安全的工作總結
20xx年,以安全部全年工作計劃為重點,突出抓好制度建設、作風紀律建設,搞好三個經常性的工作(經常性的思想教育工作、經常性的管理工作、經常性的執勤工作),不斷提高服務管理素質。實現了部門提出的“可預防性案件為零,火災事故發生率為零”的工作目標,維護了公司的日常經營秩序,確保了廣場的治安、消防安全。
一、 不斷強化內部管理,狠抓制度建設和隊伍作風紀律建設,談起開展隊員素質教育工作。
1、 根據公司文化管理年發展要求,結合安全部制度建設實際情況,對一系列規章制度進行了嚴格落實,例如《安全部管理規范》、《九龍廣場治安、消防事件應急綱要》等,從而使各項制度更趨于合理化和實際化,促使隊伍建設工作逐步走向了規范化、科學化并初步形成了行之有效且適合實際的安全管理模式,使安全工作的開展真正意義上做到了“有章可循、有據可依”,全面促進了管理工作的規范建設。
2、 落實規章制度,促進制度建設工作不斷發展的同時,組織中隊人員認真學習,領會各項規章制度的本質含義,認真落實部門管理要求,堅持理論與實踐的有效結合,將各項規章制度全面落實到實際工作和行動當中去。根據部門實際情況,集中重點學習了《員工手冊》、《護場隊員崗位職責》、《請銷假制度》等內容,通過有目的和針對性的學習和實踐,有效樹立了隊伍“作風嚴謹、業務更精湛 、服務更更完善、保障更有力”的良好形象,促進了各項工作的順利開展。
二、 嚴格落實崗位責任制,加強日常執勤工作,積極搞好賣場規范。
1、根據廣場實際情況,為確保廣場安全,加強了對崗位職責的檢查和監督力度,堅持“每日清場制度”和“周邊巡查制度”,集中力量對賣場各類擺攤占道,吼貨叫賣,吸煙,堵塞消防通道等違規經營現象進行了嚴格的制止和清理,按照公司《賣場管理規定》積極配合商管部為規范賣場秩序,維護賣場穩定,做出了大量實有成效的工作。針對賣場存在的各種安全隱患一經發現,及時處理和采取有效的防范措施,徹底將各類事故苗頭消滅萌芽狀態,以確保廣場安全。
2、針對廣場客流量大,巡邏面廣的執勤特點,始終堅持“全面加強、重點突出、點面結合”的工作思路,嚴格要求隊員在執勤過程中認真做到“兩勤”“兩善于”即勤工巡視、勤檢查、善于發現辨別問題、善于處理問題,同時充分利用廣場智能網絡監控系統對廣場的全面監控,及時調度、處理執勤工作中發現的各種問題,體現了“人機聯防”的重要作用。
三、加強作風紀律建設,不斷強化業務技能培訓。
1、為全面加強隊伍建設,培養一支“作風好、業務精、素質高”的安全隊伍,同時開展“作風紀律大整頓”和“自查自糾”的工作,通過整頓,使全體隊員充分體現了自己的.工作中存在的實際問題,全面指導他們及時克服糾正,不僅提高了他們的工作效率,同時也樹立了隊伍“精神面貌好、工作熱情高、作風紀律嚴、服務意識強”的良好形象。
2、針對當前治安形勢,為確保廣場各項規劃建設順利實施,堅持培養一支“業務精湛、技術過硬”的快速反應隊伍目標,不斷強化隊員的業務技能培訓。
3、按照訓練計劃,先后完成了“單個軍人徒步隊列動作”、“擒敵拳”、“擒配套”等軍事訓練科目以及“水帶連接法”、等消防技能培訓科目,樹立了“威武之師”的良好形象。
4、按照軍事訓練計劃,為檢驗全體隊員軍事軍事訓練效果,在部門的高度重視下,在六月中旬進行了安全部半年軍事考核,考核中所有應考人員精神飽滿、動作規范、作風嚴謹、積極發揚“不怕苦、不怕累”的訓練精神,從而取得了軍事考核中隊第一名的好成績,集中展現了隊伍良好的軍事素質。
四、積極搞好勤務工作。
在努力抓好日常管理和執勤工作的同時,認真組織隊員嚴格落實公司相關規定,和各級領導來廣場參觀等重大事務以及商家舉辦的時裝發布會的安全保衛執勤任務。
五、努力克服和糾份工作中存在的問題,爭創安全工作的全新局面。
1、為切實促進來年各項工作的開展,針對以下問題,須以克服、糾正:
(1)規章制度落實不夠徹底,特別是請銷假制度。
(2)中隊人員整體業務水平有待提高。
(3)人員整體軍事素質不夠平衡。
(4)對執勤工作檢查、監督力度不夠到位。
(5)隊伍的規范和管理還需進一步加強和完善,對市場的管理和服務質量還有待提高。
2、重點抓好以下方面的工作,確保來年工作計劃的順利實施。
(1)進一步抓好思想教育工作,提高業務素質,發揚隊伍優勢。
(2)深化隊伍管理,強化崗位責任,重點抓好制度落實。
(3)繼續深入開展好火災事故、治安事件的預防工作。
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