表揚客服的表揚信
在日復一日的學習、工作或生活中,大家對書信都不陌生吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。那么一般書信是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的表揚客服的表揚信,僅供參考,大家一起來看看吧。
表揚客服的表揚信1致:xx公司
我是xx-xc座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx-x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx-x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
c座****業主
表揚客服的表揚信2xx公司:
正月初三及初五夜里,由于衛生間下水管堵塞,兩次打電話給工程部師傅。值班師傅接到報修電話后,二話沒說組織人力立刻來我家搶修。在修理過程中在室外零下7、8度的環境中,不謂嚴寒工作好幾個小時,直到夜里一、兩點才把管道徹底疏通。在此特向負責維修的夏師傅、房師傅、高師傅及一位帶眼鏡的年輕師傅表示感謝!并提出表揚!
再次說一聲謝謝!
xxx
xx年x月x日
表揚客服的表揚信3服務,是xx技術有限公司一直推崇的,公司的預應力智能張拉和預應力智能壓漿設備能在國內的預應力智能技術市場中穩居第一,除了過硬的產品品質之外,也離不開公司良好的售后服務。
良好的服務不僅能得到客戶的認可與支持,還能為達成下一次銷售提供基礎和推力,從而為公司創造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業創造價值。
駐扎在京臺高速廊坊段售后服務人員用他們的實際行動證明了貼心服務能贏得認可與支持。曾幾何時,京臺高速廊坊段因種種原因銷售情況非常不理想,但在以劉金富為首的售后服務團隊的貼心服務之下,京臺高速廊坊段又煥發出了生機。劉金富、矯成利、李智、田理等人以公司服務理念為指導,嚴格要求自己,寧愿自己辛苦,也不讓施工單位在橋上多等一分鐘,在橋上有任何問題都會在一個小時內解決,白天陪同施工人員在橋上進行張拉壓漿,晚上開車一個多小時到各個標段進行設備的檢查、維護與保養,這一切都完畢后,最后在現場離開時總是那句話:有事請打我們電話,我們電話24小時開機。在這一個多月的售后服務中,我們京臺高速廊坊段的售后服務人員得到了業主和施工單位的一致認可與支持。
貼心為客戶服務,主動為客戶服務,想客戶之所想,急客戶之所急,相信這樣的服務精神能為市場的開拓與發展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個部門的支持與配合,離不開每個優秀員工的努力。今天謹以京臺高速廊坊段售后服務人員為代表,對每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。
xxx
年月日
表揚客服的表揚信4尊敬的xx公司:
您好!
我是xx旅行社總社官方網負責人,我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶,由于對百度后臺操作不熟悉,特在4月11日周五抵達貴公司考察學習,通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦,初識劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達也非常專業,讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細的溝通學習,我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業的知識素養與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業,自來了貴公司之后我之前的觀念發生了改變,他們的學習精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發邀請函,邀請所有客戶到貴公司參觀學習,建立長期的交流活動機會,讓更多的人更深層的了解百度的服務。
通過近二個月的后臺維護與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對工作的認證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關鍵詞與流量,給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。
電子商務中心-李業俊
20xx年7月1日星期二
表揚客服的表揚信5XXXX:
向往常一樣,開機第一件事就是登陸自己的blog,才發現sohu改變了博客的登陸方式。根據提示,一步一步進行著,卻始終登陸不成功。反復嘗試,直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學后在院子里等父母下班開家門的心情。
對于各大網站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網絡服務的虛幻,網頁錯誤的頻繁,再想想網民的繁復,設立24小時的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。
電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠專業和謙和。與網絡的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時,我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實的姓名。
按照sohu客服的指導操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經歷,讓我第一次意識到,張揚恣意的網游社會背后,還有一群群現實的人們在規劃著、服務著。而想像他們的狀態,卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了,于慶賀的同時,在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝,辛苦了…
XX
XXXX年XX月XX日
表揚客服的表揚信6xx物業管理有限公司:
貴司丹耀大廈項目負責人xxxx和全體員工在日常工作中認真負責,具備良好的'服務意識和技能,嚴格按照公司規定的工作標準和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業業地完成交辦的每一項工作,遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理,既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛生環境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落,貴司員工在拾到后主動上交保衛部,保證客戶財產不受損失,體現了貴司員工的高貴品質,在此我司提出書面表揚,望貴司員工持之以恒,在平凡的崗位中做出更大的成績。
xxx
xx年x月x日
表揚客服的表揚信7橋太陽島物業管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養出樂于助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!
xx年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急,想業主之所想,不厭其煩的背著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢,經過近3個小時的努力,終于把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業主,在此謹代表小區廣大業主,向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業主利益為重,加強溝通和交流,為黨的獻禮,為積極創建和諧美好太陽島小區而不懈努力!
xxx
20xx年xx月xx日
表揚客服的表揚信8致:xxx公司
我是xxx座xxx業主。貴公司工程部xx先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的xxx先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,xx又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
xx先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xxx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xxx地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xxx座xxx業主
年 月 日
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