人力資源方案范文錦集7篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編精心整理的人力資源方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源方案 篇1一、農莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農莊員工工作評估是農莊主完成其利潤目標和戰略的工具。績效評價系統使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農莊的人事調動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調動員工工作的積極性。
二、農莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農莊的員工工作評估應該有具體的評價標準和程序,是農莊內部完全公開透明的系統。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數據,根據明確的規定統一結合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統的標準適用于農莊內部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質疑它的可信度。
三、農莊工作評估的方法
現代企業對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優點和不足,因此,農莊應該選擇一個適合自身發展特點的評估方法來進行評估工作。
四、農莊員工激勵
目前,很多農莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農莊發展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農莊來說,一個合適的新員工可以為農莊輸送新鮮血液,也可以為農莊的發展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農莊用人短缺的問題。然而現實問題是農莊員工過高的流失率非但沒有解決農莊面臨的根本問題,反而制約了農莊的正常經營活動。因此對于農莊來說如何找出一條相對符合新員工特質的激勵方法,留住農莊的"新生力量",增加農莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農莊根據職位評價和績效考評結果,設計科學的薪酬管理系統,以一定的行為規范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發、引導和規范農莊員工的行為,以有效實現農莊及其員工個人目標的系統活動,使之產生有利于組織目標實現的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為農莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農莊的員工激勵是指農莊的管理者用物質或非物質的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業績。比如,農莊對于創意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農莊中的員工激勵產生的重大作用表現在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農莊吸引人才。如農莊向員工提供養老金、人壽保險和醫療保險待遇,參與各種休閑農業專業培訓,定期組織員工學習參觀等,創造出一個保障充分、獎懲分明的工作環境。其次可以提高員工的工作效率和業績。激勵機制能充分發揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業務水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質是相同:需要、動機和有目標導向的行為。為了實現農莊經營目標,激發員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業的人力資源管理中體現。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導向的激勵
通過目標的設置來激發動機、指導行為,使員工的需要與農莊的目標結合起來,以激發他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關系融洽、團結的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態。比如農莊經常舉行的集體活動、節日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農莊可根據員工的層次需求來制定激勵機制。
人力資源方案 篇2為配合公司全面推行并實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基矗
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
人力資源方案 篇3自從20xx年成立獨立的人力資源部以來,歷屆人力資源工作者都力求改善創新,靠人力資源管理來支持公司戰略目標的實現。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實踐已經涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經有了比較深入的開展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個五年規劃對人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉型,即由現在的支持部門成長為公司管理層的戰略伙伴,從現在的成本中心逐漸轉變為價值貢獻中心。要實現角色轉型首先要解決的問題是將現有的人力資源工作人員從繁瑣的事務中解脫出來,把精力放在公司現有人力資源價值的開發與提升上。而實行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇。本方案將對人力資源管理實施信息化系統的可行性和具體方案進行分析。力圖盡快立項,以填補人力資源的信息化的空白,實現快速轉型。
一. 概述
項目名稱:香馳人力資源管理信息系統
項目參與單位:人力資源部、信息技術部 、合適的第三方軟件合作方。
項目時間:20xx年10月-20xx年11月(以實際執行時間為準) 項目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展,但缺乏進一步的規范,與現代化管理和公司戰略規劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經營層的戰略合作伙伴。
管理信息系統可以用來規范企業的業務流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統計計算比對中解脫出來,把更多的精力放在人力資源價值提升上,使各級管理人員在決策時中能夠快速及時的獲得企業的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準確的數據。
二. 項目的必要性
目前人力資源管理的工作效率、業務規范、數據分析和風險控制等方面由于沒有信息系統支持,存在很多不足,列舉如下:
1、目前,公司在冊人員已超過20xx人,已建檔人員達到1900人,人員檔案均以紙質進行存檔,人員信息查詢相當困難,尤其在公司需要查詢某一專業或者是技能水平的人員時,一般需要半個工作日的時間才可以完成。
2、人力資源類文件規范性存在不足,如用工需求、解除勞動合同申請、員工請假等內容與格式不統一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動頻繁,控股人力資源部無法及時準確的了解用人單位的用人需求,尤其將來龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無力,雖然各公司年初經營計劃中已有明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個工作日,事實上根本沒有關注工資總額事項;同時,工資總額中各分項要素的統計也異常困難。
5、招聘工作重復,無法有效篩選合適的人才,人才儲備庫的建立十分困難。
6、培訓計劃的執行率差且管控困難,培訓效果無法有效評估和
反饋。
7、控股和各子公司經理層無法及時掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無法獲取公司年度內為其投入的所有成本,無法感知公司的付出。
以上出現的不足,從企業的長期運轉情況來看實施管理信息系統確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統實施后達到的效果
1、人事管理方面
可以實現對于組織、崗位、職務、人員檔案等的全面管理。系統按照國家標準規范,建立人事信息檔案。可以按照需要分類查詢與統計;減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實現對于勞動合同、保密協議、培訓協議等各種企業與員工
間具有法律效應文案的全面管理。實現勞動合同期限預警,降低用工風險,保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
(1)可以建立規范的薪資體系。通過靈活的薪資計算方式設臵,可以及時反映考勤、考核等系統的數據信息,并且可以直接反映到薪資結果中。
(2)通過保險福利類別、業務的設臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現給每位員工。
(3)通過工資總額預警的方式,實現對各公司、部門員工工資總額的管控;能夠準確分析工資總額結構,通過系統提供的用工成本分析報告,為董事會提報有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計劃執行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時還有助于建立人才儲備庫。
5、培訓管理方面
實現培訓資源、需求、計劃、活動的統一管理,及時評估培訓效果,并建立起參訓員工的培訓檔案。對于培訓的統一協調和持續培訓的組織,提供了可靠的基礎。
6、管理人員自助方面
通過經理查詢,借助各種預臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業務的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關鍵業務狀況。
五. 可選擇的系統方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國內已經比較成熟,大多數的軟件均可適應我公司的需求。因此我們在選在軟件供應商時關注的次序為其產品在周邊企業的運用情況、產品報價和與現有其他信息系統的融合度。
根據調研與考察,國內人力資源類軟件供應商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見下表:
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應商。
六. 投資及收益分析
軟件實施及使用許可費用共計:118000元。(包含1臺高配電腦做為數據服務器,費用:7000元)
人力資源方案 篇4工作規劃
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源方案 篇5非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實現其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經濟利益關系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當的激勵方式,才能真正激發員工們的創造性和積極性,實現激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。
一、非政府組織人力資源概述 由于非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養、重視責任的感培養等特點,多用非物質激勵等軟性激勵手段。
二、非政府組織成員激勵作用分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統激勵理論之一。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應具體問題具體分析,區別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領導的信任和同事下屬的尊重,實現自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產生不滿或者不再參加相關的志愿活動。實現自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務,對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產生更大地鼓舞。
三、非政府組織人力資源激勵策略1、切實加強物質保障物質保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩定。應從以下兩方面著手:
(1)薪酬穩定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應充分保障其工資水平,應不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的`非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。
(2)福利保障非政府組織應該為組織成員提供生活保障和醫療保障。與工作人員簽署規范的勞務合同,提供五險一金等基本福利。
積極構建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現,是NGO形成社會影響力的形象展現,是組織的內在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設,在組織內部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。
建立榮譽激勵機制非政府組織應運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發送電子郵件等。四、結語非政府組織在社會生活中發揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發揮其功能和作用。
人力資源方案 篇6一、行政管理規劃
主要是建立和完善四大體系:決策領導體系、管理監控體系、信息服務體系、后勤保障體系。
(一)決策領導體系
明確人員組成、職責劃分、議事規則等
(二)管理監控體系
可設四個部門:人事與文化部、生產與銷售部、市場與調研部、質控與考評部。
明確各部門有所屬人員職責。
(三)信息服務體系
主要負責市場信息的收集整理、匯總分析、評估報告,包括公司業績統計分析。
(四)后勤保障體系
主要負責公司日常管理,類似于行政單位的辦公室。
二、人力資源的重新規劃
(一)診斷現有人力資源狀況
結合企業經營發展戰略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況進行分析及估計,對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規劃。
建議做以下幾步工作:
1、現有部門設置統計、各部門人員配備情況統計分析,看是否存在職責重疊、職責不明、推諉扯皮現象;現有人員配備對公司發展存在哪些明顯的矛盾和沖突,主要根源是什么。
2、當前存在哪些緊缺的人才?緊缺的原因有哪些?什么是客觀原因、什么是公司內部原因造成的?
3、對當前公司內部人力資源進行分類統計。為便于分析,大致可以這樣分類:
從管理層次上分:決策層領導、部門領導、一般管理員、業務員、其他人員各多少人;
從專業特長上分:勝任部門以上領導、勝任專業設計、勝任市場營銷(開拓)、勝任生產管理者各多少人。分別列出名單。
從工作態度上分:業績十分突出的多少、業績一般的多少、業績較差的多少?分別是哪些人,列出具體名單。
以上分析可采用平時考察法、直接面談法、調查問卷法、舉行技術討論會等形式進行。
(二)預估將來人力資源需求
在做好前述第一項工作的基礎上,對將來(可以是今年內或是1-3年內)人力資源需求進行預估。
做好這項工作,還有一個前提,那就是確定未來企業的經營目標和發展戰略。大多數情況下,以組織總目標和基于此進行的營業規模預測作為主要依據,來確定組織的人力資源需要狀況。需要注意的問題是:
(1)根據企業每年經營、財務計劃指標,結合企業現有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務等分類的結構性指標;
(2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃;
(3)人力需求計劃,應包括所需的數量、質量、人才素質要求。
做好上面三點,人力資源部就可以開始做人力資源需求預測了。
在進行了人力資源需求預測后,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間企業內可獲得的人員數目和類型。在進行人力資源供給預測時,要仔細地評估企業內部現有人員的狀態和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。預測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業內部人員的特征:年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發展潛力、可晉升性、職業目標以及采用的培訓項目等方面的信息。技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。技能檔案不僅可以用于人力資源規劃,而且也可以用來確定人員的調動、提升和解雇。
(三)人力重組
在做好前述兩項工作的基礎上,對人員配備進行重組。按照人力資源需求、現有人力資源狀況進行調整配備。這項工作要十分慎重,要反復進行對比分析,做到人盡其才,克服人情化用人、印象化用人的現象。
還要注意兩個方面的問題:
第一、在對人員供給和需求進行平衡時,不僅要確定整個企業的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩余。同時,在人員供求進行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩余崗位的剩余人員所擁有的技能進行比較,以便于在進一步的人力資源規劃中采取相應的政策和措施來解決人員剩余與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩余人員調整到人員短缺的崗位上去。
第二、在做人力資源規劃的時候要明確:人力規劃要一次規劃、分期流動實行,并根據實際狀況,經常性調整和進行動態評估,必要時建立高級或稀缺專業人才后備系統。企業需要實行員工總額控制。由公司定編,其原則為精簡機構、節約用人、提高效率、一人多崗;由各部門定員。只有遵循這些原則和步驟,才可能更好地做好企業人力資源規劃。
三、關于公司文化建設
文化是企業的靈魂,靈魂這東西只有公司自己醞釀,請公司內部研究具體方案。
人力資源方案 篇7減員增效是指員工總量逐年減少,員工隊伍素質逐年提高,員工隊伍結構逐步趨于合理,人工總成本得到有效控制,勞動效率有較大幅度提高。
一、如何降低成本
節約成本提高效益的課題,結合人力資源部實際,我首先分析人力資源部成本的構成;其次分析人力資源中最能產生效益的部門及人員;第三人力資源部本部門的成本控制。從過去、現在及未來進行分析。
首先從人力資源部經費支出看,最大的部分是薪酬,其次是招聘費,其次是培訓及辦公費用。因此我們從20-80定律看,增收節支的著重點要根據實際支出的大小分配人力和資源去提升效益。
針對薪酬控制的大頭,本人建議按員工的工作性質及價值創造方式進行分類總量控制。從集團總部來看所有的人員可以分為四類,薪酬激勵及費用控制形式如下:
一類是生產效益型崗位(營銷中心、生產運營、質量、基建、技術中心、新能源事業部),這類按經濟效益分檔定薪酬總額及針對超額部分按比例提取新增薪酬的方式控制薪酬總額,做到業務增長到哪里,薪酬幅度相應增加到哪里;
二類是業務支撐型崗位(企管、信息、人力資源、財務、審計、環保安防、文宣、黨群、辦公室秘書),這類崗位按人員總經費根據經營業績等比例或按歷史曲線逐步降低比例的方式控制薪酬總額,變單純的定崗定編員額控制改為人才高、中、低最佳配置的團隊效益控制,其總薪酬及部門人員的配置可以參照標桿企業,做到業績發展到哪里,人事經費始終得以控制,不斷提升人均支撐服務的產值率;
例如:關于招聘費用,要根據歷史數據,測算各級別人員的平均招聘費用,根據任務確立適合的預算。
關于集團人力資源部的人頭費,現在的人員若僅服務于集團大樓的人員,顯得冗余度高;仔細研究,飛陽有多位招聘人員、勇飛也有、映紅力也有,成立江蘇管理中心后,若將整個招聘都整合,任務都分配到位,每個部門都有相應的招聘聯絡人,則是可以考慮減少編制的;薪酬也是同樣,只要審批流程暢通,不必每個子公司都需要專人做,可以1人做幾個公司的;再如培訓等資源都是可以整合,江蘇地區課程開發,培訓班組織都是可以一條龍的。
三類是高附加值高增值崗位(戰略規劃、研究院、證券、采購、貿易公司、品牌);這類崗位的薪酬理論上應是高投入高回報的,有的企業在會計上將研發費列入投資而不是成本費用,按易發久影響力培訓,制定目標以終為始的理念,針對實現飛陽的戰略發
展目標,更快更高的目標達成,首先取決于對這類崗位薪酬及相關經費投入的增長預期并制定相應的預算,然后才實施,并做好數年實施效果的專項跟蹤檢查,形成書面的經驗總結。這部分人事費根據計劃發展指標進行分解,確立預算。專款專用。根據所需要達成的目標定薪酬,又根據實際達成的結果檢討工作成效的高低。
例如:關于培訓費用,除了總額的保證外,盡可能減少在車馬、旅行、食宿上的非學習開支,引進的外教要必要和有效,擠出水分。要向培訓課程資源、教材、內部培訓師的培養上投入。要以建立內部培訓資源庫來沉淀全集團的知識成果。注重知識的創新。
四類是后勤服務崗(車隊、保潔、辦公室會務接待)。此類工作屬于常規服務類,盡可能通過服務預算參照歷年標準,按工作內容招標的方式,按市場價給予薪酬。按總任務承包而非像科員那樣計時來考核。
二、如何培養人才
培養人才要高中低手段方法并用,首先要學會識別人才,廣納人才,為人才鋪路,加強人才的帶教和管理,避免人才過早夭折。
1.除了管理序列外,重視職稱通道,鼓勵新進人才加強業務能力的提高;盡快劃定各
專業各層級崗位內部晉升通道;
2.創造更多讓基層員工正式發言、述職、表達、競聘的機會,使他們更好地展示其才
華。此項工作宜列入部門會議要項中;
3.要鼓勵新人單獨負責一塊工作,上級領導要多扶持,少干預,多鼓勵,少打擊,多指導,少諷刺,創造良好的人才成長環境。每月要列出部分具有挑戰性的工作讓新人去承擔;
4.每次部門及公司的會議,要留出一定時間,讓新人有所準備并能發言。
5.每次會議要根據各人所負責的任務的重要性大小,分配匯報時間,超時按鈴,并罰款1元/次;
6.注意對專業對口的大學生,在部門內定期輪崗,常半年一輪,復雜些的崗位,一年一輪;在一個部門工作3年以上的,爭取安排跨部門輪崗,從而加快復合型人才培養。
7.加強師帶徒等隔級帶教培養體制,將大學生一部分先放在各級領導身邊當秘書半年或1年,然后再外放到各部門崗位,來自生產經營一線的人員優先考慮轉回領導身邊培養。
8.各部門設立經理助理或見習經理助理崗位,承擔部門的日常性管理,諸如考勤、績效、會務、經營預算、外聯等某一項工作,檢驗其成績,從而為提升新人全面管理能力打下基礎。
三、如何提升產品質量或部門工作支撐的服務質量
1.提升質量管理人員的專業水平,三年內主管以上人員都應有工程師資質;
2.優化部門工作的流程,各部門工作推進要有流程化的管控依據,減少不必要的審批;
3.各部門要適時開展專業技術大比武,以檢驗專業知識掌握程度;
4.評先評優時要參考個人貢獻及本人收入比,反差大的優先獲獎;高管的激勵看業績及股票分紅,中層看績效獎金加期權,只有無職務的專業人員才采用評先評優的方式,不能所有榮譽都歸功于掌握最多資源的人。
5.對管理創新活動要留有空杯心理,各部門針對其他部門提出的合理化建議,唯有納入部門績效考核中,安排資源去落實才能真正落地,才能提升部門服務質量。
6.全年要設立合理化建議的落實獎,對別人合理化建議實施最徹底的得優,對眾多建議置若罔聞,拒不改善的要處罰。
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