2018年物流師考試輔導習題及答案
物流師是一種從業資格等級(二級)，獲得該等級后，就可以在生產、流通和服務領域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務的操作和管理。接下來小編為大家編輯整理了2018年物流師考試輔導習題及答案，想了解更多相關內容請關注應屆畢業生考試網!
單選題
1、從制造企業和商業企業的角度觀察物流服務，物流服務屬于企業()的范疇。
A.產品服務
B.顧客服務
C.營銷服務
D.保障服務
2、強調物流服務的本質是將商品送到用戶手中，使其獲得商品的利用可能性稱為()。
A.到達理論
B.距離理論
C.存貨理論
D.供應理論
3、當客戶需要產品時，企業具有可向客戶提供足夠產品的庫存能力稱為()。
A.供需的動態性
B.產品的可得性
C.送達的快速性
D.服務的可靠性
4、能夠體現物流的綜合特征，關系企業是否具備實施與交貨相關的.所有業務活動的能力，向客戶提供及時準確的信息能力的是指()。
A.供需的動態性
B.產品的可得性
C.送達的快速性
D.服務的可靠性
5、動態的企業物流服務觀念是從()理論考察與制訂客戶服務需求計劃有關的動態情況。
A.客戶滿意度
B.顧客心理需求
C.產品生命周期
D.物流的成本
6、在新產品引入階段，需要有()的產品可得性和靈活的物流服務。
A.高度
B.中等
C.一般
D.低度
7、最大限度地降低風險比最大限度地減少物流服務成本更為重要的階段是()的物流服務。
A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段
8、獨特的或特別的活動，使物流服務的供需雙方能夠通過共同努力提高效率和效益，稱為()。
A.在線物流服務
B.增值物流服務
C.完整物流服務
D.特殊物流服務
9.站在從事有形產品(或服務)制造或銷售的制造企業或商業企業(即貨主企業)的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于()
A.物流客戶服務B物流商品
C.物流企業客戶服務
D.企業物流服務
10.站在專業物流企業服務經營的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于()
A.物流客戶服務
B.物流商品
C.物流企業客戶服務
D.企業物流服務
參考答案： 1-5 BABDC 6-10 ADDAB
11.物流企業的增值服務的起點是()
A.基本功能
B.運輸功能
C.倉儲功能
D.流通加工功能
12.物流功能的整合正在從業務整合轉向()整合
A.服務
B.過程
C.信息
D.技術
13.企業物流服務水平決定于企業的()
A.經營戰略
B.物流工程
C.物流系統
D.物流技術
14.物流服務具有()
A.產品的可得性
B.不可替代性
C.異質性
D.分散性
15.為支持企業的核心產品(或服務)而提供的服務稱為()。
A.物流服務
B.客戶服務
C.質量服務
D.產品服務
16.顧客在購買商品的時候，購買的是()。
A.商品本身
B.信息
C.服務產品組合
D.有形產品
17.以下哪個觀點闡明了現代物流作為商品供應保障系統或者說后勤保障系統的基本特征和要求()。
A.第三方物流理論
B.第四方物流理論
C.到達理論
.距離理論
18.貨主企業的物流需求是以()為基礎，物流服務必須從屬于貨主企業物流系統。
A.客戶
B.商流
C.第三方物流
D.資金流
19.()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標。
A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率
20.對產品的可得性最準確的績效衡量指標是()。
A.缺貨頻率
B.顧客滿意度
C.運作績效
D.發出訂貨的完成狀況
參考答案： 1-5 ACCDB 6-10 CCBDD