實用的會計個人工作總結匯總七篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的會計個人工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
會計個人工作總結 篇1對于我們xx物業公司來說是不平凡的一年,我們接收了近80萬平米的小區,在接收二片區的初期,我司虧損了xx0多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。
在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:
一、工作計劃目標完成情況
,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經理督辦工作xx項),完成 52 項,工作計劃完成率達xx0%。 (一)完成的主要工作回顧
1、科學編制經營預算,加強預算執行管理。
按照集團的要求,我司開展了全面的預算管理工作,根據公司經營計劃,科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執行,降低偏差,財務部以小區為利潤中心,小區主任為責任人,參考各小區收入、成本費用的歷史數據,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的xx5%,利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
2、發揮財務審核監督作用,促進公司的經營規范發展
為控制維修費用,規范維修項目和價格,總經理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。維修費比20xx年下降了 萬元,下降了 %;自集團財務部要求各二級公司對
報銷審核要規范后,財務部嚴把財務單證、票據關,報銷嚴格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的規范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規范細致,無任何違規行為。
3、加強團隊建設,提高整體素質
隨著公司業務的拓展,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓,二次技能與業務知識考試,并將成績優秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內容作為工作職責必須遵守。
4、加強欠費收取工作
從7月份開始,財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數據每周通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如陽光A小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。
二、存在的主要問題及解決措施
(一)業務量增加與部門管理能力不匹配
隨著今年又接手39萬平米的小區,業務量大大的增加,這就要求財務部人員要提高自身的工作能力,加強業務學習,能迅速、有效的處理各類事件,而目前財務部人員的專業知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高
解決措施:
1、加強培訓,最大限度的給部門員工創造學習的機會,提高專業知識和工作技能;今后將會加強本部門人員的專業知識,通過實踐總結各類經驗并互相學習,開展“傳、幫、帶”活動,使財務人員能夠在本部門成為多面手
(二)加強服務意思,為各小區提供最完備的服務
由于處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供最優質的服務。
解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區查看實際情況,對各小區反映的情況及時進行改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。
三、20xx年工作目標
(一)協助公司完成20xx年的經營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到 萬元。
(二)協助公司完成各小小區的內部承包數據統計,使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。
(三)根據各小區實際情況和歷史數據擬定及落實各小區指標,為公司目標責任書提供數據支撐。
(四)對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升
(五)配合公司加速整合后企業文化建設,落實和完成五年戰略目標。
(六)加強內控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區情況了如指掌。
(七)提高財務預警能力,通過財務數據的分析,找出公司經營上存在的問題,并向管理者提出預警。
四、20xx年工作思路
20xx年對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年,通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業知識做支撐,對各小區的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調動部門員工積極性,為人才提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力
會計個人工作總結 篇2我司管理全國會計工作,面向社會,工作政策性強、涉及面廣、影響力大,20xx年我國會計改革發展任務重,工作量大,呈現了一些突出特點,概括起來就是16個字:改革創新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
(一)改革創新
緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應新形勢和新要求,進一步解放思想、創新工作思路、改進工作方式、完善工作機制,緊密結合經濟財政改革的主要任務,深化會計改革。比如,適應醫療衛生、教育體制改革和財政科學化精細化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業會計改革的成功經驗,研究修訂了醫院、高校會計制度,制定基層醫療衛生機構會計制度。又如,在《國家中長期人才發展規劃綱要(20xx年)》發布之后,在王部長的直接領導下,我司會同有關單位大膽創新,結合我國經濟發展對會計人才的需求,率先制定發布了《會計行業中長期人才發展規劃(20xx年)》,確立了增強我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如,為應對美國證券交易委員會關于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結束的年度,報送可擴展商業報告語言(XBRL)格式的財務報告的要求,我們科學謀劃、統籌安排、主動牽頭,積極推動XBRL技術規范系列國家標準和企業會計準則通用分類標準發布,為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。
(二)務實高效
一年來,全司同志求真務實、兢兢業業、迎難而上、團結協作、艱苦奮戰,多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內控規范體系建設方面,我們在深入基層廣泛聽取企業等方面意見和建議基礎上,經過兩次公開征求意見、廣泛深入調查研究和數次集中攻關修改,對內控配套指引征求意見稿進行反復論證、調整和修改,期間數易其稿,歷經近一年的反復溝通協調,內控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發布。又如,會計領軍人才培養方面,為貫徹中央人才強國戰略,我們著手搭建全國會計領軍(后備)人才培養工程,經過6年的精心培養、傾力打造,會計領軍人才企業一期50名學員終于圓滿畢業,踏上領軍征程。再如,經過與香港有關方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實現內地12家大型會計師事務所獲準從事H股審計,為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
(三)縱橫溝通
會計工作是經濟財政工作的重要基礎,會計改革與我國經濟改革發展的方方面面密切相關,會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實國辦56號文件精神,推動我國注冊會計師行業做大做強和規范發展,我們與中注協、發展改革委、工商總局等多個部門積極協調、充分溝通,聯合發布了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關于推動大中型會計師事務所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規定》等行業支持政策。比如,為貫徹落實中央紀委有關精神,我們會同中紀委、農業部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研,多次召開座談會,共同研究制定了《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》。比如,為總結“十一五”時期會計管理工作成績,科學制定會計改革與發展“十二五”規劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會,征求地方意見,集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力,充分發揮地方會計處的積極性和創造性,上下聯動,共謀發展。比如,為扎實推進會計規章制度在全國范圍內的穩步實施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓,推動地方掀起學習貫徹企業內部控制規范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個省(區、市)發布了具體實施方案或實施意見。
(四)開放合作
20xx年,我司統籌兼顧,在立足國內的同時,放開眼界、拓寬思路,多方開展國際交流與合作,把握后金融危機時代世界經濟格局重構、國際金融監管框架重大改革的有利機遇,積極融入國際會計事務。適應G20峰會明確要求制定全球統一的高質量會計準則需要,我們認真研究,商討對策,發布了《中國企業會計準則與國際財務報告準則持續趨同路線圖》,明確了中國企業會計準則持續國際趨同的基本立場;積極創造條件,主動把握機會,全面參與包括G20峰會在內的多邊、雙邊經濟、財政、金融協調磋商機制的重要議題;深度介入國際財務報告財務準則制定,我國在國際財務報告準則基金會、國際會計準則理事會、國際財務報告準則咨詢委員會、國際財務報告準則解釋委員會等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位,中國會計在國際舞臺上的話語權和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領域的會計合作與交流,提升兩岸會計核心競爭力,我們積極推動和指導國家對臺會計合作與交流基地建設,搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、20xx年會計主要工作
20xx年我司加強科學化精細化管理,在積極宣傳企業內部控制規范、加強會計人才隊伍建設、推動會計信息化建設、促進注冊會計師行業發展、認真貫徹實施企業會計準則、推進事業單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
(一)制定發布企業內部控制配套指引,開展形式多樣的宣傳培訓活動,推動內控規范體系的不斷健全和平穩實施
一是發布企業內部控制配套指引。為加強和規范企業內部控制,提高企業經營管理水平和風險防范能力,促進企業可持續發展,維護社會主義市場經濟秩序和社會公眾利益,20xx年4月15日,我部會同證監會、審計署、銀監會、保監會等五部委聯合印發了《企業內部控制配套指引》,連同20xx年5月22日五部委制定的《企業內部控制基本規范》,標志著中國企業內部控制規范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓活動。圍繞企業內部控制基本規范和20項配套指引,在《中國會計報》刊發系列解讀文章,全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業務流程、主要風險和相應的管控措施,并在系統解讀的基礎上,充實了大量生動詳實的案例,經歸類、整理,匯編形成《企業內部控制規范講解》,在社會上引起了強烈反響和廣泛好評;針對首批執行對象,聯合證監會共同舉辦了境內外上市公司內部控制培訓班,同時充分利用中國會計學會高端培訓平臺,先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部,以及來自企業、會計師事務所、高等院校等方面的各類人員,開展了內控規范系列培訓。三是推動地方貫徹實施內控規范體系。企業內控規范體系發布以來,全國已有20多個省(區、市)積極行動起來,召開本地區貫徹實施企業內控規范體系宣傳動員大會,成立企業內控規范體系貫徹實施領導小組和專家咨詢機構,研究解決內控規范貫徹實施中出現的各種問題,切實加強對貫徹實施工作的組織領導和專業技術指導,并因地制宜,研究制定了本地區貫徹執行企業內控規范的實施方案和時間表。四是按照財政科學化精細化管理要求,著手研究制定行政事業單位內部控制規范,積極推進行政事業單位等非企業內控規范建設,指導行政事業單位加強風險防范和內部控制。
(二)發布《會計行業中長期人才發展規劃(20xx年)》,全面推進會計人才戰略
20xx年,我司認真總結、科學謀劃、解放思想、大膽革新,扎實推進會計人才建設各項工作:一是為貫徹落實《國家中長期人才發展規劃綱要(20xx年)》,推進新時期會計人才隊伍建設,印發《會計行業中長期人才發展規劃(20xx年)》,這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發展規劃,是確立我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。同時,通過《中國會計報》,財政部、中國會計學會、行業網站等多種渠道,連續發表政策解讀文章,就人才發展規劃的出臺背景、目標任務、政策措施等進行深入講解,在業內引起廣泛關注和良好反響。二是深入開展全國會計領軍(后備)人才培養工程,成功組織全國會計領軍(后備)人才第五期聯合集中培訓,舉辦首期企業類會計領軍班學員畢業典禮,首期50名學員獲得《會計領軍人才證書》,全國會計領軍(后備)人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業技術資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革,起草《關于深化會計職稱制度改革的指導意見》。四是研究分析會計從業資格管理需求和變化,召開座談會,開展《會計從業資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展20xx年全國先進會計工作者(會計管理工作者系列)評選表彰活動,最終確定產生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀委、農業部、民政部等四部委印發《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》,加強農村基層村務公開和民主管理“難點村”治理工作,并通過編發各地開展村級會計委托代理服務工作“快報”,廣泛開展宣傳,交流經驗,村級會計委托代理服務工作面進一步擴大。七是積極協調推動中央及地方會計從業資格信息化管理系統建設,開發全國會計人員信息化管理系統,指導地方會計人員信息化系統建設,組織開展會計從業資格考試無紙化題庫建設,做好試點前期相關準備工作。
(三)建立可擴展商業報告語言(XBRL)國家標準管理體制,推動發布XBRL技術規范系列國家標準和企業會計準則通用分類標準,我國會計信息化標準建設取得突破性進展
一是為推動XBRL技術規范在我國的應用,國家標準化管理委員會將我部確定為主管部門,統籌規劃系列國家標準,統一歸口管理。20xx年我部牽頭4項XBRL國標文件的起草、征求意見和評審工作,10月19日由國標委正式發布為國家標準。二是采取與國際財務報告準則分類標準趨同的策略,制定發布企業會計準則通用分類標準,自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務所實施。通用分類標準既是我部作為全國會計工作主管部門發布的首套基于企業會計準則的分類標準,也是能夠兼容其他監管機構的高水平標準化電子報告規則。兩套標準的發布標志著后金融危機時代我國以XBRL應用為先導的會計信息化時代的來臨,在中國會計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于XBRL的標準財務報告平臺建設及示范應用》,研究項目成果如何與XBRL核心工作相結合,積極支持XBRL技術規范國家標準和企業會計準則通用分類標準的制定和實施。四是推動XBRL中國地區組織成為XBRL國際組織正式成員,協助XBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際XBRL大會,這是XBRL領域全球最高級別的會議首次在我國舉行,也是迄今為止歷屆國際XBRL大會中規模最大的一次,參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設了“積極推進XBRL應用”、“熱議XBRL”專欄,用通俗易懂的語言系統地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應用情況、通用分類標準的設計理念、開發進展等,在利益相關方中產生了積極影響,有效地提升了企業管理層和廣大會計人員對XBRL和通用分類標準的了解程度。
會計個人工作總結 篇3一、強化制度建設,規范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景,參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭200×年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執行的內部管理制度規范體系,進一步規范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業務穩健運行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度,對檢查發現不合規會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發榮譽證書,給予表揚,對會計工作質量差的會計員通報批評,并進行經濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。
200×年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達 %,盈利額萬元。綜合費用額壓縮到 %。財務管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業務的發展與創新,進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質,事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公布財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務支出的關鍵性閘門,節支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到 萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
(四)準確調度資金,提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現金庫存和非營業性資金占壓。清收應收款項,盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差,進行銀行業資金調劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
會計個人工作總結 篇4會計實習期個人工作總結(共2篇)會計實習期個人工作總結轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗 磨礪。
以下是我對三個月來的工作總結:實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。以上是自己實習期的工作總結,望閱。
會計個人工作總結 篇520xx年按照支行的統一安排,我主要負責對外營銷和大堂管理工作。一年來,我立足本職工作、愛崗敬業,認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來開展各項工作,作為一名營業室主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現將我20xx年的各項工作情況總結如下:
(一)加強市場營銷,大力拓展資產負債業務。
存款是銀行的立行之本,我充分認識到存款對我行今后發展的重要性,一直以來,我把發展負債業務作為我工作的重中之重來做,維護重點客戶,推行差別化服務,為重點客戶提供人性化、貼心化、細心化的服務模式,從而達到了鞏固老客戶,發展新客戶,帶動“潛力客戶”的效果。
(二)更新觀念,多項措施并舉發展個人金融業務。
一年來,我牢固樹立渠道經營理念,找準了業務發展重心,積極投入到支行發展戰略性業務的工作營銷中,年初抓住了旺季營銷的有利時機,多項措施并舉做好個人存款業務、個人電子銀行業務及個人金融產品的銷售,通過旺季營銷的有效策劃和有序推進,為支行全年個人金融業務的平穩增長奠定了堅實基礎。同時,我還積極開展借記卡、公務卡的營銷,并投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達的任務;在公務卡營銷上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個單位,發放公務卡840張,超額完成了市分行下達的600張的任務,極大地提高了支行銀行卡業務的收入水平。
(三)加強網點服務質量管理,全面提升我行窗口形象
在金融市場激烈競爭的今天,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅持做到以身作則,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的'信任。另一方面,加強對員工的管理,強化員工的服務理念,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。
(四)同心同德,扎實工作,發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強全體員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。作為營業室主任,在抓好業務工作的同時,我也重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊伍的凝聚力不斷增強,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
二、工作中存在的不足
回顧一年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為營業室是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;
2、工作開拓、創新意識還不夠,不能有效帶動員工的營銷意識影響支行整體競爭能力;
3、網點服務質量水平不能持續保持,服務規范不能持續做到做好;
4、對外協調能力需進一步加強;
三、20xx年的工作打算
我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。同時不斷加強我行的對外營銷工作。盡心盡責做好本職工作,為保持民主路支行業務穩健發展的勢頭,積極帶領全體員工解放思想,不斷提高綜合業務水平和整體競爭能力,全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養成一個愛行敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
會計個人工作總結 篇6做好一件事并不容易。需要的不僅僅是熟練的專業技能和知識,還要學會靈活運用自己掌握的知識和技能,與人相處的能力,以及在工作實踐中積累的經驗。新的一年意味著新的起點和新的機遇,我們要再接再厲,勇往直前。20xx年,我將努力學習財稅相關知識,做好本職工作,學會思考,努力學習,努力成為一名合格優秀的財務人員。
時光飛逝,轉眼間,就跨過了一年的門檻。回顧過去,通過這一年的努力,我可以清晰地感受到自己的變化和進步。
根據局文件精神,堅持自查原則,主觀糾正客觀評價工作。通過一年的工作學習,可以強化自己的財務知識,提高自己的專業技能,使自己的財務賬目整潔、清晰、規范、有序。
一是杜絕基礎會計工作不到位、合同內容和簽字不完整、憑證附件缺失、憑證整理、費用報銷真實性等問題。針對這些問題,要督促到位,對所有憑證及相關原始資料進行整理和補充,避免重復出現漏報、簽字等問題。
第二,溝通好部門之間的聯系。雖然我在溝通上有很多不足,但我會努力與各部門溝通好,積極配合對口部門,為后續的數據收集、檢查和總結做好充分及時的準備,更準確有效地完成任務。
第三,認真研究局的財務制度。會計和現實要清晰一致。從原始發票的取得到會計憑證的填制、財務報表的編制、財務指標的分析、責任清單,都是規范化、標準化的。近年來,該局的體制發生了很大變化。最明顯的變化就是現在的報銷制度,以前沒有經歷過,現在還沒有過賬。但是在整理項目上的憑證的時候,我還是知道一點的,對發票的要求,簽名,整理憑證都有很高的要求。所以19年我會好好學習,在局內盡可能多的掌握財務制度,掌握日常工作流程,學會認真思考而不是機械化。
第四,今年稅收發生了很大的變化,包括國稅和地稅的合并,個人所得稅的變化,印花稅的繳納。之前的項目是簡單的計稅,雖然沒有學完全,但是對一般計稅的理解還處于學生階段,需要努力學習。稅收是我最薄弱的環節,我會加強學習,合理獲取全額進項稅,減輕稅負,爭取利益最大化。
通過總結,我可以看到自己工作中的不足和缺陷,同時也明確了自己努力和奮斗的方向和目標。做好一件事并不容易。需要的不僅僅是熟練的專業技能和知識,還要學會靈活運用自己掌握的知識和技能,與人相處的能力,以及在工作實踐中積累的經驗。新的一年意味著新的起點和新的機遇,我們要再接再厲,勇往直前。20xx年,我將努力學習財稅相關知識,做好本職工作,學會思考,努力學習,努力成為一名合格優秀的財務人員。
會計個人工作總結 篇720xx年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值;
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
四、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
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