銷售部門例會制度
1銷售周例會
銷售周例會在每周六召開,由銷售部經理主持,營銷部全體人員必須參加,主要內容包括:
銷售經理匯報本周的工作內容和下周的工作計劃。
提出銷售、接待中的問題和困難,研究解決方案。
預報下周團隊的預定情況及重要團隊的接待注意事項。
通報酒店下發的政策。
2 銷售月度會議
銷售月度會議在每月5日(遇周日順延)召開,由營銷總監和銷售部經理主持,營銷部全體人員必須參加,主要內容包括:
營銷總監結合市場狀況和競爭者信息,對酒店月度經營情況進行分析。
銷售部經理匯報銷售部月度指標完成情況,及銷售員相應的業績情況。
每位銷售經理匯報上月工作情況(銷售員須在5日之前提交上月工作總結和本月工
作計劃),新客戶開發的進展情況,提出工作中的問題。
分析銷售接待中的問題和困難,相互交流銷售經驗。
分析處理客戶投訴,分析客戶的需求,研究新的組合產品。
銷售部經理預報下月團隊的預定情況及接待注意事項。
銷售部經理對下月的銷售計劃進行說明及重點強調。
3 半年度\年度銷售總結會
半年度\年度銷售總結會一次\年,由營銷總監主持,主要內容包括:
營銷總監分析本酒店半年度\年度經營情況,客源結構、消費結構等統計結果。 營銷總監分析市場狀況與趨勢、競爭動態信息等。
銷售部經理對半年度\年度的銷售工作進行總結,對下階段銷售計劃進行說明。 對工作中存在的問題共同探討,以便在下階段工作中克服解決。
4銷售協調會議
銷售協調會議是指酒店接待重要\大型會議(團隊)的會前協調會。
由銷售部經理主持(重要接待有營銷總監或總經理主持),銷售部相關人員、客房部、
餐飲部、康樂部、財務部、工程部負責人出席。
銷售經理報告預定團隊的整體情況和接待方案,向各部門下發EO單。
銷售部經理對接待具體細節進行合理分工,強調各部門的協調運作注意事項。 對各部門代表提出的問題共同討論并協商解決。
對可預見性問題擬定方案。
銷售部門例會制度 [篇2]
為了充分調動業務員的主觀能動性與工作積極性,激發創造性,加強費用控制,以達到公司監督目的、銷售目標,促進企業健康發展,特擬訂以下會議制度:
1、門店需有早會、周例會制度。
2、每月的.30日,為銷售部的部門月例會時間,全體業務人員及門店店長必須參加會議。
3、季度、年度會議的會議流程及內容,視情況另行擬定通知。
3、銷售文員須做好每次的會議記錄,并以檔案的形式保存!對于會議期間所制定的決議。需在會議的當天或第二天形成書面資料,上交給銷售總監/經理、總經理審批!
會議議程及內容:
◆門店周例會流程
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