醫院衛生應急工作總結范文（精選10篇）

醫院衛生應急工作總結范文（精選10篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，需要認真地為此寫一份工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢？下面是小編整理的醫院衛生應急工作總結范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　20xx年我院衛生應急工作，在市委市府的正確領導及衛計局的關心支持下，堅持預防為主、以人為本的原則；不斷加強以《突發公共衛生事件應急條例》及相關法規為主要內容的疾病預防控制工作，切實提高了突發公共衛生事件預警和應急處理能力，為保障我市人民群眾健康和生命安全發揮了重要作用。現將衛生應急工作總結如下：

　　一、領導重視，組織健全

　　在上級衛計局領導高度重視下，我院多次參加衛生局組織的應急培訓工作，成立了突發公共衛生應急領導小組、醫院專家組、醫學救援搶救小組專項應急工作領導小組，下設辦公室負責突發公共衛生事件應急處置的日常管理工作。

　　二、制定、完善相應預案

　　各級領導明確了職責，落實了分管領導，配置了兼職人員負責衛生應急工作。及時修訂和完善了《樂陵市婦幼保健院突發公共衛生應急預案》和專項預案，制定了《樂陵市婦幼保健院突發公共應急醫療衛生救援應急預案》，及時向全院傳達上級的文件精神。

　　三、應急準備

　　1、成立醫院應急隊伍。由臨床副院長任組長的應急小組，各科室技術強、資歷高的醫療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍，配備了相應的設備和器材，能夠在第一時間承擔轄區內突發公共衛生應急事件的現場應急處置工作。

　　2、培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度，全院共開展了各類傳染病培訓6次，培訓400多人，對托幼園所老師培訓一次，使傳染病防治工作進一步法制化、規范化、科學化。除了針對手足口病、甲型H1N1流感等重點傳染病的診療進行系統內培訓學習外，主要對突發公共衛生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，醫務人員基本掌握了突發公共衛生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發公共衛生事件及疫情報告工作。

　　3、考核檢查。將衛生應急工作內入了目標考核內容，突發公共衛生應急辦公室定期對各科室應對突發公共衛生事件工作情況進行了現場指導和督導檢查，及時更換銷毀過期應急藥品，對出現問題的科室進行批評及經濟處罰。

　　4、應急物資、急救防疫設備準備。醫院購買應急資金，努力做好傳染病房床單元準備，儲備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、防護服、消毒機、搶救藥品等應急物資準備，為應急工作提供了有力保障。

　　5、信息報告。設專人負責傳染病及突發公共衛生應急人員上報工作，組織全院醫務人員認真學習《國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規范》，嚴格按照規定時限進行突發公共衛生事件報告管理信息系統網絡直報。

　　四、工作開展情況

　　1、設立預檢分診臺，做好預檢分診工作，及時發現和隔離傳染病，做好轉診和救治。

　　2、手足口病防治。繼續做好手足口病防治工作。發現疑似病例、及時專家會診，及時轉送上級醫院，使手足口病未出現重癥轉院現象，同時，院公共衛生科重點加強對全市托幼機構的防控知識宣傳，發放宣傳資料2萬張，確保了我市兒童防控工作的全面、有序、規范開展。

　　3、組織應急演練，我院針對醫院特點，組織防火安全演練，急診病人應急救治演練，組織醫務人員進行徒手心肺復蘇、氣管插管演練，急產的處理等，

　　五、存在問題

　　1、全員認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；

　　2、預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；

　　3、衛生應急處置能力亟待提高，應急人員素質需要加強。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、繼續加強衛生應急管理體系建設，完善衛生應急領導組織和工作機制，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。明確衛生應急職責，健全衛生應急常態長效管理機制。總結我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經驗，查找薄弱環節，不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。

　　2、強化衛生應急常態管理，健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病、突發公共衛生事件的信息主動搜索，定期匯總相關信息，逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區域內公共衛生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

　　3、積極組織開展衛生應急工作進基層，夯實衛生應急工作基礎，建立衛生應急志愿者隊伍，加強衛生應急培訓，開展應對突發公共衛生事件，重大災害等事件的多部門協同演練。積極開展健康教育。開展衛生應急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發公共衛生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。

　　4、加強衛生應急隊伍建設，調整充實衛生應急隊伍，

　　明確衛生應急人員的崗位職責，建立通訊網絡，做好應急人員的專業知識和技能的培訓，完成衛生應急人員重點傳染病防控等專業知識培訓，組織1—2次綜合性突發公共衛生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。

　　xx縣20xx年上半年衛生應急工作在縣委、縣政府的正確領導下，在xx縣衛生局應急辦的業務指導下，按照年初工作安排，結合衛生應急示范縣創建工作，進一步建立健全了"責任明確、機制健全、制度完善、管理規范、準備充分、應對有效"的衛生應急體系，繼續堅持以"預防為主、分類管理、科學規范、客觀實用"的原則，做好衛生應急常態下的充分準備，現將工作進展情況總結如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）印發文件安排工作

　　按照上級衛生應急工作精神，結合我縣自身實際情況，衛生局年初印發了《20xx年xx縣衛生應急工作要點》，對我縣全年衛生應急工作進行安排部署，同時要求各單位適時調整了衛生應急領導組織及各單位職責分工，制定專人負責衛生應急工作，做到分工明確、責任到人。

　　為做好衛生應急示范縣創建工作，積極向縣政府匯報衛生應急工作，爭取政府的更多支持，為我縣衛生應急工作的更好開展提供了堅實的體制保障。

　　（二）預案動態管理

　　為適應不斷變化的形勢需要，適時對衛生應急預案進行修訂，增強了預案的適應性和可操作性；明確界定了各部門、各單位在突發公共衛生事件應急處置工作中的職能和作用。為我縣突發公共衛生事件的有效處置提供了有力的體系保障。

　　（三）加強物資儲備

　　為有效應對可能發生的突發公共衛生事件，衛生局要求衛生系統各單位參照《國家衛生應急隊伍裝備目錄》，結合我縣衛生應急工作實際需要做好必要的裝備配置和一定數量的物資儲備。

　　（四）加強督導檢查

　　為了解各項工作開展情況，督促工作落實，衛生局今年一改往年半年、年終工作考核制，實行季度考核制度。衛生應急工作納入公共衛生服務考核內容，占公共衛生服務考核總分值100分中的5分，重點考核應急領導組織、責任科室、負責人、必要物資儲備、培訓演練等。20xx年已進行了兩次考核，上述各項工作各單位已基本落實，應急演練多數單位擬安排在下半年進行。

　　（五）加強知識宣傳

　　根據xx縣衛生局應急辦工作要求結合我縣實際，在"5·18"來臨之際，認真組織縣直各醫療衛生單位和兩個社區衛生服務中心共10家單位參加的大型集中宣傳活動，并現場組織了一場模擬人感染高致病性禽流感疫情演練，收到了良好的宣傳效果。同時32家衛生院各自在當地政府駐地、集貿市場等統一時間組織了宣傳活動。

　　由于預防在先、準備充分，xx縣20xx年上半年未發生公共衛生事件及大的傳染病暴發流行。

　　近年來我縣手足口病防控形式嚴峻，對我縣衛生應急工作來說是一次較大的考驗，為了打好這場攻堅戰、持久戰，在每年的流行季節我縣應急隊伍以"戰時狀態"全力應對，深入落實各項防控措施，統籌兼顧、全面安排，做到"關口前移，重心下沉"，經受住了一次次嚴峻的實戰考驗，取得了較好的防控效果，今年我縣手足口病發病率較去年同期相比大幅度下降。

　　二、存在問題及下一步工作重點

　　下一步我院將繼續積極推進應急管理體系建設，充分利用醫藥衛生體制改革和政府機構改革的契機，爭取成立獨立的衛生應急機構，積極爭取政府和上級衛生部門的更多支持，設立衛生應急專項資金，用于衛生應急隊伍的培訓、演練、衛生應急物資的儲備及突發公共衛生事件的應急處置工作。進一步建立和完善突發公共衛生事件應急機制，建立統一的突發公共衛生事件預警監測和報告制度。按照《突發公共衛生事件應急條例》的規定，修改完善各類應急預防控制措施，科學分工，明確責任，逐步建立起包含醫療救治、疾病預防控制、衛生執法監督在內的功能完善、反應靈敏、運轉協調的突發公共衛生事件應急體系。加強對衛生專業技術人員的業務培訓和相關法律法規培訓，提高工作人員的業務素質以及突發事件的防范意識和應急能力，并對應急隊伍每年實行強化培訓和定期演練，努力造就一支專業的高素質的衛生應急隊伍。

　　一、加強衛生應急管理體系建設

　　完善衛生應急領導組織和工作機制。明確區公衛委會各成員單位工作職責，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。貫徹《全國衛生部門衛生應急管理工作規范》，完善衛生應急工作機制，明確區疾控中心、衛生監督所和各街道社區衛生服務中心的應急工作職責，配備專（兼）職人員負責衛生應急工作。總結我區衛生應急管理工作經驗，查找薄弱環節，不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。

　　二、強化衛生應急常態管理

　　依據省市相關預案，結合我區實際，梳理并逐步完善區域突發公共衛生事件應急處置預案，建立動態修訂機制，并通過演練或應急實踐，檢驗預案編制的完備性、可操作性。

　　開展甲型H1N1流感、手足口病、麻疹等重大傳染病、突發公共衛生應急事件的信息主動搜索，進一步鞏固和規范全區傳染病疫情網絡直報工作，結合《傳染病防治法》與《浙江省傳染病報告工作細則》，完善傳染病疫情監測預警體系，規范全區傳染病疫情報告和管理，疫情報告單位每月應有傳染病疫情網報。提高學校因病缺課監測敏感性，做好監測學校網絡直報試點工作。提高報告質量，加強疫情監測、報告和信息資料的分析利用，及時、有效應對重大疫情和突發公共衛生事件。

　　三、加強衛生應急隊伍建設

　　調整充實轄區內醫療機構的衛生應急隊伍，明確衛生應急人員的崗位職責，完善通訊網絡。重點做好衛生基層應急管理人員和專業醫療衛生救援人員的專業知識和技能的培訓，完善隊伍裝備，提高處置能力，實現衛生應急隊伍的常態化和規范化管理，加大衛生應急處置業務培訓的力度，提高各類人員處置突發公共衛生事件的能力。區疾控中心、衛生監督所、各街道社區衛生服務中心等單位年內至少組織一次綜合性演練。通過演練，切實提高處置突發事件的協調和統一性，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力，從而提高隊伍實戰能力。

　　四、加強自然災害和突發公共衛生事件應急準備

　　嚴格按照《衛生部辦公廳關于印發國家救災防病信息報告管理規范的通知》和《海曙區救災防病應急預案》要求，積極做好救災防病準備工作，及時、客觀、規范地報送救災防病相關信息。參照國家及省市衛生應急隊伍裝備和物資儲備目錄，有計劃、有重點地配備衛生應急物資儲備，加強使用管理，及時補充、更新消耗或失效的救災防病物資，完善應急物資的調用機制，為快速有效地應對各種突發公共衛生事件提供物資保障，切實做好傳染病的應對準備工作。

　　五、積極開展衛生應急示范街道建設，做好全國衛生應急示范區創建準備工作

　　積極組織開展衛生應急工作進社區，夯實衛生應急工作基礎。加強衛生應急培訓，開展應對突發公共衛生事件、重大災害等事件的多部門協同應急演練，密切與社區間的衛生應急工作聯系，提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。鞏固省級衛生應急工作示范區和市級衛生應急工作示范街道創建成果，指導余下3個街道衛生應急工作示范街道創建工作，為創建全國衛生應急示范區做好準備。

　　六、開展宣傳教育，提高群防群控能力

　　貫徹“預防為主”的方針，積極開展衛生應急知識和技能的宣傳教育工作。要充分利用電視、報紙、網絡等多種形式對社會公眾廣泛開展突發公共衛生事件應急知識的宣傳，組織開展衛生應急知識進社區、進學校、進企業活動，指導群眾以科學的態度對待突發公共衛生事件，消除恐慌心理。提高群眾防范、規避、應對各種突發事件的能力和遵守有關法律法規的意識，以利于組織和動員社會公眾廣泛參與、有效應對突發公共衛生事件，最大限度的減少各種突發事件造成的損失。

　　七、加大突發傳染病防控力度

　　切實做好傳染病防控工作，加強監測預警，規范傳染病報告、診治、調查和控制等應急處置技術。重點加強傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、鼠疫和新發傳染病等嚴重威脅公眾安全的重大突發公共衛生事件的防范和應對工作，健全不明原因疾病暴發流行的處置機制。

　　為及時、高效、妥善處置發生在我縣區域內的突發公共衛生事件，有效應對并及時控制突發公共衛生事件造成的公眾健康危害，做好醫療救護工作，按照縣委、縣政府、縣衛計局和有關文件要求，我院加強應急管理工作，從多方面入手，積極做好突發公共事件救治的應急準備。

　　一、領導重視，健全組織機構。

　　院領導高度重視衛生應急工作，多次召開專題會議，研究衛生應急工作中存在的突出問題。醫院成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長的應急管理工作領導小組，負責突發公共衛生事件應急處置的日常管理和綜合協調工作。成立了由28名醫護人員組成的應急醫療救治隊伍，為每個隊員建立了人員檔案，負責突發公共衛生事件的應急處置工作。

　　二、完善預案，制定管理制度。

　　針對我院工作實際，為應對不同類型突發公共衛生事件，編制了各專項事故應急預案。預案分工明確、責任到人，互相協調，確保了突發公共衛生事件能得到妥善有效的處置。同時建立了突發公共衛生事件領導責任問責制度、衛生應急處置管理制度、應急風險隱患排查監測制度、應急值守工作制度、應急救援聯席會議制度、應急管理信息員制度、應急管理專家決策咨詢制度等應急管理制度，并成立了衛生應急辦公室，實行24小時值班制。

　　三、監測預警，提供科學決策。

　　為盡早發現和識別突發公共衛生事件，盡早采取防治措施，預防和減少突發公共衛生事件的發生，醫院建立健全并完善了現有監測系統，建立了突發公共衛生事件報告系統，明確報告責任和義務，對各種法定報告傳染病實行網絡直報。嚴格按照有關要求開展工作，以利于盡早發現和識別突發公共衛生事件。同時與縣衛生局、110急救系統、消防等部門建立聯動機制、對于通報的異常情況，第一時間組織相關人員進行醫療救護。

　　四、培訓演練，鍛煉應急隊伍。

　　醫院注重應急救援隊伍的日常訓練，積極組織開展了衛生應急演練活動，提高了隊伍綜合素質和處置突發公共衛生事件的應急救援能力。20xx年我院主要開展并參與了如下應急演練科目：

　　1、參加6月x日華龍集團組織的醫療急救演練。這次演練的模擬場景，是華龍化工廠發生爆炸、并有化學毒氣溢出，有多人傷亡和中毒。在突如其來的事件發生時，我院在衛生局的統一指揮下，立即趕赴現場搶救，對傷員和中毒患者依據傷情程度分別進行現場初步診治和應急處理后，快速送往就近的醫院。在此次演練中，我中心出動急救人員2人、急救車1輛。

　　2、參加6月x日在會展中心由縣應急辦公室組織進行的反恐演練。我院接到指令后，立即緊急出動救護車，迅速趕往現場救治傷員，并將傷員快速轉送至醫院。在此次演練中，我院出動急救人員2人、急救車1輛。

　　五、儲備物資，提供救援保障。

　　按照“一專多用、專兼結合、整合資源、綜合利用”的原則，除在急救車配備相應的必需應急設備外，醫院專門建立了應急物資儲備庫，從醫療救援類、生活類、服裝類、救生工具類四大方面進行了全面準備，物資儲備豐富，調取方便，能夠保證發生突發公共衛生事件時的物資供應。為應急隊伍配備了相應的應急設備和器材，確保能夠在第一時間到達突發公共衛生事件的現場，做好醫療救治工作。

　　六、應急管理中存在的突出矛盾：

　　1、我院的機動應急力量配置薄弱，由于我院科室人員配置緊張，無機動保障人員配置，尤其是急救醫生更是緊缺。因此在無預告情況下開展應急處置，一般只能抽調待命的急救人員和車輛前往應急現場。

　　2、應急管理資金投入力度不夠。目前我院應急物資儲備和更新資金全靠醫院自行解決，無相應的政府配套資金。

　　遵照xx市衛生局《關于做好20xx年國慶長假期間衛生應急保障工作的通知》文件精神，認真做好節假日期間衛生保障工作，保障公眾身體健康，工作順利完成，無差錯事故、醫患糾紛及應急事件發生，現總結如下：

　　一、領導重視，做好各項醫療衛生保障工作準備。

　　按照市局要求，我院高度重視節日工作，在節前召開院長辦公會，專題研究節日期間工作，加強組織領導，細化職責分工，于9月27日成立了以院長為組長的“國慶長假期間衛生應急工作領導小組”，針對節日工作，下發“關于《加強中秋、國慶期間安全管理及保障的工作》通知”及“關于加強中秋及國慶節期間醫療安全工作的'通知”，節前進行急救儀器、藥品供應及應急物品大檢查工作，為節日做好保障工作準備。

　　二、加強值守，落實責任，各項醫療衛生工作有序開展。

　　根據醫院“無假日醫院、二十四小時應診”的性質，各臨床科室、醫技、保障等科室加強值班力量，醫院領導及職能科室主任、大部分科室人員放棄休息時間，堅持上班，落實24小時值班和領導帶班制度，節日期間值班人次院領導人次，副主任醫師以上x人次，醫護人員x人次，值班人員堅守崗位，切實履行職責，院領導嚴格按照市衛生局要求實施信息報告“零報告”制度，在每日下午3點半前向市衛生局值班室報告當日醫院情況；職能科室嚴格把關，加強督查，全體值班人員嚴格執行醫療制度，積極踐行“三好一滿意”活動，整個節日期間未出現不安全隱患，無突發事件、差錯事故、投訴、醫患糾紛、集體上訪及集體事件發生，確保醫療質量與安全，各項醫療衛生工作有條不紊的開展。

　　三、保障有力，圓滿完成醫療工作任務。

　　因節前對相關藥材、耗材、生產物資進行充分儲備，檢修和維護好水、電、通訊線路、醫療設備、辦公設備交通工具等，杜絕了安全隱患發生，各科值班人員盡職盡責，積極開展健康教育宣傳，圓滿完成醫療工作任務，節日期間門診量x人次，出院x人次，手術x臺，急診x人次，交通事故傷者救治x人次，食物中毒患者救治x人次，發熱門診接診x人次。

　　四、加強監管，做好各項衛生應急工作。

　　國慶長假期間衛生應急工作領導小組成員，按照職責，加強監管力度，安排專人負責上報工作，要求嚴格按照規定程序和時限，及時、準確、全面上報突發公共衛生事件，在醫院大廳設立健康教育宣傳欄，提高群眾防病意識，各診室利用患者就診時間宣傳疾病防治知識，住院患者開展健康教育宣傳，增強群眾自我防護意識，提高應急應對能力，整個節日無衛生應急事件發生。

　　根據《國家衛生計生委關于加強衛生系統春節期間衛生應急工作的通知》通知精神，我院領導高度重視，采取有效措施，切實加強春節期間衛生應急管理工作，有效防范了突發公共衛生事件及重大傳染病疫情的發生，保障了公眾身體健康和生命安全。具體工作總結如下：

　　一、領導高度重視，層層落實

　　20xx年2月6日下午，我院召開了中層干部春節期間工作安排會議，會議強調了春節期間安全工作的重要性，要求人人重視，營造安全責任重于泰山的氛圍。2月13日，醫務科又特別安排急診科主任對節日期間的值班醫護人員進行了突發應急工作的強調，要求予以高度重視，及時排查并解決好各項安全隱患和應急救治問題。同時，在臨放假前對各個辦公室的電源情況進行了檢查，加強了春節期間的值班工作，加強對防火、防盜、車輛、財產安全等的巡查，嚴格車輛管理制度，加強晚間的巡查，防止盜竊事故的發生。

　　二、積極準備，開展有序緊急醫學救援工作

　　醫院加強臨床一線人員的值班力量，保證醫療設備處于良好狀態，保證應急救助的需要，保證合理安排好門（急）診和病房值班工作，確保群眾在節假日期間方便、安全就診；春節期間出車38次、接診人數115人、搶救21人次，按照制定的應急預案，對病人進行了妥善處理；加強了對醫務人員的教育和管理工作，切實增強依法行醫、安全行醫的意識，保證了正常的醫療服務；進一步加強了壓力容器、醫用氧氣、以及火、電、氣源及各種設備的安全管理，嚴格執行操作規程，加強維護和保養；進一步加強了對毒、麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學危險物品的監管，防止毒、麻藥品的擅用；春節期間無突發公共衛生事件及醫療事故、醫療糾紛等。

　　三、做好各類傳染病防控工作

　　加強了手足口病、流感等重點傳染病的防控工作，將流感防治方案下發到各個科室進行學習，督導宣傳教育。重點抓好發熱門診工作，提高疫情監測敏感性，嚴格執行報告制度。切實做好傳染病的監測、預防和控制工作，如發現異常情況及時報告，快速反應，快速處理。春節期間無重大傳染性疾病的發生和流行。

　　四、加強急救車輛管理工作

　　認真加強“120”急救車車輛的管理，春節期間除轉運病人和執行救護任務外，一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車；嚴禁超速超載行駛；本單位車輛外出時不得搭乘與工作無關的其他人員。做好醫務人員安排及車輛調度，做好救護車的維護保養和急救電話檢修工作，為公共衛生突發事件實施緊急救助提供運輸保障，確保急救通道的暢通。

　　五、嚴防冰凍災害安全事故

　　醫院切實做好冰凍等極端天氣各項衛生應急工作，針對冬季雨雪冰凍災害多發天氣的特點，建立醫療衛生工作組、后勤保障部、藥劑科做好物資和藥品儲備、醫療應急救援準備工作，確保一旦發生突發事件能迅速開展醫療救治，最大程度減少災害造成的損失。

　　六、切實加強春節值班管理工作

　　春節期間，我院嚴格落實崗位責任，對值班人員進行了安全教育和培訓，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，由院領導班子成員輪流帶班，機關中層輪流值班，值班人員必須保證手機24小時暢通，要求對春節期間發生的各類突發公共衛生事件、災害事故等按有關規定及時上報。值班人員業務熟練，能嚴格堅守崗位，盡職盡責，假日期間無重大、突發事件發生，保障我轄區人民群眾度過了一個歡樂祥和的春節。

　　為做好各類突發公共衛生事件的應急工作，建立高效的衛生應急機制，提高我中心的衛生應急管理水平，特制定20xx年衛生應急管理工作要點如下：

　　一、加強突發公共衛生事件應急隊伍建設

　　完成應急隊伍組建，包括：應急管理領導小組、應急小分隊、后勤保障小組等隊伍的建設。明確分管領導，落實責任科室，職責明確，措施到位。

　　二、制定總體預案、專項預案和衛生應急管理制度

　　制定《突發公式衛生事件應急總體預案》，及重點急性的傳染病、食物中毒、自然災害和不明原因群體性疾病等專項預案。健全各項衛生應急的管理制度，包括應急值守、信息報告、人員培訓制度等。

　　三、開展各類衛生應急培訓工作

　　1、組織全體醫務人員參加1次以上應急培訓，衛生應急小分隊成員一年至少參加一次培訓。有條件時，組織衛生應急小分隊參加區應急辦組織開展的各類應急培訓班，時間按照區應急辦的通知。

　　2、中心應急小分隊積極參加上級衛生行政部門組織的應急演練或自行演練1次。

　　四、加強衛生應急法制宣傳教育

　　加強《突發公共衛生事件應急條例》的社會宣傳力度，對全體醫務人員開展《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》等規章、預案、診斷標準和處理原則的培訓學習。

　　五、加強應急裝備和物資的儲備

　　中心內部設置應急儲備室，為應急小分隊添置相應的應急裝備。承擔應急工作的內、外、婦、兒科、檢驗科添置設備。后勤保障小組備好相應的醫療器械和藥品物質。

　　六、社會動員與健康教育

　　中心開展應急健康宣教工作，保障經費支出，落實相關人員實施。組織和指導轄區社區、學校、企事業單位等積極開展衛生應急科普教育工作，在至少半數以上的社區建立應急或健康相關宣教陣地。

　　中醫醫院認真貫徹落實突發公共衛生事件應急處置“預防為主、常備不懈”方針和“統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作”的工作原則，不斷完善全院突發公共衛生事件應急處理機制，健全全院突發公共衛生事件應急預案，加強人員培訓，切實提高突發公共衛生事件預警和應急處理能力，確保衛生應急工作達到了預期的目標。

　　一、健全組織，加強領導

　　按照《突發公共衛生應急管理條例》要求，進一步強化組織領導，及時調整應急工作領導組織，保證對突發公共衛生事件工作的領導和組織協調，醫院成立了突發公衛生事件應急領導小組，由醫院領導小組負責統一調配使用全院的衛生資源，組織指揮協調本院衛生應急工作，下設有急診科為主要負責的應急救援醫療小組，還有疾病控制組、后勤保障組等，分工負責相應的衛生應急處置工作和日常工作。具體有：突發事件（故）應急處理領導小組、傳染性防治領導小組、防治領導小組、禽流感防控小組等應急處理隊伍，分工負責相應的應急工作。

　　二、制訂預案，認真培訓

　　根據國家《突發公共衛生事件應急管理條例》的要求，我院編制了各種突發公共衛生事件應急預案、突發公共衛生事件醫療衛生救援應急預案，并印發到各種室，要求科室組織各醫護人員認真學習，為保證各類公共衛生事件處理的科學、規范，認真學習《傳染病法》、《人感染禽流感診療規范》、《“非典”診療規范》、《手足口病診療規范》、《流感診療規范》、《甲型H1N1診療規范》、《群體性不明原因疾病應急處置方案》、《自然災害衛生應急預案》、《交通事故衛生應急預案》、《食物中毒應急預案》、《xx縣衛生系統突發公共衛生事件應急處理預案》、《xx縣衛生系統突發公共事件醫療衛生救援應急預案》、《關于做好突發急性的傳染病防控和突發公共衛生事件應對的通知》等，保證了突發公共衛生事件的處理做到常備不懈、反應及時、措施果斷、處置合理。

　　同時，抓好應急演練，全院于xx年組織了一次全院范圍內消防知識培訓、應急救援演練，確保消防應急處置工作及時、有序和高效。通過培訓大大增強了醫務人員對消防知識、突發公共事件醫療救援應急工作重要性的認識，提高了應對突發公共衛生事件的能力。

　　三、建立完善的網絡監測報告系統

　　醫療衛生人員為突發公共衛生事件的責任報告人。其它任何單位和個人均有義務對突發公共衛生事件信息進行報告。發現突發公共衛生事件后于2小時內向縣疾病控制中心或縣衛生局報告。為認真落實突發公共衛生事件的監測與報告工作，醫院裝備傳染病疫情直報專用計算機和疾控預防控控制信息系統，指定專人負責。

　　加強發熱門診建設，要求各醫務人員對就診病人進行門診登記和可疑病人篩查，落實抓好傳染病登記報告制度。對突發公共衛生事件立即進行網絡直報，確保了發現各種突發事件都能及時上報，杜絕了漏報誤報現象，提高了突發公共衛生事件應急處理的快速反應能力。

　　四、加強應急業務的建設，建立了后勤保障機制

　　根據衛生應急隊伍建設要求，加強應急隊伍的素質教育，多次派人參加省市相關專業培訓。對醫院醫護人員進行業務知識培訓和現場演練，以此提高全院應急隊伍的政治素質和業務水平，保證對突發公共衛生事件處置及時高效、措施恰當。

　　建立了后勤領導及保障人員組成的應急保障隊伍。配備有急救車，貯備有防護用品、消毒劑、消毒器械、預防藥品及應急日常用品、藥品；準備常規防護用品、急診急救，隨時檢查各種藥品和器械，保證無過期急救藥品，確保設備是否處于正常運轉狀態，確保應急工作萬無一失。

　　五、加大衛生應急知識宣傳，提高群眾防治知識

　　通過宣傳欄、院刊等形式進行宣傳衛生應急急救及自救知識，進行廣泛宣傳，開展預防控制甲型感、流感、肺結核、艾滋病等突發公共事件宣傳活動。

　　六、存在的問題

　　近年來，通過全院衛生人員的共同努力，我院已初步建成應對突發公共衛生事件的應急系統，有效地保障了人民的身體健康。但因應急工作繁瑣，造成我院公共衛生基礎設施、設備相對滯后，應對突發公共衛生事件的能力仍較低。

　　今后的工作中進一步加強組織領導，加強應急隊伍能力建設，提高應急處置能力，增進醫護人員人員的責任心，更新緊急搶救控制。加強突發公共衛生事件應急知識的宣傳，動員社會力量參加突發事件應急工作。

　　2010年，醫院在地委、行署的關心和衛生局的正確領導下，衛生應急工作，遵循“三個代表”重要思想和科學發展觀的要求，加強內部管理，將衛生應急工作與醫院日常工作有機結合，努力開創衛生應急工作的新局面，現將我院2010年應急管理工作總結匯報如下：

　　一、加強領導，落實責任 ，抓好應急管理體系建設

　　1、領導重視到位。將應急管理和安全生產工作結合起來，確保醫院各項安全工作無事故發生。成立了以院領導班子成員擔任組長副組長，各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組，及時處臵本院職能范圍內預防和醫療衛生突發事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。

　　2、制度建設到位。我院制定了《地區醫院公共衛生事件緊急預案》、《地區人民醫院預防處臵突發事件預案》、《職業暴露防護工作指導原則及預防措施》、《醫療風險差錯事故防范應急預案》等，進一步明確了工作原則、適應范圍及各職能部門的工作職責，完善了各類醫療應急預案，建立健全了突發事件預警機制和處臵細則，整合了應急隊伍人員配臵。

　　3、強化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了《安全生產責任書》，確保各項安全防范措施的落實，做好應急設施的維護和檢測工作，及時消除隱患。

　　4、做好了應急管理日常培訓和科普宣教工作，提高應

　　急管理人員的應急處理意識和應急實戰能力。同時，要求全院各科室、各部門，認真執行各項制度，將應急管理意識融入到醫院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前為止，我院未出現應急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產損失的情況。截至目前，急救中心已有4名醫師到上級醫院參加急救培訓。

　　二、配強隊伍，提高能力

　　我院把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。

　　1、加強應急隊伍建設。我院承擔地區緊急救援中心重大任務，在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理負責人員，不斷充實應急救援隊伍，落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業救援力量，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。

　　2、加強應急管理人員業務培訓。我院將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。由醫務科組織相關技術人員參加各類突發公共事件應急管理和醫療技術操作的專業培訓。按照醫療衛生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：《人感染高致病性禽流感疫情應急處理預案》、《突發公共衛生事應急預案》等。同時，我院還購進了應急管理書籍，提高醫務人員應急管理工作的能力。

　　3、加強演練，提高實戰能力。醫院對醫護人員的衛生應急能力培養十分重視，醫務處常年開展“三基”考核，并

　　安排全院醫生到急診科輪訓，效果明顯。2010年參加了地區突發公共衛生事件聯合預演，我院承擔衛生應急部分，醫院派出了3輛救護車、12名醫護人員參加。在9月份自治區舉辦的醫護技能操作大賽上，我院打結技能獲得自治區二等獎。

　　4、積極應對突然事件，提高醫院救護能力。2010年我區發生兩起重大車禍交通事故，傷亡人員較多，醫院積極啟動應急預案，120救援中心展開全面救治，挽救了部分危重人員，充分展示了醫院醫療應急小組的能力和效率。

　　三、應急物資儲備情況

　　儲備足夠的突發事件應急物資，不定期進行突發衛生公共事件模擬演練，提高應急體系協同作戰的快速反應能力和對傷亡群眾的醫療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，按規定進行了經常性維護、保養、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。

　　今年申請購臵設備款項370萬元，目前已完成采購300萬元，70萬元正在預計采購中。

　　四、加強總值班、信息報告工作

　　進一步加強規范了醫院總值班值守工作，建立健全了突發公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領導班子成員帶班，職能科室人員每天值班的總值班制度，制定了總值班工作職責，把工作任務落實到了具體人員。

　　五、暢通信息，及時報告

　　我院根據地區應急管理突發公共事件信息處理工作相

　　關規范，結合我院工作實際，制定了信息報送流程。流程規定：突發事件發生時，必須及時向總值班和院領導報告，通知醫院應急管理工作領導小組和上級主管部門，并及時反饋后續處臵情況。 我院采用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識版面宣傳活動，組織全院職工認真學習了應急安全知識，并通過院委會、院周會（主任護士長會）、行政查房、醫德醫風查房等形式開展防火、防震、交通等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防災避災意識和技能。同時，組織醫務人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急管理宣傳，營造了濃厚社會氛圍。

　　雖然我院應急管理工作取得一定的進展，但離上級管理部門的要求還有差距，在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照地區有關應急管理工作的要求抓好薄弱環節，加強管理和督查，實現我院應急管理工作向前發展。

　　一、處理突發事件的工作情況

　　由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

　　今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶元調制到現在的每桶元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的'瓶裝水一年就為醫院節約資金7—8000元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

　　在XX年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人文秘范文—互聯網最大文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

　　同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

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