工商局登記注冊科科長事跡 -先進事跡材料
紅盾閃光為人民
——記共產黨員、縣工商局工商局登記注冊科科長馬××
在縣工商局縣行政服務中心第二室,有一位穿一套得體工商制服,滿面春風、笑盈盈地為工商業主辦理市場準入手續的工商女干部。她,就是共產黨員、全市市人大代表、縣工商局工商局登記注冊科科長馬××。喝著運河水長大的她,用共產黨員獨有的光輝照亮了群眾的心,二十年來,在工商崗位上灑一路汗水,譜寫了一篇篇紅盾閃光為人民的動人樂章……
重 任
在改革大潮中,隨著市場經濟發展的需要,2001年縣工商局工商局登記注冊科應運而生。
登記注冊科是工商行政管理部門面向社會、面向企業的窗口,也是工商部門支持地方經濟發展的橋梁和紐帶,其工作水平、服務質量如何,直接關系到工商部門的社會形象。誰能擔負起登記注冊科科長的重任呢?局領導經過再三考慮,把目光落在了聰明能干的馬××身上。
馬××接受聘任時,心潮澎湃,思緒萬千:“我作為一名普通工作人員,從未主持過一個科室的工作,現在要負責全局的市場準入工作,要對所有的市場主體進行受理、審查把關,不許出、也不能出一點點差錯,這是一副千斤重擔。”“局黨組聘任我為科長,既是信任又是考驗,自己是一名黨員,肩上的擔子越重,越不能辜負局領導對我寄予的厚望。”
就在受聘的當天晚上,馬××睡下后翻來覆去難以入眠。她隨手打開電燈,坐到辦公桌前,重溫了入黨誓詞,“全心全意為人民服務,為實現共產主義奮斗終身”的警句,金光閃閃地展現在眼前。“要干就要干成最好的。”馬××暗下決心,鉚足了勁,以滿腔的熱情,投入到新的崗位上,以創新的精神,奮力開拓登記注冊工作的新局面。
在工作規范上,馬××著力強化登記注冊人員的法律意識、責任意識,增強實用操作的規范化、標準化,她集二十年實踐經驗,采用對比、分析、歸納等方法,歷時半載,殫精竭慮,數易其稿,撰寫了近十萬字的《縣工商局工商局企業個體登記標準》,成為全局登記人員從事本職工作的工具書、好幫手,申辦對象的辦事指南,深受工商干部和工商業主的好評。
在思想觀念上,馬××與時俱進,順應行政審批制度改革新形勢的需要,處處做有心人,隨時掌握國家及各級政府、部門關于行政審批制度改革的新政策、新規定、新變化,及時制作并適時調整企業前置審批一覽表并予以公示,既便于各分局登記人員操作,又方便辦事人員的查詢。黨的十六大以后,她以高度的政治責任感,創新思維,積極探索新時期工商登記管理新路子,從加大優化經濟發展環境力度、促進個私經濟發展、加快招商引資的宏觀大局出發,向縣局建議并出臺了操作性較強的《加快和改進登記工作的幾項措施》,從而進一步放寬政策,全力支持地方經濟發展。
在工作機制上,馬××建立健全企業登記受理初審質量定期通報制度,及時指出基層經辦人員在操作中存在的問題,分析原因,總結、交流好的經驗,教育、提醒、警示全體登記人員堅持好的,糾正錯的,不斷提高全局登記注冊質量。她組織有關人員經常開展登記執法檢查活動,采取書式登記資料復查與實地跟蹤督查完善相結合,既搞好登記前的審查,又注重登記工作的延伸及后續管理。她主持制定的一系列登記注冊新舉措的實施,使縣工商局局登記注冊工作走上了法制化、規范化軌道。在她手下,誕生了一個又一個合格的市場主體,為全縣的經濟發展注入了一批又一批具有強勁生命力的健康細胞。
真 情
受黨教育多年的馬××,深知發展是硬道理,她把支持經濟發展、堅持優質服務、讓人民群眾滿意作為自己的天職。以女性特有的細膩與愛心,對來辦事者傾注了一片真情。在她的工作中,每天接待數十位來客,當中有熟悉的,有陌生的,有常來的,也有初次見面的,但無論是誰,她都滿腔熱情,以誠相待。
興泰農牧公司,是一家臺商獨資企業,辦照前,投資人對縣工商局投資環境心存疑慮。為打消臺商的顧慮,增強其在縣工商局投資的信心,馬××帶著工作人員直赴臺商下榻的縣工商局賓館,向臺商宣傳政府的優惠政策,表明自己的誠意,給予熱忱的服務。她的.言行舉止贏得了客商的信任,使其放心地向她交上了身份證件和資信證明,帶著臺商的囑托與縣領導的期望,她全力以赴,連著兩天幫助臺商規范了申請資料,完善了相關手續,第三天清晨又親自趕赴全市,爭取市局領導的理解與支持,前后僅用三天時間,便為臺商辦理了營業執照,而辦理這樣的證照法定時間需要四十個工作日,對如此快捷的服務、如此熱情的工商人,臺商激動得連聲夸獎:“大陸工商,好樣的”!
2003年“非典”期間,對工商干部的服務是一個嚴峻的考驗。而馬××面對比平日多得多的申辦對象,給予更加熱情、周到的服務。她一方面做好窗口的消毒衛生等預防工作,一方面滿腔熱情地接待每一位來客,從早到晚窗口沒有一個滯留,沒有一件延辦。她為解決數十戶企業冠大牌企業名稱及外資項目登記注冊事宜,先后十多次隨企業辦事人員奔波往返于省、市局之間。在這非常時期,她沒有畏懼、沒有退縮,將個人安危置之度外。尤其在寶勝BICC和華東藥材廠等企業冠名重大事項上,她更是積極主動爭取,求助電話一個接一個打到省局,傳真信函一封又一封發往北京。在她的努力下,上級局破例實施了遠程審批,為企業爭得了商機,贏得了財富。
正 氣
登記注冊崗位的干部要與企業老板、各類業主打交道,有人說:“這個崗位是肥差,科長有權有利,風光無限。”
而馬××在這特殊崗位上,做到常在河邊走,就是不濕鞋。人求于我不謀私,我求于人走正道,清清白白做人,正大光明做事。她的妹妹下崗多年,她沒有為她們謀個好差事。面對長輩的嘮叨,親人的幽怨,她除了自己在經濟上作一些力所能及的支持外,從不破例以權謀私,更不拿原則做交易。去年夏天,一外企老總因馬××連續三天兩夜不休息,為他指導、審核,跑市局報批辦照的熱忱服務深深感動,多次提出要買禮品給她聊表心意。馬××在這隨手可得的私利面前毫不動心,外商的多次要求都被她婉言謝絕。
在登記注冊服務中,她十分注重依法行政,對一些不具備登記條件或不符合國家產業政策的,一一退回。有的申請人托人說情,甚至要送禮、贈物。馬××堅持原則,一塵不染,并耐心解釋,講清不予辦理的理由。類似的事常有出現,而她廉潔操守的品格贏得了人們的贊譽。她以自己的實際行動奏鳴了一曲又一曲先進共產黨員的正氣歌。
奉 獻
提起馬××,工商系統內的同志都說她是業務的能手,敬業的典范,她所在的縣行政服務中心的同志公認她是愛崗敬業的“工作狂”。
如此口碑何所得?用她自己的話說,“局黨組把我安排在這個崗位上,我就要全力以赴、盡忠職守。”她是這么說的,也是這么做的。今年40歲的她,從1984年跨進工商門檻,她到過農村下過基層,無論在哪個崗位,做什么工作,她都勤勤懇懇、一絲不茍。對于面廣量大的工作,她經常加班,挑燈夜戰。在縣行政服務中心,工商窗口的門她是開得最早,辦公室里的燈是她關得最晚。
作為女人,她有家務需要料理,作為母親,年幼的孩子需要呵護。在事業和家庭的天平上,她把情感傾向了前者。
由于馬××忘我工作和負重拼搏的模范作用,登記注冊科連年都出色地完成上級下達的目標任務,取得令人矚目的業績。自登記注冊科成立以來,已受理企業設立登記7640戶,變更登記6200戶,報批省、市牌名稱356個,服務外資企業62戶,為富民興鎮強縣做出了實實在在的貢獻。
馬××對社會、對人民的奉獻,得到了令她滿意的回報。工商工作室的工作得到了縣領導的充分肯定,贏得了辦事者的良好口碑,樹立了工商部門服務社會、服務經濟的良好形象。為此,黨和人民給了她較高的榮譽,2001年榮立三等功一次,連續多年被評為縣、市工商系統先進工作者;她進入縣行政服務中心后,連年被評為“十佳服務明星”;2002年底當選為市人大代表;2004年在縣工商局工商系統開展的“樹典型、學先進、爭一流”活動中,她被群眾推薦、黨組表彰為“服務標兵”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。馬××在成績和榮譽面前沒有滿足,更沒有停步,她在工商行政管理崗位上,追求新的更大的目標,在保持共產黨員先進性的征途上,竭盡全力,再續新的篇章。
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