公司后勤部們人員的工作總結
20xx年,后勤部在總經理的領導下,認真貫徹落實公司的各項規章制度,緊緊圍繞公司的中心工作,努力提升工作質量,不斷增強服務意識,抓管理,促保障,搞建設,求配套,深化制度落實,管理創新,協調配合,戰勝了人少,事雜,時間緊,要求急,任務重等困難。較好地完成了公司的正常保障和領導交辦的各項工作任務。
一、主要開展的工作
全年動用車輛5000余臺次,安全行駛8萬多公里;接送加工車輛配件上萬件無差錯;對廠內車間設備、設施維修上百次;屋頂防水處理300平方米;新增室外消火栓2個,安裝指示標牌21個,應急照明燈9個,得到了有關部門的好評;改造監控設備,新裝攝像頭10個,完善配套了控制臺,現運轉正常;對公司內的用電設備進行了改造,重新鋪設電攬線480米,對車間及食堂等用電線路進行了分路單控,對不安全的用電設備進行了更換,解決了食堂主線路滲水漏電情況;新建庫房1800平方米(600平方米、1200平方米),完善配套了水、電、暖等設施;對圍欄、廣告牌等有關設施進行了除銹、刷漆保護;食堂工作人員努力工作,較好地保證了用餐,副業生產取得了較好收益;執勤人員認真負責,無車輛物品等丟失損壞現象。
二、具體做法
1、完善制度,規范秩序
后勤部是公司內工作涉及面最多的部門,是直接為公司工作服務較為綜合的辦事機構,是維持公司經營,保證公司有效運轉和發展的輔助系統和生活系統。“周到、細致、溫馨、一流”的服務是目標,“人少、事多”是特點。
思想匯報專題為了開展好我部的工作,把握特征,明確目標,抓好管理,保障公司經營發展戰略的實現,我們結合歷年來后勤工作情況,依據公司統一要求,分別制定了《車輛管理使用規定》、《駕駛員管理規定》、水、電、暖、保衛、門崗、食堂等各崗位管理規定8個。后勤部統一組織傳達,各崗位組織學習貫徹,達到職責明確,分工落實。
2、加強管理,服務周到
管理出成績,管理出效益,管理在公司經營中占有相當重要的位置,并受到更多的關注。后勤工作是服務性的,也是消耗性的工作,后勤的管理工作包括方方面面,車輛使用、物品采購、用品的非正常損壞和浪費等都會造成支出費用的增加。
一年來不斷加強后勤工作監管力度,確保服務質量。工作上認真履行監督、管理、服務職能,利用公司每周二,周五的工作會,迅速傳達公司精神和對具體工作的安排,做到工作清楚,任務明確,責任落實,手續完務。例如在公司用車方面,嚴格車輛動用規定,堅持用車申請和派車制度,做到了不該派的車堅決不派,不應加的油堅決不給加,由于各項管理趨向制度化,合理化,降低了不必要的支出,提高了服務質量。
3、加強團結,樹立正氣
企業員工要有和諧的`生活環境,工作起來才能順心,才能有勁頭,因此我們要求同事之間要團結友愛,彼此合作,相互關心幫助,工作不分你我,有活大家共同干,有分工有合作,工作中不得有畏難規避,互相推諉,領取物品,購買物資不得謊報虛領,隱瞞事實真相的行為。
要樹立正氣,以大局為重,誠實做人,誠信做事,充分發揚吃苦耐勞,不怕臟累的精神。熱情服務,范文寫作禮貌待人,一年來后勤部沒有發生一件口角,打架現象,出現了相此團結,相互扶持,有困難相互幫助解決的好氛圍。
三、幾點體會
1、后勤部是服務性的工作,平凡、重復、繁鎖、累人、容易被人不理解,周總理曾說過“有的工作是一好遮百丑,而后勤工作是一丑遮百好”。從事后勤工作的人員不但要有高度的責任心,而且要有全局觀念,奉獻精神,只有這樣才能把工作做好。有時要忍辱負重,或不被理解,但只要認識到位,服務方向明確沒有戰勝不了的困難和問題。
2、要具有高度的服從意識,大局觀念
后勤是參謀職能,承辦職能,管理職能,協調職能。工作中要做到,正常保障工作認真辦,領導交辦的事及時處理,及時反饋。配合其它部門的工作,主動、熱情周到。
3、為人正派,提高辦事效率
光明磊落,忠厚老實,公道正派、謙虛謹慎、言以律己,秉法奉公、實事求是,勤勉盡責、把難事辦妥,急辦的事辦穩,好事辦實,實事辦好、雜事理清,繁事化簡,勤于學習,善于奉獻。
四、問題
1、工作不夠深入,在實際工作中遇到問題,沒有及時拿出有效的措施和辦法。
2、服務意識還需加強。
五、明年打算
1、堅持為公司服務的方向,妥善處理好公司的責權利關系,提高后勤服務質量,降低服務成本。為提高公司的效益貢獻一份力量。
2、繼續探索后勤管理新路線,新理念,使后勤服務工作走上一個新的臺階。
3、繼續探索車輛管理的新途徑,切實保證公司服務用車。
4、加強崗位練兵,增加工作熟練程度,提高工作效率。
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