【薦】如何實現有效的溝通
一、不管遇到什么情況,家長們首先要控制并調整自己的情緒。當孩子發生一些不符合我們期待的行為時,甚至孩子開始無理取鬧大哭大叫時,“最先需要處理的是家長的情緒。”德國心理學家卡羅拉·舒斯特認為,孩子的不良行為及哭鬧,會讓父母處于一種特別的狀態,讓許多家長懷疑他們為人父母的能力,所以面對孩子的問題時,家長往往會感到緊張、排斥、反感,從而做出一些過激甚至極端的行為,這對于孩子的心理發展是極為不利的,從實際的.教育效果上來說也不可能盡如人意,所以接納孩子的情緒之前首先就是要控制、調整家長們自己的情緒。
二、接納孩子的情緒,盡可能地站在孩子的角度來理解孩子。孩子哭泣時,不要呵斥也不要打斷,我們只需留在他們身邊,輕擁著孩子,讓他們盡情的發泄,不要急于發表意見、作出判斷,只需要讓孩子感受到,爸爸媽媽就在這里,不管發生什么事情,爸爸媽媽都可以理解你,爸爸媽媽始終關注的是你的感受,這樣孩子哭一會兒自然就停止哭泣了,并加深了和父母之間的感情。而當孩子出現一些不良行為時,也不要急于批評、責備,甚至是過多的詢問原因(為什么)也是無濟于事的。這時候我們首先應該表示的還是同情、理解、關注和接納,那么孩子的情緒就會變得平和很多,后面的談話和溝通才能得以順利進行。
三、層層提問、啟發孩子自己思考問題從而得出我們想要的答案。在實際生活中,我們作為家長往往是講的太多,聽的太少,問的更少甚至是不會提問。所以,我們要提倡家長們首先要做到“聽其言、觀其行、讀其心、解其意”,在這個基礎上,設置貼切實際的問題來引導孩子思考,進而由孩子自己做出我們所期待的問題的答案,這樣的答案由于是孩子自己做出的,孩子不會覺得是父母的強行指令,也不會覺得討厭、反感,恰恰相反,孩子感覺像是自己對于自己的承諾一樣,有一種主動想要去完成和實現的愿望,這種愿望是自發的,所以孩子才愿意去為之付出努力并堅持。
四、學會抓住契機,逆轉形勢。為什么這樣說呢?因為在我們的日常生活中,我最常看到的就是父母喋喋不休地說著各種各樣的大道理,而孩子卻往往不知道我們在說些什么。我們要清楚的知道,孩子畢竟是孩子,他們的理解能力是有限的,有時候說的多效果并不理想。恰恰相反,如果我們能找到談話中的關鍵節點,比如前面案例中所提到的“你覺得考多少分自己會比較滿意呢?”“你覺得怎么學才算是好好學呢?”這就是典型的抓住了很好的契機,接下來就是要逆轉形勢。不要啰嗦、不要嘮叨、簡明扼要的進行提問。比如“你覺得上課怎么樣聽講就算是好好學了呢?”“你覺得怎么樣寫作業就算是好好學了呢?”通過這樣的問題很快扭轉了談話的氣氛和形勢,啟發孩子自己思考得出解決問題的答案,非常容易取得不錯的教育效果。
這就是我自己在教育實踐中的一些感受,也可以算作一點育兒經驗吧,談不上多么專業,只是希望拋磚引玉,引起更多家長們的思考,能夠在我們的實際生活中真正實現與孩子之間良好而有效的溝通。
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