務，為本級領導服務，為基層和群眾服務，積極參與政務，辦好事務，做到辦文更規范、辦事更高效、辦會更嚴密、協調更靈活、各方面關系更融洽”的目標，作出努力，得到了領導和同志們的充分肯定和社會各界的廣泛好評。

　　一是虛心學習。雖然我從xxxx年至今一直從事辦公室工作，深感壓力重大。這壓力主要來自以下六個方面：一是領導的信任，不能辜負領導對我的期望。二是工作環境發生了變化。三是承擔的任務越來越重。四是領導的要求越來越高。五是突發性、緊急性事情越來越多。六是工作領域越來越寬。承擔的任務、協調的范圍涉及到社會各個領域，不僅包括黨務部門，而且包括經濟部門，不僅有事關全局的大事，還有涉及百姓生計的要事。總的來說，辦公室工作責任更加重大，工作內容更加豐富，工作領域更加寬廣，工作節奏明顯加快，工作標準越來越高。適應這種新變化，就要刻苦學習，積極探索。首先，向書本學習。除了學習政治理論外，我認真學習研究業務知識、WTO知識、大政方針、法律法規常識、經濟、科技等知識，全面掌握應知應會的知識。其次，向領導和同志們學習。我善于從領導身上領悟其工作方法和領導藝術，以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三，從實踐中學習。在工作中，我能夠經常征求同志們的意見，充分發揮集體智慧的作用，取人之長，補己之短。同時鼓勵同志們加強學習，不但要學政治、學理論、學黨務，而且要學經濟、學法律、學科技、學業務、學禮儀、學做人、學口才，提高綜合素質。

　　二是用心參謀、用心管理。在參謀上，我能夠努力培養自己的政治意識和責任意識，盡可能增強工作預見性和創造性，對一些常規性的工作，提前安排，早作準備，主動開展，增強辦公室工作的主動性；能夠以較高的政策理論素養和業務能力為領導出謀獻策、拾遺補缺，重在提高綜合文字水平，讓領導從文稿把關中騰出時間，謀大事，抓大事；吃透上情，掌握內情，了解下情，認真研究領會領導意圖和思路，圍繞領導關心的重大問題展開調查研究，提出合理化建議，輔助決策。在管理上，重點在規范、質量和效率上下功夫，使辦公室工作有章可循、忙而不亂。

　　三是公正協調、公平待人。在協調工作時，我既堅持原則，又注意靈活，講究方法方式，態度謙和，心胸寬廣，說話客氣，從不頤指氣使，推諉扯皮。在處理人際關系時，堅持平等與尊重。在辦公室內部明確分工，同時強調團結協作，相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上，不偏不倚，不搞親親疏疏、團團伙伙，從而贏得同志們的信任和支持。

　　四是周密安排、統籌兼顧。不論內務管理、會務組織、活動安排、督促檢查、服務領導，還是文稿把關、機要、保密工作，我都能夠從大處著眼、小處著手，提前介入，提出見解和要求，凡事做到有部署、有檢查、有落實、有反饋，盡量不出紕漏。對于辦公室工作人員，我能夠細心體察他們的情緒，并從政治上給予重視，工作上給予支持，生活上給予關心，用感情、用事業、用適當的待遇激發他們的工作熱情。

　　五是小心自律。在日常生活中、x小時以外，我能夠謹言行，慎交游，與工作無關、不必要的應酬很少參加，堅持做到“四管”，即管好嘴，不該吃的堅決不吃；管好手，不該拿的堅決不拿；管好頭，不該想的堅決不想；管好腿，不該去的堅決不去，不該用的公車堅決不用。同時也嚴格要求同志們，維護辦公室清正廉潔的良好的形象。

　　總之，過去的一年，我能夠認真履行職責，刻苦學習，努力工作，沒有違反廉政有關規定，但也存在預測性和前瞻性參謀不到位的問題。對于這些問題，我已進行積極的探索，并將得到逐步改善。

　　即將過去的一年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理，向公司領導班子經營、決策提供可靠依據，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據，配合、協調各部（室）努力完成物業公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現就具體情況述職如下：

　　一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。

　　通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統計公布，失去了監督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

　　二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標。

　　雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

　　三、嚴格按去年底核準的調整基數。

　　按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金），未出現斷檔現象，針對以前遺留的斷檔，現已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。

　　四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態管理增加了難度。

　　但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報，招聘與解除手續都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。

　　五、作為公司合同專管員，對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行，但也存在問題：

　　１、有的合同、協議無編號；

　　２、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內部審批手續不完整；

　　３、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。

　　六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

　　七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

　　八、效績考核的檢查上報討論不及時。

　　因之產生了工資造冊不及時，數據出臺不及時，導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應，產生了較惡劣的影響，而且屢次出現這種情況，更是不可原諒的失職。

　　九、在對外工作中，也是有得有失。

　　對物業、物價部門協調工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費；但在社保局組織的企業參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。

　　十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發表40余篇；

　　制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協助商務中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。

　　工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。

　　20xx年2月3日，我正式到辦公室報到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內，加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作內容，千頭萬緒的挑戰，我謙虛學習，果斷創新，在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

　　現就20xx年工作述職如下：

　　（一）主要工作

　　一、行政管理工作。

　　1、深入調研。

　　密切關注宏觀政策及行業動向，開展了BOT、BT投資策略，污水處理等調研；《信息參考》共編制31期，拓寬渠道，精選符合公司發展戰略，貼近公司產業的信息。

　　2、強化內部管理。

　　采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在：內部嚴格管理，嚴格"5S"要求，體現窗口形象；嚴肅辦公室工作紀律；提升服務品質、服務水準；前臺、司機、文秘、網絡各司其職，高效有序；對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統計及時準確，形成規范完善的制度；完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。

　　3、勇于創新實現突破。

　　增設不銹鋼掛壁式信箱；建立公司"管理層飛信群"；編制了《20xx年工程技術大事記》；組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動；實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。

　　4、會務接待。

　　在辦公室內部加強禮儀培訓，規范會務禮儀，加強商務禮儀意識；適時啟用高檔茶杯，同時注重環保節約成本；強化會風會紀；會務工作考慮更細心，更人性，體現出周到負責的商務水準。

　　二、文秘管理工作

　　1、規范文書工作。對公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號；文件收發更科學；行政文件更規范；統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

　　2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規范；行政用章在交接后，強化法律意識、風險意識，手續完備，備案詳細。

　　3、規范《會議紀要》，強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇，簡潔全面，有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

　　三、廣告CI工作

　　根據公司需要及各部門需求，借力寶冶建設辦公室廣告科，整合社會資源，慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作：

　　1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊；

　　2、《新型焊接結構渣罐》折頁；

　　3、《焊工培訓中心》單頁；

　　4、《新型建材》專業樣本；

　　5、《寶冶工程技術20xx年臺歷、掛歷。

　　同時，在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃，主要進行了：

　　1、寧波分公司門牌設計審批；

　　2、三門路項目現場CI標識規范；

　　3、三樓接待室改造；

　　4、安慶項目部門牌設計審批；

　　5、裝備制造二部標識規范制作；

　　6、電子文檔等軟資料的CI標識規范；

　　7、大廳等離子窗口的規范。

　　四、信息化建設及網絡營銷工作

　　結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷，我高度重視企業信息化建設，從下列工作進行了提升：

　　1、網絡維護監管加強。一年來，對全公司電腦進行了統一整治，解決各類計算機軟硬件故障共計600余次；增設"工程技術企業版"殺毒軟件，提高了網絡安全性；新購置服務器，數據備份更新更及時；加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷屏蔽了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站，"魔獸爭霸"、"開心網"等游戲網站，"大智慧"等炒股網站；加強了網絡監控工作。

　　2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、信息檢索，對子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會議安排，優化通知公告欄，提高網站視覺效果等。

　　3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼優化，公司外網以面版清晰立體，內容重點突出，優勢呈現等特點，凸顯了專業特點及技術優勢，實現網絡營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅定步伐。

　　4、網絡營銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內部資源，組織開展電子商務培訓；在全公司范圍內開展電子商鋪競賽，各部門各產業百花齊放，極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網站的競價排名；阿里巴巴的誠信通業務得到強化，誠信指數不斷攀升；成功引進"一比多"網絡營銷平臺；Google等關鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網首頁增設點擊次數后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。

　　五、宣傳報導工作

　　我把該工作作為日常工作中的一項重點任務，常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進，增加主觀能動性，增強敏銳洞察力，有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

　　通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標，以前對他們寫的文章修改很大，現在基本不用太多修改，隊伍實力大大增強。

　　通過大力推進，辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業征文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40余篇，為企業文化建設貢獻了應有的力量。

　　六、共青團工作

　　20xx年共青團工作較以前成效更明顯，團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進，互相提升，圍繞公司發展扎實推進，各項工作得到上級團委高度認可。

　　20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練；《清泉》10月份成功擴版，并加大了對投稿來源、稿件質量的力度；建立了嚴格的團委例會制度，保證了共青團各項工作順利高效開展；積極推行"一團一品"，使共青團工作呈現出鮮明的特色；調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上，主動加強與兄弟單位的橫向溝通；設立工程技術青年讀書月；舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序，在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

　　20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵"；房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號；檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部"；湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部"；韓波同志獲寶冶建設優秀團干部；陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志愿者"；趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年"；周仕仁同志獲"青年崗位能手"；陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員"；張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工；在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中，公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名；我撰寫的團建論文《基于青年素質拓展平臺的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎，并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發表。

　　（二）工作中的不足

　　1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。

　　建材廠的各項工作交接，雖然費了很大心思，包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交，確保建材廠后續工作的順暢，可實際上，表面的交接在2月上旬結束，實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網絡營銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場，未能站在公司全局的高度。

　　2、基層下的不夠。

　　受日常事務羈絆，不善于跳出去，不善于沉下去。只注重表面的辦公事務，忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時間多走出去，掌握第一手有效信息，供領導參考。

　　3、服務態度有些生硬。

　　年初，針對辦公室幾個窗口偏于弱化，為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動，辦公室的文件可以隨便翻"，職責不清，定位不明，偏于弱勢等局面，采取了比較強硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正"，包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒，態度過于強硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利于辦公室的整體形象，需要后期盡快改正，做好服務，做好支撐，使辦公室成為一個真正具有活力和戰斗力的團隊！

　　（三）工作中的體會與思考

　　辦公室的工作充滿了挑戰，也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵，同事的支持和幫助，看到辦公室各項工作卓有成效的開展，內部形象不斷提高，得到領導和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。

　　我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態更成熟。在緊張的工作之余，我也和同事們一起充電，一起提高，充實并快樂著。

　　今后，我將進一步解放思想，快速響應領導部署，多思考，多探索，做好領導的強有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格，全力配合公司領導，在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量，體現自身的價值！

　　今年以來，在區委的領導下，我團結和帶領辦公室全體人員，以服務領導、服務群眾、服務基層為目標，開拓創新、扎實工作，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，為推進全區各項工作的順利開展做出了應有的貢獻。

　　一、結合實際，勤奮學習，加強自身理論素養

　　一年來，我堅持在繁雜的業務工作中靜下心來，再忙也擠出時間學習，充實頭腦，更新知識，特別是注重學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深刻領會中央、自治區、市委重要會議精神；積極參加市委、區委組織的各類培訓和中心組學習會議。注重學習市場經濟、科技法律、領導科學等知識，不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經濟發展、三服務水平提升等方面深入關注、主動學習，為推動區委辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。我堅持學以致用，注重運用所學理論指導實際，結合工作實踐總結經驗，在思想、工作等各個方面不斷與時俱進，自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高，增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了用理論指導工作的意識和能力，樹立了科學的發展觀和正確的政績觀。

　　二、突出重點，服務大局，提高辦公室工作水平

　　緊緊圍繞區委中心工作，針對辦公室參謀性、服務性、協調性、管理性的工作特點，我提出辦公室要按照內強素質，外樹形象，規范管理的要求，充分發揮參謀助手，督促檢查，綜合協調三個作用，把握工作規律，貼近領導思路，各項工作均取得可喜成績。

　　（一）充分發揮參謀助手作用，為區委決策提供科學依據。堅持自覺謀劃，超前思考，主動服務，在項目引進上，主動做好前期工作，掌握一手材料，尤其在濟南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進中，提前搜集資料，積極協調對接，做好接待服務，保證了項目的順利引進。在城市征拆上，按照任務分工，主動深入包聯片區，抓進度、促落實，保證項目區征收任務的快速推進。堅持換位思考，幫助領導思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調查研究，圍繞全區經濟社會發展的戰略性、全局性問題出思路，當高參。先后就工業經濟、招商引資、干群關系、社會管理等熱點難點問題開展深入調研，形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見，得到區委的充分肯定。

　　二是圍繞區委、政府中心工作，抓住重點，關注熱點，剖析難點，及時捕捉苗頭性、傾向性問題，抓好信息工作，及時為領導提供第一手資料和決策依據。今年針對區委領導關注的絨紡、肉羊產業發展問題，組織草擬上報了《臨河區絨紡產業形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現代肉羊產業發展 確保農民持續穩定增收》等專題調研報告，得到上級部門和區委領導的關注和認可。三是堅持保守機密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則，強化機要保密工作，確保了密碼安全和通信暢通。四是加強辦公室干部隊伍建設，修訂完善了辦公室日常管理工作制度，從業務工作、紀律規范、考核獎懲等方面，明確了具體要求，促進辦公室管理規范化、制度化。

　　（二）充分發揮督促檢查作用，保證區委決策落實見效。我圍繞區委中心工作，指導區委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度，以轉辦轉報和現場督查相結合、面上通報與推廣典型相結合、定期督查與跟蹤督查相結合、領導交辦與主動查辦相結合等形式，對區委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩等工作推進情況以及區委重要性工作部署進行督查問效，尤其在今年迎接兩個文明現場會的關鍵時期，督查人員分批、分組深入每個重點項目區，對項目建設情況實行日督查、日通報、周匯總，真實反映工作進度；特別在雨澇災害發生后，我第一時間陪同市區兩級領導深入災區視察指導，并派出督查部門下到實地，摸清受災、救災情況，及時匯總反饋，確保上情下達、政令暢通，保證了區委決策的有效落實。

　　（三）充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。區委常委、區委辦主任這個崗位，其重要職責就是承上啟下、平衡左右、協調內外、聯系各方，既要統籌兼顧，做好方方面面的事務性工作，又要獨當一面，做好具體的重點工作。工作中，我準確定位，扎實履行好辦公室主任工作職責，指導區委辦以提高辦文水平、辦會質量、辦事效率為目標，從區委中心任務出發，按照先后主次、輕重緩急程度，精心組織，周密安排，保證上下之間、部門之間、工作之間有機聯系、合理銜接。在機關公文運轉和會務、接待、財務、車輛管理等方面建立完善了一整套規范的運作程序，后勤工作做到了服務到位、管理規范、保障有力。

　　三、嚴格自律，率先垂范，推進黨風廉政建設順利開展

　　一是注重自身修養，作廉潔自律的帶頭人。為官之道，廉為根本。辦公室處在眾人關注、比較特殊的位置。作為辦公室主任，我深感責任重大。平時注重嚴格要求自己，嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，始終做到干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白從政。工作中以身作則，防微杜漸，始終做好表率，管好自己、管好親屬，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，說話辦事、想問題、干工作、處世事，以全區大局為重，對組織決定的事，能夠自覺遵守，認真去做。在扎實做好本職工作的同時，堅持任人唯賢，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，為辦公室營造了一個團結向上的良好氛圍。

　　二是堅持民主集中制，作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事方針，在區委辦作出的一些決策上，充分發揚民主，讓大家各抒己見，出謀劃策；在處理重大問題上，堅持做到求大同、存小異，一切以大局為重，與區委保持高度一致，全力維護領導班子的整體合力。

　　三是嚴守工作紀律，作公道正派的模范人。嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠，告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法；不接受下級單位、個人的現金、禮品；無借機斂財行為；在接待過程中，不搞特殊化，嚴格按照標準接待，不利用公款大吃大喝；不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。

　　到任至今，區委辦各項工作取得了一些成績，這是領導重視和辦公室全體干部共同努力的結果。但我深知，與領導要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠，參謀助手作用有待加強。二是深入基層調查研究不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯系有待加強。三是創造性開展工作欠缺，服務領導、服務基層、服務群眾的水平有待提高。在今后的工作中，我將自我加壓，開拓創新，努力把工作做細、做深、做實，以優異的工作成績讓領導滿意、組織放心。

　　20xx年已過去，再回首，有著諸多的感慨與收獲。對我而言，09年的工作是最難忘，印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來，由于部門的轉換，連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整，雖然有累的感覺，但更多的感覺是充實和收獲。一年來，在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下，在各位同事的配合與幫助下，我迅速進入角色，溶入到辦公室工作中，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現：

　　以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，需要對公司內外的各個方面工作進行協調、溝通，做到上情下達，工作繁雜，沒有規律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃，使手頭上的工作不能及時完成，因此我經常利用休息時間來“補課”，盡量做到兩不誤。遇到加班加點，堅持甘于奉獻，配合公司安排，經常節假日來上班也毫無怨言，盡量做到領導隨叫隨到，一切以工作為先。鍛煉業務水平，提高自身素質。一年來，我在工作上取得一定的進步，利用辦公室接觸面廣，涉及公司部門多的特點，不斷深入了解公司情況，細心學習他人長處，改掉自己不足，虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；以積極負責的態度對待工作，堅持做一名有責任心的員工，做到不利于企業形象的事不做，不利于企業形象的話不說，積極維護企業的良好形象。

　　二、盡心盡職，保質保量完成本職工作：

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　（一）做好企業形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口。《南通三建報》和公司網站，是集團公司弘揚企業文化，宣傳企業形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創刊以來，我認真做好內刊編制的日常事務工作，及時催稿和收稿，做好來稿登記；配合做好內刊的組稿和編輯工作；根據內刊發行范圍，按時做好內刊發放工作，確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣，最快捷的平臺，我積極做好網站內容更新工作，堅持至多半月更新一次企業新聞，讓更多的人了解我們南通三建。同時，我還做好企業通訊員，積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。

　　（二）組織撰寫了“全國建筑業先進企業”、“全國優秀施工企業”、“中國企業500強”、“中國承包商60強”、“省建筑業最佳企業”、“省優秀建筑勞務企業”等榮譽的申報材料。

　　（三）配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作，并做好會議記錄，拍攝照片資料存檔。

　　（四）做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門，我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助，我都會及時辦妥；分（子）公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。

　　（五）根據領導要求，協助各類文稿起草工作。做好企業內部新聞的報道工作。

　　（六）協助辦公室領導做好日常事務性工作。

　　三、工作中的不足與努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應工作環境，在工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，多讀書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　公司是我家，發展靠大家。在20xx年，我一定努力、努力、再努力，與集團公司同進步，共輝煌！

　　時光荏苒，歲月如梭，XXXX年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、牢固樹立服務意識

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　按照公司要求整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。

　　3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。

　　二、銳意進取，努力提高公司知名度

　　在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規范石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯合申請的辦法，整合了資源，節省了50%接待費用，共享了雙方的優勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創了新的思路。

　　申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。

　　三、精益求精，明年工作再上新臺階

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;

　　以下是明年的工作安排：

　　1、積極配合XXXX年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。

　　2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。

　　3、5月份準備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。

　　4、6月份，《防爆電氣設備修理安裝資質》復審。qhse現場審核。

　　5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。

　　6、8-9月份，《石油化工檢維修資質》現場審核及問題整改。

　　7、10-11月份，全年工程計劃匯總，配合預算部做好結算工作、

　　四、團結同志，積極發揮集聚效應

　　俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

　　一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。

　　時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情；但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。

　　一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識。

　　學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。

　　一年來，在學校黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的'正常運轉發揮了應有的作用。

　　首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。

　　其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導，耐心細致地做好服務和穩定工作。

　　二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己。

　　工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美！很幸福！

　　三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師。

　　這一年，除學校辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇，那我就理應做到無愧自己的責任和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅持不曾迷失。

　　新的學年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，學校的騰飛需要我們同心協力并肩托舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學校的不斷進步和發展，努力奮斗！謝謝大家！

　　一年來，在上級領導的領導和關心下，在辦公室全體同事的支持幫助下，本人緊緊圍繞工作中心任務，服從工作安排，認真履行職責，加強學習鍛煉,全面提高自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將一年的工作情況匯報如下：

　　一、嚴格要求自己

　　一年來，遵守所內各項規章制度，堅守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學習。具體的工作任務，第一時間做好。同事有事需要幫忙，也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己，端正態度，明確目標。努力提高自身理論水平，用正確的理論來指導工作實踐，服務律師事業。

　　二、加強理論學習，提升個人修養

　　第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。以“兩學一做”學習教育為契機，通過自學和集體學，使自己對黨的各項理論、方針、政策有了更為深刻的認識，從而豐富了自己的知識儲備，增強了自己實踐“x個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新形勢下抵御風險的能力。

　　第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識。堅持“向人學、向書本學”：一方面，虛心向同事請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規范自己的行為；另一方面，認真學習法律專業方面的知識，努力掌握有關工作所需的業務知識和工作技巧，讓自己得到崗位的認可。

　　三、認真履行職責，積極開展工作

　　辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合，協調公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想，盡職盡責，努力工作。及時完成區司法局下達的各項工作任務。做好所內電腦、網絡維護工作。領導交待的其他事項，及時完成、匯報。在律師事務所辦公室的日常工作包括電來訪的接待，文件、報刊的收發，各種信息的上傳下達等。一年來，我盡職盡責的做好本職工作，本著勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質，努力做好辦公室工作，充分得到領導、同事及各部門檢查的肯定。主要是及時完成各項工作活動的計劃、會議記錄、落實、總結、協同檢查，做好檔案收集歸檔工作，即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全所上下政令暢通，圓滿地完成了各項工作任務，全年沒有出現重大失誤行為。

　　四、存在問題

　　公文寫作方面需要加強學習，努力提高，多閱讀有關公文寫作和時事政治文章，多向主管領導請教指點。此外，在人際溝通方面也需要改善，有些工作需要各科室協作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。

　　回顧這一年的工作，我完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續努力學習和不斷探索，不斷完善自己，踏實勤奮的完成各項工作。

　　我叫xx，現年xx歲，自xx年xx月起，一直擔任xx。任職期間，本人兢兢業業、盡職盡責做好本職工作，取得了一定的成績。現在，將本人在xxx年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。

　　一、加強業務學習，提高業務素質

　　由于畢業不久就在機關工作，我深知自己業務技能差，現場經驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業務，主動利休班時間到現場學習。平時，只要工作不忙，我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工，如我段xxxx年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前往施工地點學習，并虛心向現場施工人員了解情況、學習業務。在日常工作中，我還非常注重與生產一線的同志們溝通交流，虛心向他們請教業務方面的知識。“功夫不付有心人”，通過長期堅持努力，我的業務技能逐步得到提高。

　　二、做好信息上傳下達工作

　　三年的xx工作經驗使我深刻認識到xx工作的重要性。所以，我時刻要求自己：不能出一點差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養成了任何事情務必做筆錄的習慣，無論是交班會議上的要求，電話通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時，注意信息的完整性，不做簡單記錄，還要問明白、了解清楚現場的各方面相關狀況，為領導及各部門的科學決策提供準確數據。在處理信息時，我要求自己不能只做一只傳話筒，要動腦筋、想問題，對于沿線上報的信息，我要進行分析、綜合，能處理的及時進行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適時提出自己的想法和建議，方便領導更快決策。一年來，我從未發生過漏報信息等情況。

　　三、積極聯系，為段各項施工爭取更多時間

　　xxxx年，我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時隨地與上級部門聯系，積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與xxxx部門加強聯系，了解近期車流狀況，提早提報施工計劃，并根據近期車流狀況，不失時機地提出自己的建議，努力爭取更長的“天窗”時間。今年，我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協調與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。

　　四、規范調度內業管理

　　xxx年，我認真領會xxx會議精神，積極學習站段基礎資料管理的先進方法和經驗，結合我段實際，進行創新，規范、完善了我段的調度內業管理。一方面，將各方面的信息分門別類進行儲存，以備查;一方面，主動學習電腦知識，采用電腦進行信息整理歸檔、收集。

　　五、存在的問題

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但是距一個優秀的xxxx還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點和不足，例如，我缺乏現場經驗，導致有時不能正確了解現場情況，語言表達能力和文字水平都亟需提高。

　　以上就是對本人xxxx年工作的簡要述職，在今后的工作中，對于成績，我會繼續發揚，對于缺點，我會對癥下藥，加強學習，進行整改，以期在工作上取得更大成績，在自身素質上有更大的提高。

　　緊張而忙碌的20xx年既將過去，在20xx年里，在學校黨政領導班子的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結全科室的同志們，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作述職如下：

　　一、深化學習、努力提高理論水平

　　作為黨辦主任，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進，努力做"三個代表"的實踐者。

　　根據黨中央的統一部署，今年在全黨范圍內開展了以“三個代表”為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。在校黨支部的領導下，我積極配合黨支部組織開展全校的先進性教育活動，按照上級要求及時制定各個階段的實施方案，并組織落實;在校黨支部的領導下，辦公室按時完成了先教活動要求報送的各項文字材料和各項報表。同時我個人也按照校先教辦的要求，認真參加先教各階段的各項工作，做了上萬字的讀書筆記，認真撰寫了學習體會、黨性剖析材料及個人整改方案，通過先進性教育活動，進一步增強了自己的黨員意識和黨員責任感 ，增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了用理論指導工作的意識和能力。

　　二、擺正位置、做好服務工作

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

　　辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛、精神文明文明建設等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。特別今年學校大事特別多，人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、保持共產黨員先進性教育、校運會等大事接二連三地到來。而辦公室是學校的協調部門，承擔著協調、聯絡、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，團結協作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

　　三、人事工作

　　除擔任黨辦主任外，我還承擔著學校的人事工作。由于學校現在崗教職工人數已超過200人，無論是工資還是職稱，業務量都較以往成倍增長，但仍舊是我一個專職人事干事在承擔此項工作。在辦公室工作雜、業務量大、需要協調的事情多的情況下，我依舊嚴格按照上級部門要求認真完各項人事工作。20xx年完成了職工全年正常工資和結構工資的審核發放工作;按時為待課教師造放工資和結構工資;依照上級部門的要求，要在20xx年6月30日以前完成事業單位工作人員的勞動合同的簽訂工作。在時間緊、工作量大的情況下，我和辦公室工作人員加班加點，認真做好勞動合同簽訂前的政策宣傳及大量準備工作，先后三批共完成了全校191名教職工的勞動合同的簽訂與鑒證工作;由于上半年人事局忙于勞動合同簽訂和招聘工作，兩年一次工資晉升工作放在了下半年，9月27日下文，9月30日就要求上報。為確保完成職工們的正常工資晉升，我連續加班，每天工作15個小時以上，準確計算出晉升工資人員名單及每人晉升數額。

　　為xx名教職工辦理了兩年一次的工資晉升手續;完成了20xx年職稱評定前期報名、填表及材料準備工作;為解決我校師資緊缺的情況，今年學校先后參加了兩次公開招聘工作，前期辦公室主要配合主管科室做好人才引進的材料審查等各項工作;在辦手續時，由于我校入口教師較多，情況也較為復雜，每個人的情況各不相同，進人手續也較以往繁雜。為了讓這些教師的手續順利辦好，讓他們更安心地工作。我及時和上級相關部門溝通，向他們逐個解釋每一位同志的情況，為一個人有時就跑好多趟。在領導的協助下，今年共有35名同志通過公開招聘程序成為我校正式職工。

　　總之，一年來，本人在校黨支部和校領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。

　　謝謝大家!

　　20xx年是區委辦公室各項工作穩步推進，不斷提升的一年，是辦公室全體同志和衷共濟、奮發進取的一年。一年來，按照區委主要領導、分管領導提出的三新一好和四個一、四個十的要求，我與全辦同志一道忠誠堅定，甘于奉獻，嚴以律己，不斷進取，順利完成了全年各項工作任務。

　　一、履行職責，與時俱進。

　　一是牢記新使命。區委辦公室是區委的工作部門，是聯系上下，協調左右，溝通內外的重要樞紐。在區委辦公室工作職責光榮、責任重大。為此，我與全辦同志一道堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習鄧小平理論，以敏銳的政治覺悟和與時俱進的思想觀念開展辦公室工作。區委主要領導和分管領導對辦公室工作給予了極大的關心，200X年5月份，區委領導班子調整后，專門召集會議，就如何搞好新時期辦公室工作提出了更高的要求，我能與全辦同志一道迅速進行學習和討論，領會精神實質，并以此作為今后一段時期做好工作的行動指南。

　　二是立足新目標。經過大家努力，這幾年全辦工作不斷攀升新的目標，文稿起草、黨刊用稿、信息報送、秘書事務、機要保密等工作在全市黨辦系統都有名次有地位。200X年，全辦同志以爭創一流的精神狀態投入各項工作中，使辦公室工作職能得以拓展，工作水平得以提高，內刊投稿、信息報送、機要保密等工作仍在全市城區中處于領先地位。三是營造新氛圍。去年，在區委領導的直接關心下，我辦調進4名新同志，我們通過會議宣講、業務探討、崗位鍛煉等各種形式，著力營造比學趕幫、團結友愛的良好氛圍，全辦上下形成了新老同志同心同德，互幫到助，群策群力的喜人局面。

　　二、扎實工作，提高水平。

　　一年來，我始終堅持腳踏實地，埋頭苦干，在全辦大力倡導說實話、想實招、鼓實勁、求實事、求實效的作風，不斷推動各項工作上臺階，上水平。一是工作標準求高。根據區委領導的要求和進一步強化辦公室工作的需要，特別是針對辦公室新進人員較多的實際情況，經醞釀，我向全辦同志提出了工作不是嚴格而是苛刻，不是認真而是頂真的總體要求，并明確了辦公室新服務公約，即勤學多思、吃苦奉獻，團結拼搏、銳意進取。高標準的工作要求不僅保證辦公室各項工作的有效運轉，促使了全辦同志整體素質不斷提高，更樹立了辦公室的良好形象。

　　二是工作內容求實。圍繞辦公室職能作用發揮，我堅持超前思考，統籌協調，重實干，求實效。經全辦同志共同努力，全年撰寫深度調研報告20多篇，在《江蘇通訊》等省級以上刊物刊登文章5篇，在《揚州情況》等市級刊物刊登文章38篇；報信息290條，被省錄用信息6條，市錄用73條；籌備大型活動、會議近20次，接待信訪400余人次，轉辦領導批件114件；成功引進總投資為1300萬元，注冊資本為400萬元的旅游用品的項目。三是工作效果求佳。沒有最好，只有更好。辦公室各項工作能不能出精品，出佳作，直接關系到辦公室職能的充分發揮。

　　文字材料精益求精，辦公室先后起草30多篇領導講話稿、撰寫了20多篇匯報材料，編發了77期《廣陵情況》，每篇每期都要求同志們認真校改，嚴謹對待，稿件質量較好。信息報送在去年被評為一等獎的基礎上，今年仍保持領先地位，黨刊工作在全市可望比上年再上一個臺階。秘書工作規范高效，我與全辦同志一道，想領導之所想，謀領導之所謀，在千頭萬緒、任務繁重的形勢面前，周密安排，細致工作，確保秘書工作有條不紊、井然有條，得到領導的認可和肯定。

　　三、改進作風，盡心盡責。

　　一是擺正位置。我能積極當好區委領導的助手，聯系好一班人，團結好全辦同志共同開展工作。該匯報的及時匯報，該溝通的與副主任及時溝通，應該說，全辦運轉很好，戰斗力較強。

　　二是團結協作。在平時工作中，注意尊重每位同志，堅持民主，以誠待人，工作中對同志們充分放心、放手，發揮大家的積極性，調動同志們的創造性，大家相處和睦、融洽，辦公室始終保持團結緊張、積極向上的工作氛圍。

　　三是深入實際。能與全辦同志一道深入到各鄉鎮、街道學習調研，工作中也得到各鄉鎮、街道和各部門辦公室的大力配合。全區黨辦系統的同志吃苦奉獻，作風務實，上下配合，共同承擔起為各級領導的服務職能。

　　四是嚴于律己。力求在工作帶好頭，做表率，要求全辦同志做到的，自己首先做到；要求基層辦公室做到的，本辦首先做到。

　　五是嚴格財務管理。倡導勵行節約，自己帶頭并要求全辦同志從一個信封、一張紙、一個電話中保持勤儉節約，艱苦奮斗的優良傳統，決不鋪張浪費。規范財務行為，做到重大財務支出都事先與各位副主任溝通、商量，履行嚴格的報批手續，每張發票有經辦人、證明人、審核人，始終做到清白做人，明白從事，嚴于律己，廉潔奉公。

　　在工作過程中，我深感自身也存在一些不足：一是學習的深度和廣度不夠；二是解決問題的果敢和魄力還要增強；三是充分調動大家的工作主動性和創造性的方法不夠。四是對有些特殊困難的同志關心不夠。這些都有待在今后工作中加以改進，以不辜負上級領導和同志們的希望，更好地履行自己的責任，為黨委服務。

　　自xx年九月份起，我進入校黨辦協助王海兵書記開展工作，這一學期對我來說，較以往更加的忙碌、更加充實，也更加有收獲。一學期來，在校黨委的正確領導下、在王書記的直接關懷、指導下、在各位同事的幫助下，我勤懇兢業，踏實忠誠地履行好自己的職責，一絲不茍地完成領導布置的各項工作。不論是在在思想建設、能力建設、還是在作風建設方面都得到了提高和加強，取得了一定的實效。現述職如下：

　　從事黨務、組織人事工作，在政治理論學習上要先學一步、學深一步。通過積極參加先進性教育活動、學校組織的干部培訓；聆聽專家講座；閱讀書籍刊物來不斷給自己充電。每次學習培訓之后，我都能對自己進行深刻剖析、反思總結，并寫好學習心得。通過自主學習和參加有計劃有組織的培訓、以及領導的指導教誨，我覺得自己的理論修養得到很大的提升。

　　從事現職位以來我就提醒自己，一定做到：履行崗位職責，把握工作定位，做好王書記的助手。我十分珍惜這一崗位，深切地感受到校領導對我的充分信任和期望，把做好每一件工作的每一個環節都作為鍛煉提高的一個個考驗，認真履行好崗位職責。作為黨辦領導王書記的助手，我認真配合好王書記的工作，按照領導布置和指示，高質高效地完成工作，并力求提高預見性和計劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情，積極的工作態度，手勤腿勤，科學運用自動化手段，準確及時地完成各類日常工作。

　　（一）工作經驗不足，能力欠缺，方式方法捉襟見肘，有時感覺在配合領導的工作上感到，僅僅有激情是遠遠不夠的，是不能夠很好地完成工作的。

　　（二）在班級事務管理和當班工作的處理的兩者之間，有時很難協調好時間的矛盾沖突，結果是顧此失彼。

　　（三）一如既往地踏實工作，虛心向王書記、林茂軍老師等學習請教，以期能更好地配合好王書記工作，取得更大的進步。

　　（四）努力協調好班級教學管理和黨辦事物的處理上的時間沖突，做到雙管齊下雙豐收；在教學上，不斷學習，做學習型人才，力爭在教育教學上取得更大的成績。

　　大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

　　下面，我就20xx年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：

　　一、工作回顧：

　　在20xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在20xx年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在20xx年里對我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。

　　二、所做的工作：

　　回顧過去的20xx年，我主要做了以下幾各方面：

　　1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。

　　2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡努力的保證公司利益。

　　3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。

　　4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

　　6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。

　　7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。

　　在20xx年年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將20xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在20xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。

　　三、存在的問題及不足：

　　在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

　　1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。

　　2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。

　　3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。

　　4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

　　5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

　　6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。

　　7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。

　　除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的20xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。

　　在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人的幫助。

　　四、今后的打算：

　　進入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：

　　1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上限度的減少開支。

　　2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

　　3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的整體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。

　　4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

　　5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。

　　針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。

　　就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會理解我、支持我的。

　　在里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

　　總結回顧過去的20xx年年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。

　　20xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成。包括：文書工作、質量管理、檔案管理、車輛管理及內事接待等諸行政事務性工作。一年中，在黨委及領導班子的領導、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業務上遵循學習、提高，工作中嚴守敬業、勤懇，基本完成所擔負的工作任務，現就一年中本人履職情況進行匯報，請指教：

　　一、年內個人完成的主要工作

　　1、遵照總經理指示及店辦公會、黨委會并上級有關要求負責地草擬有關文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉遞的有關文稿、材料。保證文稿、材料按制、發文要求承英編發。并負責地完成黨內有關信息收集、年度報表、黨費收繳等。

　　2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。

　　3、及時、正確傳達、貫徹經理辦公會、黨委會決議，并作好工作協調，以達準備無誤貫徹落實，無延誤。

　　4、主動配合經營管理工作及精神文明建設工作積極編發內部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。

　　5、按要求遵規定搞好內事接待工作，負責地簽審、轉報內事接待費用。

　　6、嚴守保密制度，嚴格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，慎而又慎，無失密。

　　7、團結辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。

　　8、認真組織修改、完善《質量管理規定》，組織完成質量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關工作。

　　二、履職的基本思路與體會

　　辦公室是貫徹總經理指令的前哨陣地，是店內各部門工作的總服務部，是協調不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里，我堅持守位盡責，勤懇努力去履職，做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。

　　1、堅持學習，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

　　“學然后知不足”，“理論是行動的先導”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責，順利完成各項任務，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此，我堅持多學、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅持學習，學習政治以更堅定自己愛崗敬業的責任感，做政治堅定的黨員；學習業務，以更充實多方面的知識，去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點，更準確把握質量管理原則及標準，我進一步翻閱、學習《行業規范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質量管理在服務產品生產過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質量管理規定》的再次完善與修訂，并送達相關部門及領導征求意見，以求更實際、更科學；在進行月報的采、編過程中，為較好保證內容采集、稿件質量、版面設計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細心地督導、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習，以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務，我認定勝任的基礎，在于不斷地學習、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累。“學無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。

　　2、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責

　　“業精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業與勤奮。我總想以快捷的作風，快節奏的頻率，努力干好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務而不能在班中進行；在我處理事務時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責任要求我別無選擇，無怨無悔。

　　辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協調完成任務時搞好協調、銜接、補位，基本保證了年內無拖誤、無差錯。

　　辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責，要有責任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時，在我幫助審校、修改各類文稿時，在協調處理一些問題時，在我幫助、引導我的下屬去完成各項任務時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結了大家，共同去完成了各項任務。

　　三、存在不足

　　20xx年又急急地跨過，轉瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距：

　　1、政治理論與業務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責、很好完成任務所悖的。

　　2、在處理事務與協調工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務的完成。

　　3、進取精神，開拓性思考差距存在。

　　過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經歷已近結束，而共產黨員的責任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標，完善人品人格，做一名合格共產黨員。

　　我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作述職報告如下：

　　1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

　　2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

　　3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項；承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

　　4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

　　5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。

　　6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作。

　　（1）制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議xx余次。

　　（2）全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料xx件，起草重要文稿及核校、下發各種文件xx件。

　　（3）強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。

　　（4）改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。

　　（5）扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理（考核）辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末，共上投信息稿xx篇，其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

　　（6）加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全

　　上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。

　　（7）結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作

　　一、是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患x余處，全部及時進行了整改；

　　二、是更新、充填消防器材xx余臺，為新建基站全部配備了消防器材。

　　三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。

　　實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。

　　我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果：

　　一、是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；

　　二、是有些文件質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別字現象；

　　三、是安全保衛落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作；

　　四、是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強；

　　五、是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

　　1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。

　　2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。

　　3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方；三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

　　因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

　　在xxx公司領導們積極正確的領導下，我們順利的渡過了20xx年的歲月！在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績和發展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。

　　回顧這一年，作為行政辦公室的主任，我深刻的感受到自己的責任的重大！自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠超普通的員工！為此，在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己，認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報：

　　一、工作的思想方面

　　在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹的要求自己，尤其是公司的行政任務上，我更是不敢有一絲一毫的放松。

　　我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學習和調整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計劃。

　　二、工作方面的情況

　　在工作中，我一直積極嚴謹的維持著工作的進展，保持公司行政計劃的積極運行的同時，也在策劃新的計劃和方案，積極配合公司的發展，及時的制定計劃，完善計劃，輔助各部門的工作順利的進行。

　　并且，作為主管，我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務，并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。

　　三、團隊管理方面

　　在今年來，我在團隊中積極的培訓、管理，通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性，并制定了團隊的工作要求，較好的培養了行政辦公室的團隊風氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升，較好的提高了隊伍的能力，也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發展計劃中，為公司的貢獻了出色的力量。

　　反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會更加努力，緊跟公司的發展，讓自己能在的工作中處理的更加出色！

　　一學年以來，在學校領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將本學年辦公室的主要工作述職如下：

　　一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方

　　本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。

　　二、樹立服務意識強化責任意識

　　辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會，本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等。關于辦事，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。

　　三、工作體會和認識

　　學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。

　　我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻！

　　本學年的工作中，我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學年的工作進行如下匯報：

　　一、腳踏實地，努力工作是重點

　　我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

　　二、端正作風，擺正位置是要點

　　在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的`任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。

　　三、工作完成情況

　　協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作；認真做好材料的打印、復印工作，每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作；協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作；做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂；有效完成我校教學設備統計及管理；做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報；完成領導布置的其他工作。

　　四、存在問題及今后努力方向

　　政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距；服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

　　總之，在這學年里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

　　緊張而忙碌的一學年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作述職如下：

　　一、專家引領，提升自我

　　行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善于借鑒國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。

　　二、職評工作盡心盡責

　　今年由于各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為xx位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到xx的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

　　三、服務工作力求完美

　　在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、xx教育志的供稿以及學校日常文字處理工作。

　　今年，上級部門實行了信息化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收文件，并送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每周準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關文件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及文件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類文件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx文書、項目立項手續xx產權文產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保文了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　一年來，在各位領導的關心和幫助下，在全體老師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標開展工作，較好完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現述職如下：

　　一、加強思想建設，不斷提高綜合素質

　　(一)明確職責、準確定位。辦公室是學校的重要職能部門，作為校辦公室主任，我認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，增強責任意識、服務意識，愛崗敬業，盡職盡責履行自己的職責，同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質，富有成效地做好辦公室工作，當好服務員、協調員，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。

　　(二)嚴于律己、做好表率。工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。辦公室工作的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，假期也是隨叫隨到，從而保證了各項工作能順利完成。

　　(三)善于協調，傳遞正能量。要協調好上下的關系，同時還要做到面對204位教師，要以禮，以誠，以情，再是要協調好與教體處各部門，學校各處室、各級部的內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。

　　二、盡職工作，高質完成分管工作

　　(一)師德師風建設工作情況：制定學校師德師風工作計劃、工作配檔，組織各種會議，開展了師德師風演講比賽、校級最美家庭評選、教師宣誓、教師愛心公益捐書、學習黃大年等活動，收集各項材料1000余份，組織輔導教師參加上級部門征文、演講、知識競賽，取得優異成績。

　　(二)黨建工作情況：黨建工作越來越成為學校的重點工作，嚴格按照教體處的要求，落實“三會一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10余萬字;創建黨建特色品牌;作為聯合黨支部書記，積極和五家民辦機構聯系，共建黨建活動;組織各類學習及黨員活動26次;反復落實黨員信息300余人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項工作及比賽中爭創佳績，學校黨支部被評為高區“黨支部先進集體”。

　　(三)職級職稱工作情況：本學年，完成了教師職稱評選和學校第三輪崗位競聘工作。我校教師多，參評工作量繁重，這兩項工作要求零失誤。為保證工作順利完成，我對自己高標準、嚴要求，提前半學期從各校調集數據，反復確認，反復修改方案，陪著參評老師加班準備材料，取得了滿意的結果。

　　(四)語文學科建設情況：組織了四次名著講壇活動，進行了讀書筆記展評，舉行了校級作文等級考試，帶領名課程團隊完成六萬字的成果，并順利完成“十三五”課題。作為語文教師，能為學校整體利益著想，隨時擔產假教師的代課工作。

　　(五)其他工作情況：

　　1.會務工作。認真安排和組織學校各種會議，做好會議準備，會議記錄，根據會議決策督查督辦有關事項;組織或協助學校其他部門組織好活動。

　　2.文字工作。全年辦公室共審核、草擬校級文件、起草領導講話、發送稿件近40萬字。

　　3.宣傳工作。積極做好學校宣傳工作，發揮學校喉舌作用。制作校報四期，處理圖片近3000張。

　　4.統計，收發工作。及時收發上級文件1000余份，并做到及時上傳下達。

　　5.嚴格執行檔案管理制度，積極落實各項檢查的檔案整理工作。

　　6.教師入職、轉正、檔案等各種信息統計。

　　三、存在問題和努力方向

　　回顧一年來的各項工作，本人雖然盡職盡責，但還有不足之處，有時候多項工作交織，缺少整體觀念，容易急躁。對待布置給下面老師的工作，有些畏難情緒。有時因辦公室工作忙，教學上缺少原來的精細。今后一定要克服以上缺點，多思考，多想方法，加強督察督辦，創新工作思路，提高服務質量，把辦公室工作推上一個新臺階!

　　謝謝大家!

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