“我们公司似乎陷入了一个循环——不断有人离职,不断地招聘。在几百人的公司里,一年以上的员工绝对是老员工。”负责人力资源的李先生任职上海一家知名的医药销售公司,“营业状况非常好,但利润总是不理想。”李说,这个循环始于一年前公司总经理的更换。
雇员流动成本
该公司总经理不是不清楚公司频繁的人员流动,但他的口头禅是:“他们喜欢走就走吧,这样的人一抓一大把!”当记者与他讨论公司为什么不挽留这些员工时?该总经理没有直接回答笔者的问题,他说这些员工又不是特殊的人才,不值得花这么大的精力。当笔者继续询问员工们为什么离开时,他说这是“员工自己的原因”。
“这是他们没有认识到雇员流动暗藏着巨大的成本及其对公司利润的损害”,说起类似的案例,意大利默洛尼卫生洁具(中国)有限公司的人力资源经理丁亚铭有极为深刻的理解,他甚至为此做了相当深入的研究。
当很多HR经理感慨在公司中不受重视的时候,丁说他“掌握了与老板对话的要领———让老板知道HR创造的利润所在,即使HR不是直接的生产部门。”
他向笔者介绍了如何说服老板给打算离职的员工加工资的例子。意大利默洛尼公司是世界知名品牌阿里斯顿的拥有者,1996年进入中国并在无锡设立生产基地。丁说,有一个在默洛尼工作了两年的生产工人提出加薪要求,并声称如果得不到满足便要离职。丁根据该员工的过往业绩确定了可以加薪的幅度后,向总经理汇报这件事情。
“总经理起先是不同意的,说这样的员工再找一个就是了。”丁回忆说,老板总是不喜欢提出加薪要求的员工。但丁仔细地为老板算了一笔账:该工人的平均月工资是800元,而市场上可招聘的熟练工的起始工资是1000元,可是根据该员工的情况在800元的基数上加50—100元就可以使该工人安心地工作下去,这显然比招聘一个新员工划算。
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迈向管理的最高境界——企业文化建设与管理(企业,企业文化,起草,华为,纲领) 人与文化是企业竞争力的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力,文化管理是现代企业管理的最高境界。笔者在近几年的咨询实践中,带领管理咨询团队,帮助企业完成了《华为基本法》、《华侨城宪章》、《迈普之道》、《新奥企业纲领》、《白沙文化发展纲要》等一系列企业文化纲领性文件的起草,并将这些纲领性文件的起草作为一个文化建设的过程,让全体员工共同参与起草企业纲领,使企业上下对企业的使命、追求、核心价值观达成共识。为什么这些企业要通过上述方式来进行企业文化建设?回答这个问题,要先从中国企业可持续发展过程中所面临的基本问题谈起。这些基本问题是中国企业成长过程中具有共性的问题,从本质上讲是企业文化问题。
持续性发展10问
1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业?
中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题。从某种意义上讲,这些“流星”企业都是产品成功型企业,也就是凭借企业家的胆略和敏锐,抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大,但这种成功并不等于企业的成功,更谈不上企业的持续成功。企业要走向持续成功必须在文化层面上解决两个基本问题:一是要寻找持续存在的理念依据,即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系;二是企业家对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。《华为基本法》等企业文化纲领的起草,就是要研究和确立企业的使命和追求以及未来的发展战略轨迹,确立核心竞争力,为可持续性发展提供文化依据。
2.为什么企业高层与中、基层难以达成共识,并存在沟通障碍?
企业高层与中、基层难以达成共识并存在沟通障碍,是中国企业成长和发展过程中的一个独特现象。创业时期,老板身先士卒并与下属打成一片,下属能充分领悟到老板的意图。但随着企业发展,老板逐渐进入“上流社会”并与员工拉开距离,与下属正面沟通的时间少了,老板讲的话大家越来越听不懂、悟不清;而老板则发现下属跟不上自己的思路和行动节拍。对于高速成长的企业,如何实现高层和中、基层之间的有效沟通是一个至关重要的问题,这就必须建立一个共同的语言系统,即企业文化的传递系统。起草《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领实际上也是寻找一个传递系统、一个共同语言系统,使企业上下对企业未来可持续发展的基本问题达成共识,从而形成面向未来的内聚力。 猜你更喜欢:那一年的离别,已然永远(岁月,桑田,乡音,无边,是一个)
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无声的岁月,流年似水,不经意,划过粗糙的指尖,韶华已逝,青春不复,空留了些许的遗憾。
无边的黑夜,沉寂似水,寂寞深处,细数岁月的伤痕,二十年了吧,你还好吗?时光荏苒,一别经年,不曾想,那一年的离别,已再见无缘。企期在遇,奈何,命运颠沛,人生流离,经历了诸多的风雨,又如何奢求在次相遇,只是偶尔在黑暗无边的深夜,思恋于心。
记得,那是木棉花盛开的季节,我们相遇在那座美丽繁华的都市,我们来自同一个地方,同在一方闯荡,浓浓的乡音乡情,拉近了彼此心中的距离,我们相知相惜,相互勉励,在这座美丽的城市,留下了最难忘的记忆。依然是这个季节,你说你累了,也倦了,女人最终需要的,终究是一个坚实有力的肩膀,和一个安全的臂弯,我却只能沉默,因为我知道,那时的我,无法给你想要的承诺。
还记得,依依惜别的站台,泪水挂满你悲伤的脸庞,你却不知道,火车启动的瞬间,我的心,似被猛烈抽离,痛到无法呼吸。看着你渐渐远去,逐渐模糊的面容,眼泪在无法控制。
如风岁月,悄然而逝,二十年,苍海桑田,已然物是人非,人生,总有些许的遗憾,今生已无所求,你若安好,我便安然。