如何提升職場管理膽量
如果一個單位或企業什么都不缺,就缺領導的管理能力,那么這個單位或企業就沒什么生命力,管理在一個單位中是很重要的。所以要怎么提升在職場上的管理膽量呢?今天小編分享的是提升職場管理膽量的方法,希望能幫到大家。
提升職場管理膽量的方法一、記下害怕經過,尋找膽怯根源
膽怯,即膽小、畏縮、害怕、擔心。我們究竟害怕和擔心什么,為什么會擔心和害怕?搞清了這個問題,就有利于我們戰勝膽怯了。你可以通過日記的形式把自己對某件事膽怯的想法,經過如實記下,過些日子,再來讀讀,你就會發現,這些令自己擔心害怕的事情,實際上根本不值得擔心害怕,且毫無必要。比如,你害怕在全班同學面前講話,擔心講錯被別人笑話,于是你就膽怯,閉口不言。其實,講錯又有什么關系人的進步就在于不斷地犯錯誤,只有通過犯錯誤,你才知道自己哪些方面還存在不足。否則,你永遠不知道自己的不足在哪里,又怎能進步!我們為什么要閉口不言而喪失這個使自己知錯改進,得以進步的機會呢更何況,你即使講錯了,只要你自己不在乎,別人是不會記在心上的,正如你自己也不會過分注意,計較別人的講話一樣。有什么可害怕呢!
二、假設自己不膽怯,尋找機會表現自己
膽怯的人,實際上是自以為膽怯,是自己虛擬的心理感受,用虛擬的心理感受或幻覺產生的情境來嚇唬自己,無異于作繭自縛。很多人在登臺演出前,都有非常緊張的膽怯心理,可一上舞臺,全身心投入到自己的表演時,他們又并不感到膽怯,表演揮灑自如,讓自己都感到吃驚。他們通過切身體驗后說,克服膽怯,重要的是邁出第一步,邁出了第一步,你會發現全新的自我,令自己驚喜不已,從中找到感覺,找到自信與自尊。因此,為克服和戰勝膽怯,你可先假設自己不膽怯,什么都不怕,課堂上搶先發言,抓住機會登臺表演,在公共場所大聲發言,參加辯論等等,并努力按不膽怯的樣式去做,慢慢地,你真的就不膽怯了。
三、有備而戰,鼓勵自己
不少膽怯的人,是擔心自己才疏學淺,與人接觸交往時,不會說話或說錯。為此,你就要對自己所要做的事情有所準備,不打無準備之戰。比如,你不得不去見一位素不相識的客人,那你最好先了解一下這個人的身份、職業、興趣、愛好和業績成就等,這樣你就能找到一些感興趣的共同話題。你還可從報刊、廣播、電視節目中,或在學校的所見所聞中找到適合的話題,記錄下來,還可在會見之前,列好一個話題單子,講話就不愁無話可說了。感到自己確實不錯,不比別人差,還可以對自己說上幾遍:“我真的很不錯!”“我一定能成功!”也可找與自己關系要好的同學或親友交談,他們也會給你鼓勵。這樣以多種方式鼓勵自己,既可增強自信心,也可轉移注意力,放松過分緊張的心情,戰勝膽怯心理。
四、把膽怯的心情表白出來,營造輕松、愉快的氣氛
一位保險公司的推銷員,業績常在同事中領先。有一天,他與汽車業某大亨會面,當時,他一見大亨,人就陷入膽怯、恐懼、緊張之中,以至全身不自在。他只好把自己的感受如實向對方說出來:“一旦見了您,我就害怕得無法暢所欲言……”這句話一說出,原先把他罩得緊緊的膽怯、恐懼感頓時煙消云散,接著他就恢復了自信,得以暢所欲言。
顯然,這幾句“表白”產生了驅除膽怯和緊張的作用,使他獲得了心靜的效果。心理學上的“內觀法”,就是在冷靜觀察自己的內心后,將“觀察結果”如實用言語表達出來,這樣人的膽怯、憂慮、恐懼和緊張就消失殆盡,同時連煩惱也沒有,它所產生的效果令人感到神奇無比。因此,當你會見一位陌生人或一位大人物,心理產生膽怯、恐懼、緊張時,千萬不要讓這種感覺窩在心里,你必須將當時的感受、念頭清清楚楚地說出來。你可以說:“我呀,緊張死了。我心里撲通撲通跳個不停,雙眼好像看不到東西,舌頭僵硬得不聽使喚,喉嚨也干。”如此脫口而出,你的膽怯、緊張就沒有了,情緒也會趨于平穩。
五、表現出熱情、友好的姿態,作好最壞的打算膽怯者,給人的印象是冷淡、畏縮、害怕,說話吞吞吐吐,這就等于在告訴他人:我膽怯,我害怕。對此心理學家建議,只要你將身體姿態稍作調整,作出熱情、友好、善意讓人易于接近的姿態,如微笑、開朗、上身略微前傾,握手、拍肩等友善的身體接觸,注視對方,聽別人講話時不時點頭等,你就會獲得友好、善意的回報,你會發現人與人交往并不是很難的,從而緩解并逐步消除膽怯心理。
作好最壞的打算也是戰勝膽怯的一種有效方法,比如,你害怕當眾講話,會臉紅,擔心講錯被人嘲笑,你就可以設想;臉要紅就讓他紅,會講錯就讓他錯,要丟丑就讓他丟,又不是沒臉紅過,哪個人沒丟過丑,他要嘲笑,就讓他笑,大不了讓他笑個痛快,又能把我怎么樣!有了這種出現最壞結果都不怕的想法,還有什么值得你膽怯!
提高職場管理能力的方法1、以德服人,身先士卒
如果你在一個公司,公司里流傳著員工對你的敬仰,那么新員工也會迫不及待的看看你究竟是一個什么樣的人。你的行為喪失道德,員工會模仿你,四處鬼混;你的行為以身作則,員工也會腳踏實地的工作,他們會模仿你的行為來尋求你的認可。
2、員工是企業的主人
現在員工尋求的不單單是一種滿足感,更是一種榮譽感,如果企業讓員工覺得可有可無,這個員工馬上就會離職。所以要給他們灌輸“您是企業的一份子,公司沒有你不行”這樣一個觀念,讓員工覺得他們是被認可的,是重要的,這個時候他們才會從企業的出發點去思考問題。
3、建立目標,步步為營
你必須明白,領導不是做事情,而是分配事情的。員工其實不是怕做事情,而是怕想事情。在絕大多數公司里,建立目標不好做,是因為他們用錯誤的方式在做目標。通常是自上而下,而不是自下而上。領導布置任務,員工往往疲于奔命卻不得善終,因為員工更明白自己的目標在哪里,而領導通常不清楚員工的目標,通常是把自己盲目的目標強加在員工身上。
4、及時反饋
無論事情進展的怎么樣,都要求員工及時反饋。時常是領導怕問,員工怕被提問,久而久之就導致溝通有問題,事情進展到什么情況都不得而知,最后釀成悲劇。
5、獎勵員工,自己承擔錯誤
對員工的成就及時提出獎勵,對員工的錯誤及時承擔責任,我相信所有的員工都喜歡這樣的管理者。我們太多的管理者都是有獎賞的時候沖到第一線,當老板責備的時候,用眼光看著員工,好像錯誤都是下屬造成似的。
6、讓有能力的人承擔更多的責任
賦予他們更多能夠承擔的責任,不要過多,也不要太少。員工通常都喜歡忙碌起來,每設定一個職位肯定是要員工工作創造價值,而不是形同虛設。同時為他們提供提高工作效率的工具,及時將自己的.好方法教會給他們,一步步教,直到教會為止,要在他們背后提供支持,否則他們無法成功,你也就無法成功。
7、盡可能公開地進行溝通
溝通很重要,但不要讓他們知道一些無需了解的機密信息。有些消極的信息能過濾的管理者還是必須過濾,免得讓員工擔驚受怕。很多管理者溝通都是溝通不到位,經常在一個問題周邊打轉,卻不敢直奔主題。很多管理者怕下屬給自己提出看法,得來的結果就是一輩子都是個活在自己世界里的上司。
8、給員工一些溫暖,讓他們覺得企業是他們的第二個家
偶爾陪陪員工去看下病,每個月拿點錢來給員工買些書充電等等。這些看似不經意的做法,有時候會讓自己的員工對自己產生強大的凝聚力。有一些同情心,人性化并且富有幽默感,做到這些我知道很不容易,但如果你不去做,你的個人魅力永遠無法養成,你永遠就是個低等的管理者。
提高管理能力的技巧明確責任。任何一個單位部門都要有明確的組織構架,誰在什么位置,誰負什么責任都有明確的分工,不允許出現兩人交叉負責,也不允許有模糊的領域,這樣大家都明白出了問題是誰的責任,有了成績是誰的功勞,明明白白,一目了然。
領導不是做事的人,他是指揮做事的人,所以領導必須讓員工明確個人的目標是什么,員工有了明確的目標,工作才有方向,才有動力。目標一定要明確,不能模糊不清,模棱兩可。
沒有權利就沒有責任。一個好的老板要把權力給予單位領導,因為你如果不放權利,那么領導就沒有責任,他有了權力,就有了擔當,有了責任。領導對員工也一樣,權利與責任是相輔相成的。
對員工可視化。你并不需要跟蹤單位的每一個人每天都在干什么工作,但你需要有看到這些的辦法,這樣在你處理各種問題時你就可以掌握第一手材料,同時員工知道他的行為在你的視覺范圍之內,工作時會更加賣力。
你和員工提前做好承諾。員工在工作之前你就讓他當著眾人的面作出承諾,同時你也向他承諾,這個承諾不要把它看作可有可無的,它可以給員工在工作上增加壓力,形成動力,使工作完成的更好。你對員工的承諾一定要兌現,不可說空話。
要結果,不要借口。對工作的完成只有成功與不成功之分,如果不成功,領導要聽的只是彌補的方法,而不是什么原因,回報原因沒有任何意義,員工對領導,領導對老板都是這個要求。
不斷改善。改善是豐田管理方法的核心之一。世界在發展在變化,今天的辦法明天就可能失效,所以審視實時,觀察現實,發現問題,不斷提出改進,只有改進,才能不斷進步。
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