團購業務員崗位職責是什么 團購業務員崗位職責描述

團購業務員崗位職責

　　在不斷進步的時代，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的團購業務員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　1目的

　　對公司團購部業務員崗位進行規定，確保該崗位的工作質量.

　　2內容與范圍

　　2.1本標準規定了團購部業務員崗位職責權限工作內容.

　　2.2本標準適用于公司團購部業務員.

　　3工作職責通過有規律的持續拜訪及維護良好的客情關系及有效的客戶滲透達成銷售目標.

　　4工作內容

　　4.1按照公司團購銷售計劃（年，季，月）完成產品的團購業務銷售目標和收款計劃及其它工作指標；

　　4.2對本區域內的客戶建立詳細的客戶檔案，嚴守公司商業秘密；

　　4.3嚴格按銷團購售程序執行銷售過程，維護和鞏固現有市場，積極開發新客戶；

　　4.4廣泛收集相關產品，同行，競爭對手的信息，建立檔案并定期向公司進行通報；

　　4.5與客戶建立良好的客情關系，及時反饋客戶意見；

　　4.6所分管的VIP客戶進行售前，售中，售后服務和追蹤，并負責其銷售回款督促；

　　4.7協助處理公司業務下產生的呆壞，帳；

　　4.8對外宣傳企業，產品的良好形象，包括產品的質量，服務的質量等；

　　4.9實施顧客投訴處理的善后工作，在顧客要求的周期內給顧客一個圓滿的答復；

　　4.10確保產品出廠后的交付過程的安全工作；

　　4.11做好日，周，月工作計劃，快捷準確的向領導提供報告。

　　1、負責區域內社區團購的開發及產品的銷售推廣；

　　2、負責協助社區合伙人完成社群搭建，社區地推工作，保持良好的合作關系；

　　3、負責社區合伙人的'培訓及管理工作；

　　4、配合倉儲及配送部門做好協同工作；

　　5、配合客服和社區合伙人做好客戶的售后服務工作

　　1、通過各種渠道獲取本地客戶資源，有超市團購業務，如C端和個體商戶等小B類型等；

　　2、制定拜訪計劃，拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場需求與競對信息，給客戶提供解決方案，促進客戶達成合作；

　　3、定期與客戶溝通，解決客戶問題，建立并維護客情關系，回收公司賬款及時到賬；

　　4、協調公司各部門有效配合，及時處理客戶的投訴，為客戶解決異常問題，提升客戶滿意度；

　　5、服務老客戶，開發新客戶，不斷提升客戶下單頻次與客單價，提升銷售額與毛利額。

　　1、負責社區團長開拓的執行，根據所轄市場特點，完成社區團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓及后續的銷售提升;

　　2、負責老團長的維護，結合公司的營銷策略和工具，幫助老團長提高業績結果，達成公司業績目標;

　　3、與負責區域內團長建立友好關系,主動推廣公司各項活動;

　　4、及時完成上級領導安排的其他臨時性工作。

　　負責團購任務，拜訪客戶，完成任務要求；

　　負責收集和分析、并保密各種客戶資源；

　　負責按季分析公司產品銷售特性，為下年度銷售計劃做出參考意見；

　　負責進出貨臺帳登錄，保證公司貨品的安全；

　　負責執行大客戶銷售政策，和推廣策略；

　　負責提供更好的服務給終端客戶；

　　負責對重點客戶的緊盯，制定有效幫扶政策，制定合作事宜，搞好服務工作；

　　1.在零售的基礎上，詳細介紹公司產品，從而促進大客戶成交。

　　2.積累老客戶資源，將新客戶轉化為長期合作伙伴。

　　3.開拓新市場，掌握市場需求，擴大產品銷售范圍。

　　4.跟進客戶的使用情況，積極主動給予最合理的咨詢及售后服務。

　　5.搜集市場信息，為產品建立良好的口碑，促成開單。

　　1.制定月度、年度銷售目標，積極完成銷售任務;

　　2.通過電話、面訪、網絡、會議、論壇、沙龍等各類靈活多樣的方式、途徑與渠道開發意向客戶群體;

　　3.對全國各大企事業單位、商會、個人(團購客戶)及貿易公司、煙酒行(批發客戶)等有酒水需求的客戶群體進行酒類銷售;

　　4.負責業務的開拓、談判和大客戶簽約;

　　5.進行客戶關系維護，不斷挖掘客戶需求，積極為其提供更好的服務，不斷促進成交率，靈活高效的完成銷售業績目標;

　　6.負責轄區內市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　7.完成上級交派的其他工作任務。

　　1、搜集拓展相關資料，制定拓展計劃，開發新的銷售渠道，拓展新客戶資源及合作模式，增加銷售業績。

　　2、負責新業務渠道客戶的開發，負責新業務渠道的策劃和執行，完成銷售任務；維護好客戶資源，分析客戶需求，為客戶提供解決方案，并跟進新業務渠道的實施。

　　3、主動搜索客戶、拜訪客戶、建立合作關系。滿足客戶需求，跟蹤訂單及處理相關業務流程、收款，做好售后服務。

　　4、執行公司銷售計劃，挖掘客戶信息，對有意向客戶進行跟蹤，完成部門銷售業績及指標，并跟蹤銷售完成后的回款。

　　5、完成領導交代的其他工作內容。

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