領導者的職責是什么
絕對不能容忍欺騙
我們可以容忍犯錯誤,甚至犯大錯誤都可以容忍,但我們不能容忍欺騙。我這個人最不愿意受欺騙,哪個欺騙了我,我會毫不客氣的。
數據搞假的,這工作還有啥干的?這個問題要把它看得非常嚴重,絕對不能容忍這個事情。事實都了解不到了,你的一切都將是錯的。我根據什么做決策?根據什么做判斷?根據什么發指示?只有事實,只有真實情況,這是至關重要的。如果造假了,一切決策都可能是錯的,而且這個一旦蔓延開來將不可收拾。在企業內部,報表上的東西絕對不能虛假,你錯了就錯了,錯了我不一定處分你,每個人都難免犯錯誤,而且做的事情越多犯的錯誤也越多,糾正過來就行了,但做假是不可原諒的。我什么都能容忍,再吃虧都能容忍,就是絕對不能容忍受欺騙。
領導者的職責是什么
領導者的職責是什么?就是選好人,用好人。把人選對了、用好了,差的公司可以變好,反之,好的公司也要弄垮。領導者要引導企業前進,要發現人才,充分使用人才,要把有潛質的人才推向相應崗位,讓他們的才能充分發揮出來。要讓人才充分發揮,就要給他們創造一些條件。下面來請示匯報工作,你要給他出點子,這些需要做,但這是比較低層次的,更重要的是你怎樣發現人才、培養人才,幫助他們開展工作,并教給他們一些方法,這才是領導者。你可以走在前面,但不一定都在前面,更多的時候你要站在旁邊看,讓他們去跑,你也可以在后面推著他們走。作為領導者,你走慢了,成了人家的絆腳石,你就應該讓路。你在前面就必須比人家跑得快,這才是真正的領路人。
我認為,當好總經理有三點,一是要當好榜樣,你要敬業,你要守法,要求員工做到的你必須首先做到。有了這一點,全體員工的精神就可以凝聚和煥發,因為你對嚴格要求自己,對人公平,大家就信服你。廉潔的總經理是沒有人告狀的,盡管工作中也會有失誤,但大家會理解。相反,有些總經理任人唯親,貪圖便宜,所以,告狀信不斷。二是必須當好教師。如果總經理不能當好教師,不能教給人知識,你是不合格的。你要當好教師,就必須學習提高。總經理要擔負培養人的責任。有人講我是大老粗,我不會講,培養不出來,那是不行的。你不能只是發號施令,你要讓員工知道為什么要這樣做。當教師就要不斷學習新知識,否則你就沒有知識可教給員工。你進步了,員工就進步了,員工進步又能促使你進步,這也是生存之道。第三是要當好員工的教練。教師和教練的相關度很高,從廣義上講,教師就是教練,教練就是教師。教師和教練混在一起,是不是董事長分得不清呢?不是。就好像我把成本和效率說在一起一樣,分類上我們不能把兩者放在一起,但我們還是要放在一起來談。教師和教練都是要教別人獲得一些東西,但二者仍然有所區別。教師,教學相長,互相提高,教學時可以互相討論,互相爭論,發表不同意見,這是廣義的'。教練是比較狹義的,教練更講究方法,在教給方法時帶有強制性,包括執行紀律。他是教給你技巧、辦法,同時強調你必須這樣做。所以,教師和教練有所不同,教師是更廣義的,教練是更具體、更直接的,帶有強制性的。如果我們能做好榜樣、教師、教練,你的員工就進步得快,員工跟著這樣的老總就可以實現人生價值 ,把潛力發揮出來,他就有可能做他以前做夢都有沒有想到過的工作。我們的員工很有潛力,你慧眼識珍珠,給他以成長的機會,這就是我們所要做的工作。你確定制度和方法之后,放手讓他去做,也許會有失誤,我們允許失誤,關鍵是失誤之后要改進。但這不要緊,只要他不是私心,只要他愿意調整和改進,就會成長進步。我們培養總經理也許同樣會有失誤,但這個風險還是要冒,因為在付出這個代價之后,他會慢慢成長起來,所以,我們好的總經理必須做到做好這三點,做到做好這三點你的工作就會出成績。
干部要把成績讓給下屬,不要一有成績就攬在自己身上,這個公司的成績就是總經理的成績,大家知道的。但是,每個具體的成績都要讓給下屬,下屬才會心存感激,把工作做得更好。成績要讓給下屬,責任要自己承擔,承擔責任與掩飾失誤是兩碼事,有人掩飾下屬的失誤是為了建立個人感情,這是走邪路。我們一定要當員工的鋪路人,教會員工在路上跑,你也可以在前面領跑。在前面領跑,在旁邊觀察,在后邊推動,都是為了幫助員工成長。
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