職場上的說話技巧有哪些
在職場中，每天要與各種形形色色的人打交道，人與人之間的相互溝通也就成為了最受關注的問題，所以怎樣說話成了大家關注的問題了。以下是小編整理而成的是職場上的說話技巧，希望大家有所收獲!
1、真話最能感動聽眾
即使你的話說的再動聽，但是如果你只是不著邊際的胡扯瞎說，也會讓你對你產生反感，在你說話的時候一定要圍繞一個中心，把問題講明白才是最主要的，你要用到的實力應該與你的中心保持一致，這是說話最基本的要求。同時最最重要的是你的話一定要是發自內心的，人與人之間的談話是有目的的，如果不能達成一致，那么說再說的話也是無意義的。
2、弄清楚才能把話說明白
“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人話說不明白的最主要的原因，如果你對自己都想要說的東西了如指掌，又怎會說不明白呢?
3、用激情感動聽眾
當你充滿熱情與他人講話時，對方就一定會被你的熱情所感染，從而形成共鳴。
4、親身經歷最能感動人
事實勝于雄辯，如果你要說的是你的親身經歷的話，這種獨特一定會吸引聽眾的耳朵，更能夠滿足人們的某種心理需要。
5、用幽默打開交流通道
幽默能夠化解一切的尷尬，就如同一種潤滑劑一般，能夠有效的降低人與人之間的摩擦系數，減輕對方的怒氣，更能化解緊張的氛圍，那種劍拔弩張或者尷尬的情況自然就煙消云散，從而使自己擺脫溝通當中遇到的困境。
職場中的說話方法成事不說
公司或領導已經決定的事情就不要評價，但在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責。
遂事不諫
正在做的事情，也不要去勸諫。最優秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只占總決策的七成。企業經常是沒有決策或者是有錯誤的決策。沒有決策會導致企業一盤散沙，是企業的內傷;有錯誤的決策損失時間和金錢。相比較之下還是暫時損失金錢和時間，也比企業的內傷來得要好。所以企業中經常有這樣的現象，明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執行，基層員工這時可以做的唯一事情就是，堅決執行錯誤的決定。而不是去說，去評論。
既往不咎
已經發生的事情不要去追究，有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性。這個原則是針對一些聰明人的，對于一些沒有自知之明的人，還要經常敲打一下，否則對方不能得到提高。
好事情用播新聞的方式說出
前一段時間，培訓部外請來一位兼職講師。我對同事說：“沒有想到他講的課程這么好，有些人是天生適合做講師。”課程結束了，他突然問了我一句：“你覺得這個課程怎么樣?提點建議，我也好有個提高。”旁邊的同事搭腔說：“沒有想到你講得這么好。我們都要向你學習呀。”他臉上洋溢著幸福的笑容，從此對我的態度好多了。這個故事就是我好事情用了播新聞的方式說出。我們中國人不習慣贊美別人，其實贊美比批評帶給別人的進步要大。
壞事情先說結果
壞事情先講結果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。就像下面的故事：分公司貨運到外地，丟失了貨物，銷售代表小王向經理做匯報：“經理，出事了，今天早上我去拜訪客戶，一到就聽客戶說丟貨了，已經報警了，我們在現場取證。”“先別說那么多，告訴我到底損失了多少?”經理生氣地說。無論這個事情最后的處理結果怎么樣，經理對小王已經有了不好的印象，感覺他辦事不牢靠。
在職場應酬時必備的說話技巧第一、含蓄。
在應酬時，運用含蓄的語言是最常見的一種方式。它不像直說那樣淺露時一句含蓄的語言能使雙方在笑聲中相互理解和感到愉悅。
作家馮騷才在美國訪問時，一位美國朋友帶著兒子到公寓去看他。他們談話間，那位壯得像牛犢的孩子，爬上床在上面亂蹦亂跳。如果直截了當地請他下來，勢必會使孩子的父親產生歉意，也顯得自己不夠熱情。于是，馮騷才便說了一句含蓄的話：“請你的兒子回到地球上來吧”那位朋友說：“好，我和他商量商量。” 結果既達到了目的，又顯得很風趣。
第二、明貶暗夸。
有一天，一個富翁為母親祝壽。特意把江南才子唐伯虎邀來繪回題詩。
虎揮毫落筆，頃刻問就畫成了一幅《強桃獻壽》圖。
接著又信筆寫下一句話，并高聲念道：
“這個老婦不是人。”
此語一出，舉座皆驚。那位富翁以及他的兒女們也都非常憤怒。
不忙，又寫下了第二句話，并繼續高聲念道：
“九天仙女下凡塵。”
這一下，富翁和他的兒女們轉怒為喜，四座賓客也部贊不絕口唐伯虎又寫汽了第三句話：
“兒孫個個都是賊。”
這又一次把大家驚呆了，富翁一家也怒形于色。他們正想發作，唐伯虎的第四句又出來了：
“偷得蠟桃獻壽星。”
這四句話，形成了一首詩，眾人驚嘆不已，富翁合家歡喜極了。
唐伯虎的.四句詩正話反說。反話正說，一正一反、句句扣人，而且還讓眾賓客和富翁一家一會兒驚，一會兒喜，一會兒怒，一會兒樂，產生了極佳的效果。
第三、隨機應變。
會靈活運用說話藝術的人，懂得隨機應變，從而能化解尷尬的局面。
有一位先生很煩太太的一個朋友常來家里東家長西家短的嘮叨。一天這人又來了，先生避到樓上去，幾個小時過去了，他從樓上大聲喊道：“我說啊，那個愛搬弄是非的長舌婦走了沒有?”太太嚇了一跳，先生怎么這么魯莽?正不知如何是好時，忽然靈機一動，趕緊大聲說：“那個長舌婦早就走了，現在在這里的是林太大。”
第四、巧提問句。
應酬中，在眾人面前出錯有時是難免的，遇到這種情況，可以利用疑問句來結束這種難堪。積極地彌補過失，維護自身形象。
那年，美國總統尼克松訪問蘇聯。有一次在蘇聯機場，飛機正準備起飛，一個引擎卻突然失靈。當時送行的蘇共中央總書記勃列日涅夫十分著急、惱火。在外國政界要人面前出現這種事情是很丟面子的。他靈機一動，指著一旁站立的民航員長問尼克松總統：“我應該怎么處分他?”
勃列日涅夫這一問既可以暫時緩解自己的尷尬，又等于給尼克松總統出了一道不大不小的難題，如果尼克松答得不巧妙，蘇聯人也可以借機讓尼克松也出點丑。
“提升他，”尼克松總統很輕松地說，“因為在地面上發生故障總比在空中發生故障要好*”尼克松話語一出，大家都笑了。
第五、用愉快的語調溝通。
在應酬中要常說下列句式： “我很高興見到你……”, “我很高興你講的……”句子中的“高興”強調了自己的感受，確保了正確的溝通。
一旦開始了感性交談，你要使自己的臉部表情、手勢變得更有人情味，就要主動調整自己的動作、表情與感性交談同步，聲調要堅定、自信，目光要正視與你說話的人;身體要放松，并輔以大量的手勢姿態。激昂的情緒表達，會使你白我感覺很好，因為情緒的表達與刺激增強了腦部的激昂作用，使你成為一位較調昂的人。同時它也抑制了集中在腦部的焦慮，使你的焦慮感減輕;焦慮減輕之后，你便能更完美地表達你的感受了。
第六、選擇好的話題。
應酬中可談的話題是很多的，諸如自己的經歷，往日的生活追憶，每日托紙、雜志、廣播、電視中的新聞和趣聞逸事都可以作為談話內容，不過在談論時;要注意彼此對同一話題的態度，注意協調談話內容的需求。自己感興趣而對方不感興趣的話題應該少談，比如你對一位老者大談時下的流行歌湘，可能對力的鑼興很快就變得索然。
另外，對方有興趣而自己沒興趣的話題要視不同情況而定，如果對方是上級、客戶等，你要學會忍耐遷就，在話鋒轉換或談話間歇的當口可以借題發揮在無意中轉換話題。如果談話內容是雙方都感興趣的，就應該注意不要輕易脫離話題，以便盡興交談。
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