公司先進事跡材料范文
無論是身處學校還是步入社會，要用到事跡的地方還是很多的，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的公司先進事跡材料范文，希望能夠幫助到大家。
寶雞市神盾保安服務有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局， 2007年經省公安廳批準，正式成立為寶雞市神盾保安服務有限公司。2009年通過GB/T19001—2008質量管理體系認證。截至2016年6月，公司員工人數達到1753人，擁有300余人的機動應急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業押運車112輛。承擔著全市14家銀行和金融機構517個營業網點的武裝押運、目標守護任務和800多家企事業單位、工商經營戶的全天候聯動報警業務，為123家黨政機關、企事業單位、娛樂場所、商場、學校、物業小區等提供者優質人防服務。公司連年榮獲陜西省保安協會授予的“陜西省十佳保安服務公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優秀保安員”稱號。
面臨市場經濟的新形勢，公司體制進行了改革創新，實行產權脫鉤，政企分離，公司摸索市場經濟規律，結合地區特點，聯系行業實際，把市場作為配臵資源的主要方式，以“優質服務、規范管理、多元化經營”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。
一、凝聚企業團隊精神，打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強企業凝聚力和培育企業創新精神，把統一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發點和落腳點，牢牢把握團結奮進、昂揚向上、開拓創新、求真務實的管理基調，全面、準確、深入地完善和推進公司在經營發展、科技創新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽感入手，加強正面引導和心理疏導，營造了“爭當先進、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰斗力。二是以績效考核為抓手，充分發揮其導向和激勵作用，將保安員工作情況與職務晉升和物質獎勵掛鉤，及時兌現獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環境，維護保安員的執法權益，依法處理侵犯保安員正當法權益的行為，支持保安員依規履行職責。科學安排保安員值班備勤，認真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業精神，營造栓心留人的工作環境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結一致、齊心協力、緊密配合、同心同向，公司發展態勢良好，服務費同比增長16。5%，經濟效益穩步提升。通過打造一流隊伍創出了一流的工作業績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業。
二、樹立企業質量信譽，鑄就優質服務品牌。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產品，而是服務，只有一流的服務質量才能取信于客戶，求得生存和發展，公司管理層領導深知這其中的道理，在服務質量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網絡”為人防重點，秉承“人防是保安業務基礎”的原則，不斷創新思路，積極拓展保安人防市場，充分發揮點多、線長、面廣的保安防范優勢，采取靜態防范與動態巡邏互補的方式，配合公安機關“六張網”的建設，積極協助基層派出所搞好治安防范，配合公安執勤，將保安服務進一步向街道、社區、公共場所等區域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網絡。公司人防業務目前服務客戶19家，服務崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發事件12起，義務做好事170余件，服務單位無一家發生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優質的安保服務。二是“寶雞神盾聯網報警服務中心”暨“保安110”經過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區主要路段、重點場所的防盜報警聯網系統，實現接警中心對用戶場所的實時監控，將各類案件從“事后調查”向“事前預防”轉變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監控覆蓋盲區，最大限度地發揮輔警聯動機制。技防業務截至目前聯網客戶達到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協助處理治安案件6起，協助金融網點處理糾紛、求助16起，聯網用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優質服務”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標，積極倡導了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農業等16家銀行，七個縣區12家支行，共計65條線路545個營業網點、代收點、收費站以及207臺ATM機提供優質押鈔服務。累計安全行駛180。57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優質高效的服務，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
公司先進事跡材料2沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務—這個行業，就該以飽滿的熱情對待這個行業，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務明星"、"優秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，沒有發生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業前臺的工作，歸根結底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張甜蜜的嘴巴就能應付得了的，營業員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業務技能可能會在一個很短的時間內得以提升，但是，為客戶提供服務，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務的時候，不單是確保服務到位，還應給顧客以最佳的服務享受，讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優質服務，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發自內心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
沒有不講道理的客戶，只有不周到的服務
今年11月18日，大家都在緊張的工作著，突然來了一位客戶，怒氣沖沖的走進營業廳，手里拿著手機質問我："你們為什么亂收費，我要到工商部門投訴你們，我這個號碼xxxx從來沒有訂制什么夢網信息，怎么這個月收了那么多的信息費，還把我的手機停了，你們怎么解釋……"當時我認真傾聽了他的陳述，給他倒了一杯水并微笑著對他說："先生，別著急，您的心情我可以理解，我會查詢清楚，給您一個滿意的答復。"客戶的情緒暫被安撫下來了，經過認真仔細的查詢，查出該號碼在當天中午11點多撥打了xxxxx信息臺的電話，這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面，并現場通過查看用戶的手機通話記錄，確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶，并詳細告之語音雜志如何收費，他才恍然大悟說："不錯，不錯，我確實是打過這個電話，現在我明白了。"并表示感謝。對客戶的抱怨，我們要當作比金子還要珍貴的信任，它為企業提供了一種市場反饋信息，對企業的市場營銷策略起到重要的作用，我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念，設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難，幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
真誠奉獻，熱忱服務
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，當我詢問為什么要退網的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態，心態影響行動，行動成就人生！
用心去服務，用愛去體驗
記得有這樣一次，營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態，但卻不能正常通話也不能發送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了—下她的.手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業務上面我也兢兢業業。
在營業廳工作的每。一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
公司先進事跡材料3作為煤炭企業的新光集團，成立七十年代初，近年來，該集團緊緊圍繞“以工興市”的發展戰略，以提升自主創新能力為手段，以集約高效生產為主線，以綜合安全技術保障為前提，立足煤、延伸煤、超越煤，企業的產量不斷提高，效益不斷增強。
一、以自主創新為寄托，構建高度集約化生產格局。
近年來，新光各礦在礦井建設和改造中，以裝備現代化系統自動化、管理信息化為手段，建設高起點、高技術、高管理、高效率、高效益的礦井。集團上下都堅持科學進步，搭建強有力的支撐平臺，在沒有增加新井的情況下，原煤生產穩步提高，過去的一年，全集團實現營銷收入31794萬元，現價工業總產值30471萬元，煤炭產量84。3萬噸，綜合進尺24580米，分別完成年度計劃的114%、109%、105%、110%；全年實現了安全年，煤炭產量創歷年之最。職工人數年末數為2630人，與上年基本持平；職工人均收入為2.07萬元，比上年增加30%。集團工業生產快速增長，主要經濟指標均完成或超額完成市下達目標。
二、以源頭治理為宗旨，提升綜合安全保障技術。
這些年來，該集團堅持以人為本抓安全，超越安全抓安全，源頭治理抓安全的安全理念，在強化系統優化和設計的同時，簡化生產系統實現了集中生產集中運輸、集中提升，為實現礦井源頭安全高效創造了條件。在建設中實施精細標準、精制作業、精品管理，提高了企業本質安全度。xx年，所屬三礦均順利通過當地安全監察機構的安全評估和質量標準化驗收，劉東煤礦為A級，利國煤礦、昭陽煤礦為B級，質量標準化均達二級；劉東煤礦、利國煤礦分別完成了45萬噸、21萬噸的生產能力核定工作；昭陽、利國分別通過了生產許可證驗收和復審；全集團用于安全及生產裝備投入近2500萬元，在安全質量標準化大檢查中得到一致的好評，實現了新光建礦史上第二個安全年。
三、培育科技創新人才，建立自主創新戰略。
在新光，無論是集團，還是基層企業都能樹立科技是第一生產力的意識，各級領導都能給創新的人以平臺，給能創新的人以舞臺，給取得創新成果的人以獎牌，贏得創新人才成長的良好氛圍。他們與中國礦大、淮南礦院等一大批科研院所建立創新戰略聯盟，加入創新科研成果的開發和轉化。集團不斷建立健全人才激勵機制，突出抓好人才的引進、培養和使用，形成了能上能下充滿活力的用人機制。形成尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造的良好氛圍，從xx年起，各單位每年拿出一部分干部崗位、管理崗位、技術崗位、服務崗位進行公選，擇優劣汰，激發活力，給廣大員工提供人盡其才的機會和實現自我價值的舞臺，努力為充分發揮他們的聰明才智創造良好的環境。開展年度優秀技術工人、優秀知識分子及對企業有特殊貢獻人員的評選活動。積極推進精細的績效管理辦法。集團還在建立學習型企業上采取了一系列切實可行的措施，加大對職工的培訓力度，讓每一個愛好學習的人都有機會學習，營造一個學習的氛圍，創造一個學習的環境。制定了符合企業實際的職工培訓規劃及考核辦法，認真抓好落實，增強了培訓的實效性。由此而使企業充滿朝氣、內含正氣、展示大氣，真正走向新的輝煌。
【公司先進事跡材料范文】相關文章：
優秀公司員工先進事跡材料12-04
公司工程部長先進事跡材料11-12
家庭先進事跡材料范文12-24
物業先進事跡材料范文01-20
學生先進事跡材料范文10-01
集體先進事跡材料范文09-19
安全先進事跡材料范文09-18
師德先進事跡材料范文06-01
美德少年先進事跡材料范文03-01