物流司機的崗位職責有哪些 物流司機的崗位職責是什么

物流司機的崗位職責有哪些 物流司機的崗位職責是什么

日期:2023-03-01 06:24:11    编辑:网络投稿    来源:互联网

物流司機的崗位職責  一、安全出車  (一)、出車前車況檢查  1、出車前檢查水、油狀況  2、檢查車身廣告  3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好

物流司機的崗位職責

  一、安全出車

物流司機的崗位職責

  (一)、出車前車況檢查

  1、出車前檢查水、油狀況

  2、檢查車身廣告

  3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

  (二)、出車前貨單對照確認

  出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致

  (三)、途中安全行駛

  不違反交通規則

  (四)、停車要安全

  1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

  2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

  3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

  (五)、車體清潔

  定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核

  二、規范服務

  (一)、儀表整潔

  1、穿著干凈整潔

  2、車身干凈、清潔,無污漬

  3、對訂貨客戶送貨要及時

  4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車

  (二)、禮貌服務

  1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

  2、做好客情,按規定及時調換貨

  3、收集競品終端信息并及時上報

  4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

  5、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,加倍考核。

  6、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

  7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。

  三、記錄工作

  (一)、對每天的工作行程做好記錄

  1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長

  2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

  (二)、對顧客提出的`建議做好記錄

  顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領導

  四、服從指揮

  對領導的安排要絕對服從

  1、不得無故拖延送貨時間或拒不

  2、上班時間不私自無故外出送貨

  3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報

  4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。

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