體檢中心前臺崗位職責和流程 體檢中心前臺崗位職責ppt

體檢中心前臺崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的`責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的體檢中心前臺崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　1、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作；

　　2、負責組織接待客戶的咨詢和體檢項目的推薦工作；

　　3、負責組織單項體檢項目的資料收集和推薦說明工作；

　　4、負責接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對有影響的投訴及時報告；

　　5、負責客服的相關統計分析工作。

　　1、負責制作并管理受檢客人的體檢表，請客人填寫個人資料；

　　2、負責向受檢客人發放標本盒，并負責說明標本盒使用方法及注意事項；

　　3、負責與導檢護士協調配合安排受檢者的項目檢查；

　　4、熟悉各檢測項目的主要內容、臨床意義、收費價格等內容，解答客人的有關咨詢。

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