自查自糾及整改報告
在當下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的自查自糾及整改報告,歡迎大家分享。
自查自糾及整改報告1根據區委、區政府關于開展集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署和具體要求,我辦緊密聯系工作實際,深刻觸動干部思想,扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展。現將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下:
一、領導重視,狠抓部署
我辦領導高度重視,成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動領導小組,制定了《區國資辦集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》,并于2月27日召開區國資系統集中整治干部作風突出問題動員大會,動員大會進一步統一思想,提高認識,增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關于自查自糾階段的動員大會,在會上,辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態性發言,同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風整治活動不走過場,真正取得實效。
二、主要的做法
1、應用多種形式,廣泛征求意見。一是向區直部分單位上門征求意見;二是邀請設置意見箱,征求各界群眾的意見和建議;三是我辦主要領導帶隊走訪各個企業,向服務對象征求意見。
2、結合工作實際,認真查擺問題。一是通過召開三個會議(科室會議、黨組會議、黨支部生活會)的形式開展批評與自我批評,查擺存在的突出問題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過自己找、同事提、領導指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表;二是我辦主要領導親自對股級以上干部進行談心,了解干部的思想動態;三是全體工作人員根據各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業協會的亂作為這五個方面存在的突出問題,開展批評與自我批評。
三、查擺的問題
通過收集、歸納、梳理,存在以下主要問題:
1、學習風氣不夠濃厚,有的干部學習意識淡薄,沒有緊迫感和危機感,工作憑感覺、辦事憑經驗、服務憑心情,學習出于應付。
2、對待工作還不夠積極主動,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考。
3、少數干部缺乏全局觀念和服務意識,服務態度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現象,對待工作有時報有應付了事的態度。有時存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態度。
4、與企業聯系溝通以及進行業務指導不夠緊密。
5、還要繼續加大國資監管力度。
四、整改的措施
1.強化學習意識,提高干部素質。一是完善學習制度,加強干部職工的思想教育,提高干部對學習重要性和迫切性的認識。二是創新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結合,專題輔導與座談討論相結合,學習活動與交流心得相結合的原則,學習形式多樣,達到既生動活潑,又富有成效。繼續大力開展國資法律法規培訓,以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點,立足本職崗位苦練基本功,不斷增強綜合服務能力。
2.樹立宗旨意識,改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想,樹立創先爭優的觀念,以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神,以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點,做到團結協調,配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍。
3.密切聯系群眾,創建服務型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務的宗旨意識,經常深入基層、企業,傾聽群眾呼聲,了解企業的熱點、難點問題。以依法高效、創建最優發展環境為目標,創新服務理念、服務內容、服務機制,切實改進服務方式,改善服務態度,提高辦事效率和服務水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問題,為社會提高優質高效便捷的服務,進一步優化我區投資環境,更好地為經濟發展服務。
自查自糾及整改報告2按照市局工作部署,結合《xxxx縣工商局集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》,集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動從xxxx年x月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針,通過自我查找、社會各界代表提建議,認真對照影響發展環境的干部作風五個方面、20種突出問題,查找本單位在工作中存在的不足,并對存在的問題進行了深刻的剖析,制定和完善了相關措施。現將有關工作情況匯報如下:
一、開展自查自糾,認真梳理問題
(一)加強領導,強化部署
為進一步推動全縣工商系統集中整治干部作風活動的深入開展,縣局黨組高度重視,多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作,制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》,由分管領導抓好各項工作的落實。
(二)廣泛征求意見
xxxx年4月12日,我局分別在縣局機關、潭山、棠浦、xxxx三個分局召開了有市局領導、當地黨政領導、縣紀委和縣效能辦領導、人大代表、政協委員、個私業主代表、被處罰對象、工商特邀監督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會,廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議,向社會發放征求意見120份,發放自查表20份。同時,縣局多次組織人員到分局和機關各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見,認真進行查找問題:1、工作作風上“庸、懶、散”,2、領導作風上的“假、浮、蠻”,3、在公務活動中“私、奢、貪”,4、行政審批中低效率,5、中介機構及從業人員亂作為。收回征求意見表120份,收集整理意見和建議5條。
(三)召開專題會議,認真開展自查
各分局、機關各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》,從思想、作風和表現等方面認真進行自查,找準、認清各自存在的突出問題。全系統每位在職人員都撰寫了自查自糾材料,縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄。縣局于xxxx年5月7日召開了機關全體人員、分局長自查自糾專題會議。縣局班子成員、機關各單位負責人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風方面存在的問題,分析存在問題原因,并明確了整改方向,制定了整改措施。
(四)結合實際開展“五查五比五看”。
開展了以“查宗旨觀點,查工作態度,查服務效能,查落實能力,查工作成效,比黨性意識,比奉獻精神,比工作效率,比社會評價,比工作業績,看理想信念是否堅定,看工作作風是否踏實,看服務意識是否強烈,看群眾反映是否滿意,看工作任務是否落實”為主要內容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動,在全局營造比學趕超,xxxx爭優的良好氛圍,以一流的作風、一流的服務、爭創一流的業績,樹一流的形象。開展一次以“變作風,樹形象,爭進位,再xxxx,明確我該做什么,能做什么,怎么去做”為主題開展大討論,找差距,尋原因,添措施,定目標,通過大討論活動,攪動干部思想,激發工作熱情,激發發展潛力。
二、制定整改措施,落實整改責任
(一)對干部自查自糾,以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總,共有以下五個方面:
1、對3.15投訴反應速度過慢;
2、加大食品安全監管力度;
3、加大種子、化肥、農藥監管力度。
4、理論學習不系統、全面,對新形勢下的新知識,新要求,新方法掌握不夠。
5、深入基層了解情況,調查研究少,和基層工作人員談心少,思想政治工作不夠經常化、具體化。
(二)存在問題的原因
以上五個方面問題的存在,有主觀方面原因:
1、對消費者解釋維權流程不到位,工作責任心不強。
2、工作作風上存在“慵、懶、散”問題,對學習沒有積極性;也有客觀方面的原因:1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農藥等農資,并要求各分局加強轄區內農資監管,但流動性、臨時銷售點監管不到位情況仍然存在。3、分局人員少,工作范圍廣,市場巡查的頻次難以保障。
(三)制定整改措施,落實整改意見
根據收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題,我局進行了深刻的剖析,經黨組研究,從以下幾個方面制定整改措施,落實責任,切實進行整改:
1、對3.15投訴反應速度過慢的措施:
(1)、努力提升12315工作人員的政治素質,業務能力和服務水平,認真處理好每一個消費者來電、來信,滿腔熱情地為消費者服務。
(2)、12315投訴中心堅持以人為本、執法為民的服務宗旨,高效便捷的工作原則,以事實為依據,依照法律法規,進行公平合理的處理。
(3)、凡符合管理程序的舉報或投訴,即時予以處理,能當天解決的,當天解決,當天不能解決的,一般在五個工作日內解決(特殊情況除外)。
責任領導:漆祖榮,責任部門:消保局,責任人:況小春。
整改時間:xxxx年3月至5月。
2、加大食品安全監管力度的措施:
(1)加強流通環節食品市場的巡查,逐步完善單據式臺帳制度,加大食品經營戶進貨渠道的監管。
(2)嚴把食品經營戶的主體準入關,切實做好食品流通許可證的發放工作。
(3)加大對市場食品的抽檢力度,嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。
(4)加大食品的快速檢測力度,各分局每周檢測一次,每次不少于三個品種。
責任領導:漆祖榮,責任部門:食品股、各分局,責任人:陳貴生、各分局局長。
整改時間:xxxx年3月至11月。
3、加大種子、化肥、農藥監管力度的措施:
(1)加強開展“紅盾護農”嚴查銷售假冒偽劣行動宣傳。
(2)清理市場主體,嚴把準入關。
(3)開展“嚴查銷售假冒偽劣農資保春耕”專項行動,在全縣范圍內開展對種子、化肥、農藥和農機具及配件商品質量監測。
(4)建立健全打擊銷售假冒偽劣農資長效機制。
責任領導:漆祖榮,責任單位:市管股、各分局,責任人:熊允發、各分局局長。
整改時間:xxxx年3月至11月。
4、加強干部的理論學習,全面提升干部綜合素質的措施:
(1)加強政治思想和業務能力培訓。在全縣系統開展崗位大練兵活動,從法律法規、注冊登記、執法辦案、市場巡查、公文寫作、微機操作六方面對干部職工進行理論和實踐培訓,努力提高執法人員的整體素質。
(2)加強日常學習和工作制度建設。進一步完善黨組中心組學習制,黨員干部周四集中學習制,充分發揮制度的約束力作用。
責任領導:冷華勛,責任部門:辦公室、機關黨委、法規股、信息中心,責任人:曾林輝、梁沁、劉宗才、彭光杰。
整改時間:xxxx年3月至11月。
5、加強基層調研,解決基層干部思想、生活問題措施:
(1)、在新的轉型時期,干部、職工的思想已發生新的變化,新的問題也經常出現,我局領導將主動找同志談心,隨時摸清干部、職工思想脈搏,超前思考,主動預測,把問題化解在萌芽之中。
(2)、要用大道理管小道理,用正道壓邪道,在引導干部正確對待榮譽進步的同時,要積極為青年干部的成長創造條件,鼓勵他們自學成才,參加各類培訓,增長才干,當他們在工作上遇到困難和壓力時,應及時予以支持和幫助。
(3)思想政治工作要取得好的效果,必須在內容和形式上下工夫。我局將通過開展工商廉政文化建設、開展各類文體活動、參觀警示基地、演講交流等,把思想政治工作融入其中,讓每名干部、職工去體驗和感悟,倡導榮辱觀,增強進取心。
自查自糾及整改報告3根據市7月5日衛生局及相關單位安全生產檢查的要求,確保醫院安全生產工作持續良好,我院安全生產委員會認真執行檢查精神,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產委員會組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3、配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
三、結合檢查活動,積極開展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進行自查,組織召開全院科室主任、護士長負責會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患能整
改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
自查自糾及整改報告4縣合療辦:
為促進我院“合理檢查、合療治療、合理用藥”,有效降低醫療費用,維護廣大參合農民權益,根據寧合療辦文件精神及要求,經院委會研究,在我院開展“三合理”自查自糾活動。現將自查整改情況報告如下:
一、工作開展的基本情況。
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行出入院標準,根據本院現有醫療條件及技術能力進行合理檢查、合理治療。
2、建立健全新農合各項規章制度,嚴格執行單病種定額付費標準,非單病種報銷及時、規范。
3、積極落實新農合政策宣傳,更新了新農合單病種付費標準,及時對住院補償、門診統籌進行公示。設有新農合就醫流程圖、舉報箱和舉報電話。
4、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,無超標準收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
5、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品全部經“三統一”配送,零差率銷售。
二、存在的突出問題。
(一)我院新農合運行存在的問題。
1、不合理用藥行為。主要表現為抗生素使用違反原則、預防性使用時間過長。
2、床頭“一對一”的宣傳不到位。主要是在患者入院時進行宣教后,部分患者對新農合政策未完全理解,在日常工作中沒有進行反復宣教。
3、住院患者對醫院的滿意度有待進一步提高。
(二)各村衛生室新農合存在的問題。
1、合療政策宣傳不到位。
2、處方書寫不規范,主要是項目不全、處方值偏大、處方書寫格式不規范。
3、個別村衛生室存在分解處方現象,合療報解臺賬時間排序不規范。
4、不合理用藥。主要表現為抗生素使用違反原則,使用量超標準、使用時間過長。
5、個別村衛生室存在暫留患者合療證現象,對患者的身份審核未嚴格按要求執行。
6、部分患者就診報銷時簽字不規范。
7、個別村衛生室公示不全,主要表現為門診報銷未公示。
8、部分村衛生室服務態度有待改進。
三、整改措施。
1、嚴格執行新農合的各項政策,對全體人員要堅持進行“三合理”知識培訓,不斷增強政策觀念和執行合療政策的自覺性, 嚴禁弄虛作假。
2、加強新農合政策宣傳,切實落實對住院病人“一對一”宣傳工作,村級要利用村上會議以及民間各種集會加大合療核心政策宣傳與門診統籌報銷政策宣傳。
3、加強醫德醫風教育,改善服務態度,提高服務質量,提高患者滿意度。
4、對抗生素使用及處方書寫進行培訓、合理使用抗生素、深入開展“三合理”檢查活動。規范處方書寫。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項長期工作,貫穿于合療工作的始終。對過度檢查、重復檢查及檢查缺失等不合理檢查,抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規定等不合理用藥,服務過度,服務不足及不當等不合理治療進行自查自糾,嚴格控制醫藥費用不合理上漲。
自查自糾及整改報告5收到【關于印發全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和GSP管理規定,認真進行自查自糾匯報如下:
1、加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規,守法經營
2、在經營方式范圍方面,沒有超越范圍經營,本店所有藥品都在合理規定范圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假。劣藥品
3、職員與培訓,全體人員經淮北市食品藥品藥監管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業務知識】等有關法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案。
4、設施,設備的養護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節,計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養護。按日期做好養護記錄
5、藥品的養護,進貨驗收和養護,根據驗收和養護的專業培訓。對藥品的規格,劑型,生產廠家,批準文號,注冊商標,有效期數量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發現處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養護和檢查在10以上,并做好記錄。
6、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查
合格持證上崗,營業時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品,按有關規定售出藥時,必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品,特殊藥品時必須憑處方銷售,并做好處方藥銷售登記,藥師不在崗時停售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領導對工作的認真。特此敬禮
特此報告
xx市淑梅大藥房
自查自糾及整改報告6根據市 7月5日衛生局及相關單位安全生產檢查的要
求,確保醫院安全生產工作持續良好,我院安全生產委員會認真執行檢查精神,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產委員會組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
三、結合檢查活動,積極開展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進行自查,組織召開全院科室主任、護士長負責會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患能整
改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
XX衛生院
XXXX年X月X日
自查自糾及整改報告7為進一步加強項目的安全生產管理,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理體系,最大限度消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故,我們結合公路施工自身安全生產特點,在項目開展了安全生產自查自糾活動,并將自查活動分為學習宣傳、自查自糾、匯總整改三個階段組織實施。現將活動開展的有關情況簡要報告如下:
(一)學習宣傳
為提高項目員工的安全意識和安全技能,自覺遵守安全生產的有關規定,按照“安全第一,預防為主”的方針,作為此次安全生產自查的一部分,我項目組織全體員工進行了安全生產教育,對安全生產的深遠意義、有關安全規章制度、生產事故案例以及違反規范操作造成的嚴重后果做了深入宣傳,要求每名員工自覺樹立安全生產意識,掌握施工安全生產規程,從個人崗位和日常工作中做起,在項目上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風氣。
(二)自查自糾
由于我項目剛剛開始施工生產,想在正處于人員、設備的熟悉和磨合期,由于各種原因導致出現安全生產事故的幾率較大,因此我們將此次自查的側重點落在查組織、查漏洞、查隱患、查措施、查制度等幾個方面,不僅是對某一個環節的自查自糾,而是對項目生產運行的總體體系進行拉網徹查,為項目今后的安全生產運行創造良好的開端和基礎。自查活動中重點對與施工生產相關的主要設備運行情況、物資安全儲備、便道交通等進行了檢查,對各種設備的定期維護、檢查以及責任的分屬、落實情況進行了全面核實,對各個操作層的專業的安全生產規程、操作規程、事故預想及應急預案等制度規定進行了梳理,同時對可能影響安全生產的防洪防汛、消防、安全保衛等外部因素進行了一并檢查。
通過此次安全自查活動,我項目安全生產運行的總體情況比較平穩,沒有發現可能導致重大生產事故及人身傷害事故的安全隱患,但在安全生產管理上仍存在一些這樣或那樣的問題。對檢查中發現的問題,如:路基柴油儲油罐未設立警示標志、未配備滅火器等消防器材、高壓設備危險標志,便道指示、警示標志設立不足、隧道施工設備安全操作規程不全、缺少員工安全培訓記錄、安全生產“三項制度”未備案,我們逐一進行了備案記錄,并落實專人專責限期進行整改,一時無法整改的,將在確保安全的前提下采取臨時性補救措施,不定期對存在問題的薄弱環節進行經常性檢查,確保將安全生產落到實處。
(三)匯總整改
通過此次自查活動的開展以及各級領導親臨現場檢查指導后提出的寶貴意見,我們將對存在的若干問題逐一落實整改,并初步提出了整改方案:
1、關于施工現場未設立明顯的高壓設備及油罐防火危險標識的問題。檢查工作結束后,我們立即按照有關安全規范趕制了高壓設備危險標志,并在合理位置進行栽立、標定。
2、關于便道缺少指示、警示標志的問題。根據道路交通相關規定,我們在預先設計的施工便道處,完善了安全指示、警示標志。
3、關于員工安全培訓記錄問題。我們通過定期或不定期舉行各專業考試、現場模擬操作等形式,督促員工自覺樹立安全意識,加強安全生產技能學習,并將員工的安全生產考核情況進行積累、備案,作為評價員工工作表現的一項重要內容。
4、關于安全生產“三項制度”備案的問題。我們將及時將安全生產“三項制度”送駐地辦、總監辦備案,并在制度進行變更、改動時及時通報駐地辦、總監辦更新。
自查自糾及整改報告8食品藥品監督管理局:
貴局領導xx月xx日對我店進行了藥品零售企業日常巡查。經過領導們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應整改措施,認真進行整改。整改措施如下:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
整改情況:由于我店GSP證書換證,暫時末能領到新的GSP證書,已把GSP換發辦理回執懸掛在顯著位置
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改情況:把執業藥師和藥師的資格證書的3R彩色證件照片懸掛出來。
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區陳列,并有專用標識。
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
整改情況:對營業場所和冷藏設備按照有關規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關的規定銷售拆零藥品
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。
我店在以后的工作中將更加嚴格的執行各項規章制度,嚴格把關藥品質量,以保證患者的用藥安全。當然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導,我們將不斷學習,不斷改進。
自查自糾及整改報告9公司根據貴局下發的[20xx]149號《關于在深圳轄區上市公司全面深入開展規范財務會計基礎工作專項活動的通知》(以下簡稱《通知》)要求,以及《調查問卷》、《常見問題》中對相關具體問題的描述,我司20xx 年11 月20 日前開展了第一階段的自查工作,認真分析了自查中發現的問題,確定了具體整改期限,明確整改責任人,對深圳證監局走訪過程中提出的問題,我們已嚴格按照要求整改。在對相關問題整改中我們咨詢了公司外聘會計師事務所的意見、建議。本次整改以會議、郵件、現場檢查等形式督促、跟進整改進度,落實整改情況。
一、 自查發現的問題及整改情況
根據《通知》的目標和要求,各公司的財務會計基礎工作應達到以下要求:
(一)各公司應當建立符合規定和適應公司自身發展的財務管理組織架構,做到崗位職責清晰,授權明確合理,不相容職務相互分離,相互制約;財務會計人員具備相關專業知識和專業技能,具備會計從業資格;公司對財務會計人員后續教育有制度性安排。
(二)各公司應當根據相關法律法規的規定,建立健全符合公司
自身經營特點的財務管理和會計核算制度體系并不斷予以完善,明確制度的制定和修訂流程以及應當履行的決策程序。制度中應包含責任追究條款,對需要進行責任追究的范圍、責任認定的具體標準、處罰措施以及責任追究機構和程序等做出明確的規定,責任追究應與績效考核掛鉤。
各公司應當建立財務會計相關負責人管理制度,對財務負責人和會計機構負責人的任職條件、職責、權限、考核等做出規定。財務會計相關負責人管理制度應經公司董事會審議批準。
(三)各公司應加強財務信息系統的建設和管理,保證財務信息系統的獨立性,不得與控股股東、實際控制人共用財務信息系統,也不得向控股股東、實際控制人提供任何能夠查詢、修改公司財務信息系統的權限;公司的財務信息系統應當符合會計電算化相關規定的要求,滿足公司的實際需要;公司應加強對財務信息系統用戶及其權限的管理。
(四)各公司應當加強會計核算基礎工作的規范性,憑證填制符合要求,會計檔案歸檔及時、保管安全;應當切實提高會計核算和財務信息披露水平,能獨立編制合并財務報表和報表附注;應當根據《企業會計準則》及相關規定,結合公司所處行業特征和自身生產經營特點,制定明確、恰當的會計政策,并在財務報表附注中詳細披露,不得以《企業會計準則》中的原則性規定代替公司的會計政策。
根據上述通知要求(一),我們在自查中依托財務管理組織架構,明確了各崗位職責、優化了工作流程,根據各崗位業務變化,及時進行了修訂更新;對集團內各公司會計人員基本情況進行統計,了解會計人員是否具備從業資格;在 20xx 年12 月份公司組織安排了“財務部門20xx 年度教育訓練計劃”。
根據上述通知要求(二),自查中公司根據 《深圳證券交易所股票上市規則》、《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》、《會計基礎工作規范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《企業內部控制基本規范》等相關法律法規及公司章程的規定,具體制定了公司內部相關制度、具體業務實施細則,如:《財務負責人制度》等。此次整改中又補充完善了《會計人員繼續教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等制度。
根據上述通知要求(三),自查中公司規模急速發展,經營模式的不斷創新,流程操作更新加快,在財務信息系統方面已加強建設和管理,公司ERP 系統已升級至用友8.9.0 版本,人員操作權限由信息部嚴格控制,職責分明。為適應公司發展需要,公司已增加了費用預算模塊,采用用友軟件中的集團預算應用模式,包括深圳、蘇州、南昌的預算與業務報銷都使用了該模式進行管理,從預算管理設定、預算表的編制、預算的控制與分析,以及日常報銷的業務均按照集團模式統一進行。這種模式有利于集團的集中管控,并能夠獨立部署預算與報銷的 IT 系統,利于進行日常維護和風險的.管理。合同管理模塊,主要為設備、工程、維修、租賃等大型資產合同從簽訂到付款等全部流程都在ERP 系統中管理,固定資產請購單采用系統打印代替手工單據,極大方便了公司資產合同的管理。網上報銷、委外加工、人力資源工資系統、供應商管理平臺等模塊,這些模塊已陸續投入使用。
根據上述通知要求(四),自查中公司進一步強調憑證填制規范要求,摘要簡明清晰、科目使用規范、合理,會計檔案及時歸檔、保管,制定了《會計檔案管理辦法》,并已遵照執行。根據《企業會計準則》及相關規定,制定了具體明確的適合公司生產經營特點的記賬基礎和記量屬性、外幣業務核算方法、收入確認原則、存貨核算方法等相關會計政策、會計估計、會計差錯更正方法。
針對在自查中發現問題及具體整改情況如下:
1. 財務人員和機構設置基本情況
存在的問題:財務部分人員暫未取得會計從業資格證。
整改措施:根據《會計法》、《深圳市會計條例》中對會計人員資格的相關規定,按照《深圳市會計條例》中第十條:“取得會計從業資格證書的人員,方可從事會計工作”要求,公司對集團內各公司會計人員基本情況進行統計,審查各會計人員的從業資格,通知未取得會計證人員在最近一個周期考取,人事部門將此作為后續財務人員招聘錄用條件之一。
整改結果:未取得會計證人員將在20xx 年6 月份深圳財政局會計證資格考試報名期間內考取,12 月參加財會電算化考試,預計年底可取得會計從業資格證書。
2. 會計核算基礎工作規范性情況
存在的問題:對合并范圍往來定期對賬,每月一次明細賬核對,只是核對正確,未對結果簽字確認。
整改措施:進一步明確、規范各會計人員崗位職責,完善各往來對賬手續,從此次財務會計基礎工作自查之日起銷售會計已按月及時與蘇州、南昌子公司往來對賬,在次月14 號前完成對賬工作,由雙方簽章確認,現已遵照執行。
整改結果:從20xx 年11 月起銷售會計已對內部往來對賬雙方簽章確認,后續持續監督執行。
3. 資金管理和控制情況
存在問題:
(1).出納人員獲取部分銀行未實施快遞派送的銀行對帳單;(2).部分銀行存款余額調節表未復核。 整改措施:
(1).明確出納崗位工作職責,加強出納工作管理,更換由其他會計人員從銀行索取銀行對帳單,做到相互牽制,明確責任;
(2).監督檢查銀行存款余額調節表簽批手續完整,并且指定專人復核,在每一賬戶銀行存款余額調節表完成后,對銀行存款余額調節表統一填制匯總表,核對銀行存款明細科目,以防相關表檔遺漏。
整改結果:
(1).出納人員從銀行獲取銀行對賬單,已整改安排由財務部會計人員從銀行索取銀行對帳單。
(2).部分銀行存款余額調節表未有專人復核,已整改由資金部負責人復核,并且簽名確認。
4、企業財務管理制度建設和執行情況
存在問題:公司財務制度體系建設不完善,相關制度沒有更新,存在部分已在執行的工作流程,沒有形成書面制度文件。
整改措施:公司依據企業會計制度,企業會計準則,企業內部控制基本規范等相關法律法規,結合公司業務特點,完善相關財務管理制度,并將已經實際執行的制度書面固化。根據公司業務發展變化,及時修訂更新相關制度。
整改結果:現已補充部分制度:如《會計人員繼續教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等。后續據實補充修訂,進一步完善公司制度建設,并嚴格遵照執行。
5、母公司對子公司財務管理和控制情況
存在問題:公司對子公司的資金情況進行不定期的財務、審計專項檢查,財務、審計檢查資料尚未形成明確、固定的制度控制。
整改措施:發布公司相關審計、財務檢查工作規范制度,后續對子公司檢查結果形成書面報告材料。對子公司財務人員的錄用、晉升、調動均通過母公司集團財務中心審核,報母公司總經理批準后執行。子公司經營支出須經母公司進行審批。由子公司填寫申請審批后轉深圳財務中心進行審批,最后經董事長批準。母公司資金部負責人對子公司日常資金進行監控及管理,子公司每日發銀行、現金日報表到母公司資金部負責人,負責人根據資金申請情況郵件指令補充收付款所需資金。
整改結果:公司制定發布 《內部審計制度》,對子公司專項檢查結果出具了書面的內部審計、檢查報告材料。通過整改,進一步加強巡檢工作管理,規范人員招聘流程、切實履行好資金審批權限,不斷提升財務、審計檢查工作效率,保證公司資產安全。
二、證監局走訪提出問題及整改情況
深圳證監局于20xx 年12月份對我公司現場走訪檢查了有關財務制度、資金管理、財務核算、內部控制、信息系統等相關方面問題,針對證監局提出的問題,我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果,現就整改情況報告如下:
1. 關于票據管理問題
存在問題:支票管理登記、領用記錄不齊全、規范。只有領用記錄,未有登記購買記錄。
整改措施:建立票據管理登記臺賬,嚴格登記購買支票日期、數量及支票號碼、簽收人、單位等票據信息。
整改結果:票據管理在整改中已按要求改正。嚴格票據管理,完善了臺賬登記內容,并遵照執行。
2. 現金日記賬、銀行日記賬登記問題
存在問題:缺少手工登記現金日記賬、銀行存款日記賬。
整改措施:專項活動自查開展時,即已安排出納補錄現金、銀行存款日記賬,貴局在走訪過程中已補錄了大部分月份日記賬。
整改結果:手工現金、銀行存款日記賬現已按要求補錄完畢,后續出納嚴格按照要求及時登記、日清月結。
3. 關聯方、董高監日常出差報銷用借款問題
存在問題:存在關聯方、關聯股東、關聯自然人、董事、監事、高管在公司有臨時借款,此借款全部為日常出差用的臨時借款。
整改措施:公司已通知要求有在公司借款的關聯方、關聯股東、關聯自然人、董事、監事、高管立即歸還所借日常未報銷完款項。公司發布了《防范大股東及關聯方資金占用專項制度》,并且已遵照執行。
整改結果:經過整改公司在20xx年12月31 日前所有關聯方、董高監在公司的日常出差部分借款已報銷,未報銷借款部分已全部歸還公司。
三、持續完善事項的長效機制和責任人
通過此次會計基礎工作專項自查整改活動,我公司根據相關法律法規的規定結合公司自身的實際財務管理情況及時修訂和完善財務會計流程體系,建立了財務會計基礎工作規范化的長效機制。對公司存在的問題進行了深刻剖析和反思,并進行了認真整改,進一步提高我公司財務會計管理工作。今后我們將不斷學習有關法律、法規和規章制度,加強與監管部門的聯系,不斷提高依法規范運作的水平。
自查自糾及整改報告10本人根據縣委、縣政府和縣局的統一安排,通過思想發動,查改問題,集中整改,總結經驗等一系列實質性的工作,使自身思想覺悟有所提高,取得預期效果,現將個人學習整改情況總結:
一、認真學習,討論進一步提高了思想覺悟,為不斷提高自身思想覺悟,理論水平,本人認真學習了市、縣兩級及縣局相關黨風廉正建設與行風建設文件,在認真學習的同時,還積極地參加了討論,談了個人的感想和體會,總之,通過學習、討論使我充分認識到此次機關作風整頓至關重要,現將本人學習、整改情況匯報
二、按照機關作風整頓要求,排查自身理論水平不夠高,工作主動性不夠積極,服務態度不夠熱情等問題,并制定了具體的整改方案:
1、加強理論學習,不斷提高思想覺悟,理論水平。
2、轉變工作作風,立足為人民服務意識,以此解決工作作風不實和為人民服務意識宗旨不夠強的問題。
3、整頓效果顯著。
由于本人在這次機關作風整頓中,能夠認真學習、自我剖析存在問題,加強整改,取得了一定的成效,主要表現在:
一、思想認識提高。
二、思想作風、學風、工作作風得到了改進。
三、服務質量得到明顯好轉,從而提高了工作能力。
通過以上措施,本人在工作作風,辦事效率,服務質量上有了明顯好轉,我將繼續按照行風要求嚴格要求自己不斷提高自身的素質和業務水平。
自查自糾及整改報告11自開展師德師風教育月活動以來,我學習了《中小學教師職業道德規范》等內容,在學習的過程中,我邊學邊自查自糾,從思想上認識到本人有以下問題:
1、政治理論學習松懈。主要原因:思想認識不深。認為馬列主義、毛澤東思想等內容是我黨的高層決策者把握發展方向的指南針。而我們作為教師只要用心教書不犯原則錯誤就行了。再則,正因為理論性太強,字字精辟,學起來覺得枯燥。現在我深刻認識到,這種思想實在要不得。理論聯系實際,是黨一貫堅持馬列主義的學風,是黨具有旺盛創造力的關鍵所在。只有加強學習,才能從更高層面來指導和開展工作,增強工作的原則性、系統性、創造性。在實際生活中,注意堅定黨的信念,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,要加強學習。
2、 工作作風欠雷厲風行。原因是:作為一名語文教師,做事應有周密的安排,雷厲風行的速度,如果拖拖拉拉,課前準備不充分,影響了孩子們學習的興趣,重則可以說是不負責任的表現,因此一定要改掉此毛病。
3、工作中有急躁的毛病,這樣不利于輔導后進生的學習。
4、整改方案
①加強政治理論學習。
②加強自身的師德師風建設,提高自身的綜合素質,做一個人民滿意的教師。
自查自糾及整改報告12通過認真學習,并結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1是學習的積極性不強,求知欲望不高,對專科知識學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
3是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室,在季節和天氣使患兒不斷反復發病,患者住院期間出現床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發現問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。
自查自糾及整改報告13我是一名教師,自從19XX年我走上工作崗位后,我肩負教師的職責,深感責任重大,不僅要教好書還要在各方面以身作則,為人師表。在開展師德師風的學習活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風的教師會對受教育者產生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長期以來,我所形成的座右銘是:作為一名人類靈魂的工程師,必須要自覺堅持用“為人師表”和“教書育人”這兩條作為自己的行為規范 ------ 要出自內心的愛學生,以平等的身份待學生,以盡可能多的時間與學生打成一片,并盡己所能授業于學生。有一首歌最為動人,那就是師德;有一種人生最為美麗,那就是教師;有一道風景線最為綺麗,那就是師魂。學高為師,身正為范。教師是學生心目中的楷模,關系到學生的成長,關系到教育業的發展,所以對于每個教師來說,德就顯得至關重要。因此,借助于師德師風學習這個學習的良機,我對自己做了自查自糾,并對出現的問題作了整改。其具體報告如下:
1、愛崗敬業
我熱愛教育,所以我選擇了它。從教二十年來,我一直把教育當成是重要的事業來干,把教育學生看成是職責來做,認真備課,精心授課,細致批改作業,盡量讓自己不出現知識性的差錯。真正做到了以校為家、工作第一。
2、熱愛學生
因為走進教育行業,就注定和孩子打交道,要始終領著一群不完美、不成熟的孩子,讓他們漸漸長大,所以,我喜愛學生,時時處處愛護他們,把他們看成是一棵棵幼苗、花朵。有時和他們打成一片,談心、說笑、話人生,真的是感覺不亦樂乎!我從不打罵、體罰學生。我深深地記得陶行知先生說過:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。你如果把他們看成是鐵心的朋友,你就會真正的去付出。
3、團結協作
工作中,和同志們相處都是一直以“和諧”為貴,以“尊重”為首,從不與同志鬧矛盾,和他們一起鉆研、一起討論。
4、廉潔從教
我一直都不以教謀私,強烈抵制社會不良風氣,不從事帶有盈利性質的活動;不亂收費、不亂調課,不借學生家長辦私事,不索取或接受學生家長的饋贈。
5、為人師表
我一直在“為人師表”這方面特別注重,尊重社會公德,不參與有損形象的娛樂活動,做到工作期間,衣著規范,課上不接打電話,以免影響上課,言行不粗暴,對學生親切、溫和。
一、存在的問題及原因分析
1、教學理論知識水平不夠,學習起來不深入。平常時間沒充分利用,有關教育教學的書籍看的很少,總愛看一些休閑雜志。有時理論學習過后,就把它放在一邊兒,不做深入內化,不加強實踐、鍛煉,以至于記得快、忘得也快,水過地皮干。
2、教學中,本人能夠詳細、準確的把握教材,一般不出現太大的知識性錯誤。但對于教材深處的挖掘不到位,力度不夠,沒把握好知識的擴散和外延。課本淺顯的知識注意的比較準一些,自己鉆研的勁頭兒還不夠,付出的精力還不多。
3、對學生關愛不夠。本人也一直愛護學生,但對學生的關愛投入還不夠,有時不能及時發現,不能及時走進學生的心靈,一有事、工作忙就會耽擱,以至于拖沓。對學生談心、指導一次、兩次,學生有沒有改變,有時清楚,有時不清楚,不能及時發現,總對自己信心十足,覺得這樣就萬事大吉了,以至于有些時候,會在學生心中留下陰影。
二、整改措施
1、理論學習是頭戲,提高自身素質是關鍵。堅強教育教學理論學習,不玩空架子,沒有理論,那來的實踐,何談自己的課堂教育?何謂有所發展?那簡直是一句空話,堅持一邊理論,一邊實踐,一邊鉆研,堅持記教育教學筆記,以提高自身素質為重點。作為一個教育者,要不斷的學習、不斷充電,千萬不能讓自己停滯不前。否則,會滿足不了學生們的需求,讓我徹底明白了:在社會信息發達的今天,在新課程教改的背景下,我們的老師不再是一個有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引領著學生們教會他們去找水喝的人。
2、教學中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心,學會思考大綱,思考學情,也不僅限于死扣教材,要把知識延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時間用你到勤奮鉆研中,讓自己的課堂充滿活力,學生真正學到東西。
3、關愛學生,以學生發展為重。努力做到關愛每一位學生,不歧視后進生,讓學生都充分得到個性上的發展,做到及時調查、發現、及時溝通、反饋。尊重學生、不打罵、體罰學生,以“循循善誘”為主要策略,要讓每一位學生心中感覺到你這個教師是個可以接近的教師,是值得敬重、佩服的教師,是一位合格的教師,要讓學生因你而幸運。
4、努力做到向課堂要質量、要效率。虛心向有經驗的教師請教、學習,放下架子和其他同志共同鉆研教學,做到共同進步,協作互助。
總之,我通過這次的師德師風學習,得到了不少做人、尤其是身為教師應掌握的東西。課改的今天、我校的教師個個干勁兒十足,都不甘示弱,我更不例外,一直都沒有泄氣過,努力讓自己做的更好。今后,我還會繼續向前,在學習中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定會把做一名研究型的教師作為奮斗的目標,我會加強師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一個合格的、甚至是優秀的教育工作者!
自查自糾及整改報告14區建設局作為區政府城鄉建設和管理的職能部門,主要負責城區街巷市政建設和綠化管理,受市規劃局委托管理鄉鎮場規劃。相對集中的權限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監督。
民主評議政風行風工作開展以來,我們在區行評領導小組的領導和各位行評代表的指導下,立足行業職能,采取得力措施,統一思想,營造氛圍,周密部署,聘請監督員。做到認識到位、組織到位、宣傳到位、結合到位、監督到位。堅持邊評邊改,以評促改,以評促建,以評促管。通過全方位、多層次、有重點,征求到基層、服務對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風、透過現象看本質、透過個性找共性,查找出了我們在政風行風建設中存在的突出問題,并進行了認真整改。下面,我代表區建設局匯報自查自糾和整改情況,請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規范。一是收費不規范,具體體現在占道、破路審批中收費標準不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續較繁雜,不便民利民;三是執法不公正,查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務質量不優良。一是服務社會經濟發展水平不高,村鎮規劃編制起步遲、進展慢,影響了城鄉一體化進程;二是服務群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠,解決不力。三是為民服務的態度不優,機關部門有時不同程度地存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環之中;二是對基層業務指導不夠,遇到問題頭疼醫頭、腳疼醫腳,深入基層具體指導少。
(四)勤政為民不嚴格。一是辦事效率不高,個別部門有時存在互踢“皮球”,遇到問題繞道走,辦事拖拉;二是作風不嚴,工作標準不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉建設與管理的指導思想上出現偏差。存在“四重四輕”現象,即,重建設輕管理,重審批輕監督,重處罰輕疏導,重城區輕鄉鎮。二是工作監管不力,協調機制不完善。對城市管理中出現的問題,監管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學,維護制度的權威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒有落實到行動上。四是人員整體素質不高,政策和法制觀念不強,為民服務意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標準為兩個“多少”:一是通過行評,建設系統的壞毛病、壞習慣、壞作風以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評,老百姓關心的城建城管焦點、熱點、難點問題,我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位,我們重點突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅定性,在工作作風上堅持務實性,在學習教育上把握超前性,在評議工作中增強批評性。切實做到“六個著力”,即,著力抓好班子建設,著力強化干部思想教育,著力提高干部自身素質,著力增強心系群眾的責任感,著力實行目標管理責任制,著力提升居民群眾的認同感和滿意度。針對政風行風存在的問題,通過深層次分析,我們采取以下措施,認真進行了整改。
第一,加強街巷基礎設施建設,進一步解決群眾出行難。結合區政府今年承諾為民所辦城建實事項目,積極爭取市直部門支持,市、區兩級投入資金112萬元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對沿路違章進行了拆除、房屋進行了洗面整容。投入60余萬元,先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區周邊市政基礎設施配套建設和江漢社區女人街周邊環境整治。投入100余萬元,啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二,加強城鄉環境綜合整治,進一步優化人居環境。組織開展了城鄉市容環境管理示范點創建活動,以創建示范街巷、示范社區為重點,有計劃、分步驟地對占道經營、違法建筑等進行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉鎮場下達《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長吳方軍在檢查全市城管工作時,群眾反映永紅社區春風片區臟亂差問題。我們按照市、區領導要求,立即派人現場調查,制定方案,采取市區聯手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動了該片區的整治工作。
第三,加強公開承諾誠信建設,優質高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結,當日內到現場了解情況,能解決的及時解決,能協調的及時協調,一時難以辦到的,24小時內主動上門予以答復。行評期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(次),疏挖排水管網1700余米。如,8月20日,我們接到市行風熱線轉來的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進行聯系,在一周時間內修復了破損路面,并將李女士請到現場,直至滿意為止。9月3日,我們在文苑社區聯系黨建工作時,群眾反映社區環境衛生較差。9月6日,我們利用雙休日時間,組織全體機關干部到文苑社區清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關部門聯系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現場勘查,制定方案,9月10日組織施工隊伍進行維修,搶在9月14日中秋節前完成了維修任務。9月25日從《江漢商報》上得知,鳳臺坊小區24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現場察看,會同街道城管所、所轄居委會進行協調,使問題得到圓滿解決。
第四,加強和改進政務公開工作,進一步提高服務效率。我們在向社會公開服務承諾的基礎上,將各項規章制度和行政審批許可上墻進行公示,積極推行政務公開,公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標準;公開申辦須知、辦事流程、服務標準、投訴電話等,保證了行政執法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負責制,做到反映問題有人管、咨詢業務有人答。
第五,加強制度建設,進一步轉變干部作風。進一步建立健全了《目標管理考核和崗位責任制度》、《廉政建設制度》、《首問負責制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責任追究制度》、《財務財產管理制度》等一系列規章制度,嚴格按制度辦事,用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產生原因,我們將進一步統一思想,端正態度,按照定問題、定領導、定措施、定時限、定專班的要求,使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪,真正讓群眾滿意。
⒈加強學習,在提高服務本領上下功夫。著力打造學習型機關,以建立一支政治強、作風硬、守紀律、能戰斗的干部隊伍為目標,切實加強干部職工的教育管理,在實踐中增長服務本領。
⒉創新機制,在強化制度建設上下功夫。堅持把健全管理和服務制度、發揮制度的約束規范作用體現在政風行風建設之中。進一步推行政務公開,接受群眾監督;進一步簡化審批程序,提高工作效率;進一步創新工作方式方法,提高服務水平。
⒊執行制度,在開展優質服務上下功夫。圍繞“三服務”和效能建設,繼續深入開展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求,認真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務、政策咨詢等工作,克服“門難進、臉難看、事難辦”現象。
⒋強化監督,在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決,狠抓民心工程建設,狠抓服務質量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規范,狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負總責,分管領導為責任人,職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認同的,再好也不止步。
各位領導、各位行評代表、同志們,在民主評議政風行風工作中,各位不辭辛勞地深入基層調查研究,為我們建設系統的行評工作做出了巨大貢獻,借此機會,我代表建設系統全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力,進一步增強工作責任感和使命感,以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風,緊密聯系單位實際,研究新情況,應對新挑戰,拓展新領域,注入新活力,總結新經驗,創造新業績,促進新發展,確保政風行風評議工作真正取得實際效果,力爭在科學發展上有新思路,在解決民生問題上有新成效,在體制機制改革創新上有新突破,在干部隊伍建設上有新進步!
歡迎各位領導、各位行評代表對我局行評工作進行點評和批評,并誠懇接受各位代表的質詢。
自查自糾及整改報告15我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求,認真開展自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:
首先,能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規,認真踐行科學發展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業,高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業業工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權力。
我們窗口還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態,不犯自由主義,不踏雷區,不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現象發生,無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能,轉變工作作風,提高行政效能,提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求,履職盡責,爭先創優,使窗口工作提速增效,方便群眾,服務社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創第一,努力實現率先崛起。
自查結果:
無違規、無違紀、無違法行為。
存在問題:
(1)、有逾期辦結現象,由于新系統的啟用,有個別環節同志們還不太適應,不夠熟練,個別環節還需要調整,所以暫時還沒有按公開的時限辦理,力爭馬上調整到位,按時辦結。
(2)、軟、懶、散現象也時有發生。
剖析根源:
因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習,散就是個別人思想松懈,對學習的重要性認識不夠,窗口個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的狀態。
整改方案:
下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執行按時辦結制,堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足,學先進、比創新、看實效,對照標桿和先進典范,要迎頭趕上,力爭向上級領導交一份完美答卷。
報告人:xxx
20xx年xx月xx日
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