實用的實習工作總結九篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的實習工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1懷著期待和雀躍來到了茶藝室上課,在這個課上我學到了很多茶藝知識。 中國是一個千年文明古國,禮儀之邦,崇尚禮節。中國有句民諺:無茶不成禮,中國茶文明傳達的是純,雅,禮和茶道的精神理念,傳播的是人與自然的交融,啟發人們走向更高的生活境界。
茶藝是我們中國傳統文化,茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力。 實踐前,老師講解了茶藝文化的定義和內容,介紹了泡茶的工序和技巧。 茶藝是指如何泡好一壺茶的技術和如何享受一杯茶的藝術,泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內容,如識茶、選茶、品茶、茶葉經營、茶文化、茶藝美學。 茶藝具體內容包括了技藝、禮法、道三部分:
1.技藝是指茶藝的技巧和工藝
2.禮法是指禮儀和規范
3.道指的是一種修行,一種生活的道路。
泡茶茶具的不同,分為壺泡法和杯泡法,其中我們課上使用的是壺泡法,壺泡法是茶壺中泡茶,然后分斟到茶杯中飲用,所以我們此次學習是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過程中動作要慢心要靜,我們覺得泡茶一個能讓人心情平靜專注于泡茶的過程。
辨別茶葉的好壞,用手捏茶葉,易碎的這是存放的好的茶葉。
后面我們學習了泡茶的所有工序并自己動手學習泡茶,和組內人員討論如何做到標準,學習的過程也很愉快,基本了解了怎樣泡茶。
茶藝工序如下:
一、燙壺:
在泡茶之前需用開水燙壺,一則可去除壺內異味;再則熱壺有助揮發茶香。
二、置茶:
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小,需先將茶葉裝入茶荷內,此時可將茶荷遞給客人,鑒賞茶葉外觀,再用茶匙將茶荷內的茶葉撥入壺中,茶量以壺之三分之一為度。
三、溫杯:
燙壺之熱水倒入茶盅內,再行溫杯。
四、高沖:
沖泡茶葉需高提水壺,水自高點下注,使茶葉在壺內翻滾,散開,以更充分泡出茶味,俗稱"高沖"。
五、低泡:
泡好之茶湯即可倒入茶盅,此時茶壺壺嘴與茶盅之距離,以低為佳,以免茶湯內之香氣無效散發,俗稱"低泡"。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內混合,效果更佳;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合,以此類推。
六、分茶:
茶盅內之茶湯再行分入杯內,杯內之茶湯以七分滿為度。
七、敬茶:
將茶杯連同杯托一并放置客人面前,是為敬茶。
八、聞香:
品茶之前,需先觀其色,聞其香,方可品其味。
九、品茶:
"品"字三個口,一杯茶需分三口品嘗,且在品茶之前,目光需注視泡茶師一至兩秒,稍帶微笑,以示感謝。
課程結束并通過了老師的考核,覺得這是讓人舒服和愉快的一節課。是提升修養的一個過程,課程中對茶藝有了更多的熟悉,以后會在生活中在次體驗,用平和的心態對待身邊的一切,即使面對困苦與艱難,一是一種淡然、寧靜的心態面對待,用修養的力量讓自己變得美麗動人,用生活熱愛茶文化。
實習工作總結 篇2實習時間:
20xx年X月11日——20xx年X月13日
實習地點:
我市某家服裝廠
實習目的和任務:
這次寒假在服裝廠實習主要就是要熟悉整個服裝生產的流程,因為這是畢業后所要從事的工作崗位,是和專業相關的,所以我很珍惜這次寶貴的實習機會。通過實習更加的鞏固所學的專業知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時間里學到更多的東西,同時,在實習中發現自身的不足之處,方便以后的改進,為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎。
實習工廠概況:
我所實習的這家服裝廠主要從事服裝設計、制作和銷售。廠里有先進的服裝生產設備,有專業的設計人才,專業的生產線和現代化的生產設備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數目生產,由設計師專門設計,工廠有兩百多員工,規模比較大,在業界有一定的影響力,客戶口碑很好。
實習內容和過程:
暑假剛到服裝廠實習的時候,車間主任就給我安排了一名實習期間的指導老師,指導老師先帶我熟悉了廠里的環境,講了下實習期間要遵守的規章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實習。
到了實習第二天,我先找到了指導老師,他就帶著我看同事在生產線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產過程印象了,后來我就在指導老師旁邊仔細觀察他是如何設計制作衣服的,還不忘細心的做下筆記,這樣方便以后的總結歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導老師溝通交流,在交談中,指導老師會把他多年的服裝設計和制作經驗毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻的精神所感動,看著指導老師辛苦的工作,對他的敬業精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產過程后,指導老師就安排我開展實踐動手工作了,讓我嘗試著自己設計衣服和制作衣服,這讓我很開心,經過我的不斷努力,和指導老師在旁的監督指導,我很快的就完成指導老師安排的實習任務,在實習期間的表現也是得到了服裝廠領導的表揚。
實習心得體會:
暑假在服裝廠實習的日子雖然短暫,但是對我這個大學生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實習經歷。
實習工作總結 篇3時間如白駒過隙,一周的時間在不知不覺間就過去了。這一周,收獲的太多太多,可以說是我進入大學以來最有成就感的一段時間了。所以,隨著周五的到來,我對這一周的實習生活的不舍與回味也跟著到來了。雖然電工實習的過程中很累,但是可以學到很多書本上沒有的東西,畢竟平時學的都是理論課,也許大家都是理論高手,但真正用理論指導實踐的時候,就會發現原來實踐并沒有想象中的簡單,而理論也沒有真正的掌握,所以電工實習是我們大學必須要經歷的階段,更是鍛煉我們動手能力的最佳方法,我喜歡電工實習。
回顧這一周,周一是相對輕松的一天,在老師的指導下,我對收音機有了大致的了解,最重要的是電子元件的識別與測量,知道了收音機中電容、二極管和三極管的樣子,畢竟這些在日常生活中是不常見的。如果說這一次的電工實習時一場考試的話,周一是備考,那么,周二就算是真正的進入了考場。這一天,第一次接觸了電烙鐵,第一次自己動手焊接,第一次照著電路圖在pcb板上連電路……
總之,有太多的第一次,這對一向好奇心很強的我自然有很大的吸引力。然而,好奇心并不能幫我避免手生的缺陷,焊接芯片的時候,由于焊接技術的薄弱,幾次把萬能板上的鍍銅烤脫落了,也有幾次出現虛焊,或者焊點過大差點導致芯片的短路,在這里,請允許我小小的高調一下,就在我的芯片焊接過程中,由于是十四個引腳的,焊盤太近,體積又小,曾在老師嘴里判了死刑竟在我的努力下奇跡般的“活過來”了,無疑這帶給我意外的驚喜。經歷了這一天,對收音機的基本知識已經摸透了。
到了周三,基本就是一些維修與改進的工作了,雖說看上去是一些簡單的工作,但也要需要細心與追求完美的心態。周四上午就是裝外殼了,心里既有期待又有緊張。期待的是自己第一次動手的小制作的出世,緊張的是它能否聽話的發出聲音。經過半個上午的小心翼翼的努力,外殼已經裝好,就在放進電池的剎那,我激動的心快要跳到嗓門了,我的收音機出聲了,而且還能收到電臺,那時候從收音機里放出來的歌感覺是世上最美妙的音樂了,神曲江南style什么的在此刻都弱爆了。下午,在有了前面做大收音機的經驗后,做小收音機就顯得游刃有余了,一次點亮,似乎在慶祝這我前面的勝利。
總之,這一周的實習就是熟悉零件,熟悉收音機裝配圖,焊接各種零件,解決問題,交接收音機五個部分組成,簡單的步驟,卻讓我學到了很多,也明白了以后專業學習的方向。對著這課真的是熱情高漲,平常在沒有焊接基礎的時候就喜歡拆一些東西,包括電腦之類的也都不能幸免。
但這次不同的是要把拆掉的零件焊接到一起,每完成一個步驟,就有一種小小的成就感,還有就是,這次電工實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的,這對我們理工類的學生真的是一次很大的提高。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。特別是對于我們光信專業的學生來說,在實踐操作中更能掌握電子科技方面的知識。
通過一個星期的學習,使我對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。雖然在實習中會遇到難題,但是從中我學到了很多,使自己的動手能力也有所提高,我想在以后的理論學習中我就能夠明白自己的學習方向,增進專業知識的強化。實踐出真知,我想我將堅信這個理念,在實驗中,我培養了獨立思考獨立解決問題的能力以及和同學合作的能力;付出后的美麗收獲也讓我懂得萬事都要認真去對待,只有這樣,結果才不會讓自己失望。
實習工作總結 篇4我也是結束了在工廠的一個實習工作,而今也回到學校,要準備畢業的事情,而實習之中的收獲也是非常的大,也是讓我明白工作是該如何的去做,自己也是有一些方面需要繼續的進步,去改變,讓自己能更好的在崗位上立足,去把工作給做好,我也是對于我實習的一個工作來做一個總結。
在實習之中,我也是清楚的知道,雖然我在學校學習了很多的理論知識,但是一進入到車間,看到機器,上面的標志和按鈕我都是清楚該如何的去操作,但是實際上如何的去做,我確實是沒有過的,也是在師傅的指導下,才漸漸的知道一些和我想到的是不一樣的,而且機器也是不斷的在更新換代的,也是有不一樣的區別,實習之中的一個學習,更多的是實際的一些操作,和學校還是有一定的區別的,而且實習的學習并不是為了讓我們收獲更多的知識,而是能讓我們把工作給做好,才學這些的,而通過師傅的指導,我也是清楚明白,這樣的學習是更加的有目的性,并且也是能讓我們更有針對性的去學,學習的效率也是很高的,而通過實際的操作,我也是漸漸的能上手工作了。
在工作里頭,我做的事情并不是那么的多,畢竟還在實習,很多的方面也是不太懂得的,但我也是認真的去把每一件事情給做好,無論是機器的操作,或者是要和同事來配合去做的事情,我自己的能力還是有限,而且要學的方面也很多,所以有機會做事情的時候,我也是認真的去做,多在做事的一個過程中去找到方法,實習之中的車間工作也是讓我明白,自己其實要學的,也是有很多,而且沒有什么經驗,遇到了問題,也是需要多去請教同事,和老員工相比,要繼續努力的地方還有很多。
不過雖然不足很多,但是我努力的去做事情,也是在實習期間把自己的工作給做好了,得到了領導的肯定,而今也是可以去轉正了,對于工作,我也是有了更多的理解,和學校的一個學習相比,的確有很多的不同,并且自己要去提升的地方還有很多。但自己也是有了一定的工作經驗,我想在接下來的工作之中,我也是能做好,并且收獲更多的,實習的結束并不意味著我的學習要結束了,而是一個新的開始,也是要繼續的努力去提升,去改變,讓自己能力有更大的進步。
實習工作總結 篇5一、實習目的
多年的專業課教學和實習指導的經驗告訴我們,生產實習在教學中具有十分重要的作用。生產實習是組織學生到現場從事必須的實際工作,以獲得相關的實際知識和技能,鞏固和加深理論知識,培養實際操作本事和獨立工作本事。
學生學習專業知識,雖然在校內可經過課堂形式獲得,但單純依靠課堂講授達不到教學要求,更達不到理論與實際相結合的目的。異常是對《鉗工工藝》、《電工學》等實踐性很強的專業課,必須經過課堂講授和生產實習這兩個密切相關的教學環節,才能完成這門課程的教學任務,提高教學質量,培養學生的綜合素質。在實習中,學生運用課堂教學學習的指示,進一步學習實際知識和技能,以便在畢業后能順利地適應工作崗位的實際工作。
生產實習不但具有學習知識和技能的作用,也是對學生進行思想政治和道德品質教育的重要教學形式,同時能夠更好地對學生進行勞動觀點、勞動態度、愛護公共財物、組織紀律教育,理解安全、勞動紀律教育等;學生和工人一齊工作,學習工人的優秀品質;在生產現場看到自我所學的專業在經濟建設中所起的作用而感到自豪。
概括來說,經過生產實習,能夠到達三方面的要求:一是學習機械構造方面的基礎知識;二是培養學生初步掌握操作某種機械設備和某些工種的動手本事;三是對學生進行思想作風的嚴格訓練。
二、實習流程
按計劃安排的日程,實習生各就各位,到各自的實習車間,在實習教師的講解、囑咐與示范后,我們細心翼翼地操作了起來。畢竟是第一次進工廠車間,同學們一個比一個認真,一個比一個賣勁。
在實習中,累嗎自然是避免不了的,但我們學到的也不少啊!比如說:在鉗工實習中,我們明白了鉗工的主要資料為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。我們還得到了勞動成果——自我親手做的小錘,相信同學們必須都收藏起來了作為以后的完美回憶吧。
在車工實習中,我們了解了車刀的種類,常用的_材料,_材料的基本性能;明白了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學之間配合得很完美,雖然兩個同學共用一臺機床,但感覺到就像一個人在操作,這也是一種“合二為一”的藝術哦!
在磨工實習中,我們領會到了金剛石的超硬度,在那精制砂輪把帶氧化皮的鐵棒磨得亮晃晃的時候,我們不禁感嘆砂輪的“磨力”!沒想到金剛石和精制砂輪的“賽磨”后,精制砂輪敗得無地自容,反被磨成想要它成為的舌階狀,而在比賽中,金剛石絲毫末損,還伴有無數的“火花流星”。
在銑工實習中,不禁讓人聯想到“繩鋸木斷“這個成語,也感嘆遠古時代的人太辛苦了!用繩鋸木頭是何等費時費力啊!而我們今日只需把鐵棒夾在銑機上,按幾下按扭,一根牢實的鐵棒在幾十秒鐘后被鋸斷了。這不得不讓我們佩服科學技術對人類的影響力。
在氣焊的實習中,我們明白了氣焊由乙炔發生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學會了如何調火焰和平焊。別說!同學們戴著墨鏡焊接的樣貌還蠻可愛的!
在電焊實習中,我們了解了電焊的實質,電焊機的組成與焊條的構成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。
在鑄造實習中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,此刻的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩,又是技術的學習。
在鍛造實習中,大家不難發現:這是在“人工打鐵”基礎上的一種質與量的飛躍。一節節被燒得通紅的鐵圓柱在同學們的操作下,乖乖地變成了一個個有用的零件。
在沖壓實習中,更能體現出電轉化出的能量之大。我們只要輕輕踩動控制踏桿,一塊有點厚的鋼板在瞬間被壓成形,和“水滴石穿“相比,簡直是天壤之別,并且沖壓操作簡單,產品合格率接近呢!
在熱處理實習中——這是一項最簡便的實習工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經過教師的講解與示范后,同學們爭先恐后地去感受鐵在鹽水中冷卻時“水煮雞蛋“式的震動。在笑語中,還自然而然地明白了為什么鐵在鹽水里冷卻與合金鋼為什么在油里冷卻的原理。
實習期間,經過學習,我們做出了自我設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然后按照圖紙要求車出錘子柄。
所有工種中,鉗工是最費體力的,經過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個午時下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,可是看到自我平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:
①經過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握必須的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐本事、創新意識和創新本事。
④培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
金工實習對我們工程素質和工程本事的培養起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手本事的訓練,并具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的本事。
在實習中,工廠將各工種的實習資料如:結合制作榔頭,將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯起來,使我們對機械產品的各個加工環節有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先后順序和作用。
在整個實習過程中,對我們的紀律要求十分嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
實訓中心師傅將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自我的產品的得分有明確認識,對于提高我們的質量意識觀念有必須作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。
在各個工種的實習中,都安排了必須靈活時間和實習資料,使得動手本事強的學生有了發揮的余地。在實習期間我有很深的感觸,很感激學校能給我們供給這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,可是此刻所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。在焊接方面我覺得應當引進一些比較先進的技術,雖然不必須就買來這些設備,但我覺得應當傳授一些,以便讓我們能明白自我與世界先進水平的差距。另外,我覺得我校的金工實習課應當再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還能夠將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利于到達我們的目的。
三、實習總結
感覺學生時代很完美,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學生時代你能夠有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺那里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會,于存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使,同事對你的多加防范,就更加想念自我的同學。還好實習的時候老板、教師、車間師傅對我們很好,可能自我還不能適應這樣的環境吧。但還是期望以后自我去努力,期望自我能夠有個好朋友,期望自我能夠有個團結的環境。
實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自我需要更加努力的奮斗下去。實習的同時也讓我了解到了自我的不足,我會繼續努力,完善自我。對于學校的精心安排和指導教師的用心輔導十分感激.。
實習期間,許多教師的敬業、嚴謹精神也讓我們敬佩。教師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序異常長,可教師才不計較這些,只要有一點毛病,就必須要把它揪出來,盡自我的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的教師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自我來說十分有意義,十分實在.它給我的大學生活添上了精彩的一筆.它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業知識,讓我認識到自我的長處與不足。
以后我們就業的時候,就業單位不會像教師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學習。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,可是要求每個同學都要去操作并且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。13周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自我的情景去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習到達了他的真正目的。
實習工作總結 篇6本人于今年8月參加了重慶公交集團公司的招聘活動,并有幸得到集團領導的'垂青和認可,通過了招聘加入到重慶公交系統中,成為了一名新晉的“公交人”。隨后根據集團公司的安排,本人分配到了公交巴士公司,能來到正在蓬勃發展的巴士公司,也讓我倍感榮幸。對于我和其他幾位新同事的到來,公司領導給予了關心和重視,與我們做了深入的交流,并針對我們此前尚無公交服務工作方面經驗的情況,為了讓我們對公交事業能有所了解和對公交基層工作有全面認識,并盡快適應公交行業的工作環境為今后的工作打下堅實基礎,安排我們到賽利公司801線路實習鍛煉,學習基層一線的乘務員崗位工作。現在這一實習階段已近結束,在此期間本人感受良多,現梳理總結如下,并請領導指正。
乘務工作身處公交一線,屬于窗口性質的工作,每天都要與形形色色的乘客們打交道,代表了公交公司、公交行業和整個城市的文明形象。而本人之前并沒有相關此類工作的經驗,加之身為男性,而目前乘務員幾乎全為女性,工作性質和性別上的差異,使我在開始學習乘務員工作之初倍感壓力,有一定的不適應和畏懼心理。但好在公司和線路領導、指導我的乘務員師傅以及各位同事們對我所面臨的困難有充分的了解,在整個的實習期間一直不斷的給予我鼓勵和支持,幫助我排解工作中遇到的疑惑和問題,使我逐漸的克服了種種不適,轉變了工作心態,適應了乘務崗位快速的工作節奏,讓我樹立了做好乘務工作的信心,也促使我向一名合格的乘務員不斷努力邁進,為我之后獨立開展乘務工作奠定了堅實基礎。
通過這一階段的乘務實習,我個人總結認為作為一名合格的乘務員需具備“三心”,即責任心、愛心和耐心。
責任心就是一個人自覺地把份內的事情做好。乘務工作既是服務工作,也是安全工作,既關系乘務服務水平的高低,更關系乘客生命和財產安全,責任重大,需要乘務員以高度的責任心認真對待,可以說責任心是一名優秀乘務員應該具備的最基本條件。乘務員有責任心自覺地履行好自己的職責,做好份內的工作,為做到優質服務打好基礎。
愛心是對乘務工作本身的熱愛。乘務工作是勞累和枯燥的工作,所以如果沒有對乘務工作的熱愛,就很難長久地保持對這份工作的熱情。具體說,
對乘務工作的熱愛就是要甘于平凡,樂于助人——要能夠從枯燥的安全檢查中,認識到簡單的動作對于千萬計乘客生命財產的重要性;從重復的售票服務中感受到關懷的溫暖;從日復一日的迎來送往中體會到人與人的尊重。只有對乘務工作的熱愛,才能激發乘務員的工作熱情,克服工作中的各種困難。
耐心是乘務員在工作中的重要素質。要使乘客在乘車中配合乘務工作,需要乘務員不厭其煩地關注和滿足乘客的合理需求,及時化解出現的問題和矛盾。 耐心也是使乘務員不斷自我提高的的力量。從新乘務員到職業乘務員再到優秀乘務員,都有一段距離需要跨越,這期間必然有困難和阻力,能否最終跨越則需要保持足夠的耐心,只有耐得住辛苦、委屈、壓抑和枯燥才最終能夠堅持到成功,成為一名優秀乘務員。
在與801線路乘務員們的朝夕相處中,我對公交乘務工作和服務的認識從最初簡單的認為只是引導乘客上下車報站名和銷售車票,有了更多更全面深入的感受與了解,也完全改變了我之前對乘務崗位的粗略印象。乘務工作是一份需要注重細節并且瑣屑復雜的工作,行車安全、乘客服務、車內衛生事無大小樣樣都要做到做好,而在行車過程中要引導乘客、售賣車票、報站以及回答乘客問詢,也是樣樣需要兼顧。一段時間做好一件事情不難,但是要同時做好幾件事就不是那么容易了,這也讓我在開始乘務實習工作時顯得手忙腳亂,直到很長時間才能逐漸適應過來。乘務工作同時又是艱辛和單調的,每個班需要天不亮就出門上班,很晚才能下班回家,總是早出晚歸行色匆匆,在行車過程中除了站立就是不斷的來回走動甚至艱難的擠來擠去,一路下來真是讓人疲憊不堪,對乘務員的體力是很大的考驗。而每個班次又是不斷重復幾近相同的工作,相同的動作相同的話語甚至相同的微笑,難免單調枯燥,向乘客提供優質熱情的服務一次一時容易,而乘務員則要一天4趟8個班次保持,還有一月一年的堅持下來,其對乘務員耐心和意志力的要求是非常高的。我認為只有實際從事乘務的工作之后才會真正的理解到它的復雜瑣碎、艱辛單調,但也會從中體會到這份看似平凡的工作體所現出的不平凡。在每次的引來送往之中,在每次得到乘客的贊揚與肯定,在每天送走最后一班乘客結束工作后,我心中的一份欣慰喜悅與成就感便油然而生,正是我們通過每一天每一個班的默默辛勤努力,維系了公共交通的順利運轉,保障著百姓的交通出行,為城市的發展做出了貢獻,而自己也收獲了屬于公交人特有的那份自豪與榮耀,為此所做出的一切努力付出都是值得的,同時也深深明白了公司領導安排我們參加實習鍛煉的一番苦心。
在此要特別感謝先后指導過我的9號與6號車組的3位乘務員師傅,在我實習期間是她們忙于自己本已非常繁雜和辛苦的工作同時,還給予了我悉心的指導與幫助,一件一件的為我詳細講解了乘務工作的具體內容與業務流程,從車內清潔打掃到消費器具檢查,從服務用語和禮儀到做好“三個一”等等,事無巨細都一一耐心的為我介紹說明,并且盡可能的為我實際示范,更是不厭其煩的解答我向她們請教的各種問題,使我對乘務崗位的各項工作內容與流程有了具體和直觀的認識。此外,她們還將自己在乘務工作中所積累的全部經驗與技巧也好不吝惜的傾囊相授予我,如怎樣記好票價站名、如何記待買票的乘客、車輛故障后如何安全轉移乘客等等,都是她們手把手的教會我,這些工作技能在我后來的獨立操作中發揮了關鍵性的作用,保障了我乘務崗位實習的順利的進行。另外,與我同班組的幾位司機師傅也給予了我巨大的幫助,他們主動的與我溝通交流,支持我的工作,尤其是在獨立操作時,主動幫忙記下前門上車的乘客及時反饋給我,讓我不至于發生漏票。還要感謝公司和線路領導以及調度員也給我很多的關心和支持,正是有他們的協調安排,我的乘務實習才得以順利完成。在我整個的實習過程中,整個線路的同事們都給了我莫大的關懷,使我很快的便融入了801線路的大家庭中,讓我倍感溫暖。而全線路上下通過對安全的苛求對優質服務的重視對乘客的細心照顧對同事間的彼此關心照顧,讓我深刻感受到了他們所代表的公交人的高度的責任心與敬業精神。最后非常慶幸自己能這樣一段實習乘務員的經歷,它將是我最珍貴的回憶,相信不管日后在何種崗位,都會時時提醒和指引著我,以801線路同事們為榜樣,兢兢業業的努力工作。
實習工作總結 篇7從9月4日到25日,我在xx初中實習。在此期間,我親身體驗了班主任工作、教育工作和教學實踐工作。將“當老師”的過程從感性認識上升到了理性認識。
一、班主任實習工作
對班里學生的情況,我了解得還是很透徹的。學生比較信任我,將我當成朋友,毫無保留的爭先向我介紹班級事務——這是由于我把他們當成朋友,平等交流的緣故。在班主任實習階段,我切身體會到班主任的苦與累。領會到了班主任工作是一項非常具體且細致的工作。對待學生要誠懇的和他們溝通,不能擺老師的架子,要平等的交流。
二、教學工作
教學工作是我在實習的兩個階段做得最投入、最認真的工作:每天認真備課,和小組同學一起討論教材、教案,試講,并且虛心向他們請教教學上的細節問題如何處理。他們都耐心地替我解答,幫我改進不足,讓我在短時間內有了很大的進步。在教學過程中,我深刻的體會到了理論與實際的不同。理論是實際的“理想化模型”,只有將理論和實際相結合,才能使教學成果最優化。脫離實際情況談理論,只是紙上談兵;脫離理論講實際,會造成教學的“無厘頭”,使教學無理可依。我的指導老師在教學方面經驗豐富,給了我莫大的無私幫助,讓我看到了“經驗”在教學中的積極作用。在給學生上課的過程中,我克服了無來由的緊張情緒,著實領略到了教學的快樂。看著師生間默契的配合,我喜不自禁。就是這看似簡單的教學工作,在帶給我無限快樂的同時,也給我平添了自信。
三、教育工作
教育工作包括班主任工作和教學工作,是一項巨大而抽象的工作。這項工作讓我體會到自己不僅僅是一名教師,更是一個教育工作者。每每想到這里自豪感就油然而生,心里還有種說不出的責任感和使命感。我能感覺到自己的一言一行都在被學生關注,一次小小的談話甚至會影響某個學生的一生。所以,我不得不時時嚴格要求自己,隨時規范自己的言行舉止。
總的來說,這次實習是我人生中最寶貴的經歷,對我的影響卻很深遠,它讓我學到很多書本中學不到的知識。
實習工作總結 篇8不經意間,xx年已過去。工作上取得了一定的成績,完成了公司下達的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目交付后的營銷工作、案場的前臺管理工作,特對xx年的工作進行總結。
一、xx年完成業績。
從元月至12月末銷售公寓8套,銷售金額4933.66萬元,商業銷售金額2801.31萬,累計銷售金額7734.97萬元,已回款64170331元。其中下半年完成銷售金額4390.97萬元,公寓3套銷售金額2119.52萬元,商業銷售金額2271.45萬元。
二、xx年工作總結。
1、前臺銷售人員的管理,考核銷售人員并協助制定績效改善計劃進行。
2、督促銷售人員常行為規范管理,人員考勤監控。
3、針對本案進行員工培訓方案的制定及組織,制度建設及完善。
4、安排與本案有競爭力的樓盤的市調工作。
5、協助銷售經理對銷售流程、銷售環節監控,項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。
6、積極參與銷售部各相關管理制度建設,及督促實施。
7、協助銷售經理進行銷售任務分配及銷售人員組織、關系協調,銷售、工作秩序設定與管理。
8、完成上級領導下達的臨時任務。
9、客戶銷售接待與談判。
10、交房前組織銷售人員集中驗房。
三、工作中存在的問題。
1、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。
2、對下達的任務的執行力度不夠。
3、前臺管理力度不夠。
四、20xx年工作計劃。
1、完成公司下達全年的銷售指標。
2、加強前臺管理力度。
3、積極配合物業完成本項目的交房工作。
針對xx年工作中存在的問題,本人會投入新一年的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。
實習工作總結 篇920xx年12月17號,一大早懷著激動的心情我來到公司辦理了入職手續;20xx年1月10號,下午接到小洪的通知說我實習期滿了,要接受考核了。驀然回首,我已經進入半個多月時間了,從剛開始對公司的不熟悉,到如今我已漸漸的融入了部門的工作和公司的工作生活里。雖然僅有的半個多月的工作歷程,但還是有著碩果累累的喜悅,有著與同事和諧相處、共同努力的艱辛,也有著遇到困難和挫折時惆悵。現在滿懷著感激的心,我對這半個多月來的認識簡單的總結下:
首先,初來伊始人事部的同事和陳主管就讓我先通過學習公司的規則制度先對公司規則由一定簡單初步的了解,工作內容方面,剛來時部門只有陳主管和我,在陳主管的指導和幫助下,先是在配送工作方面,指導我全面了解公司配送方面的業務和工作內容,在工作過程已經能夠做好物資的進出庫的驗收、記賬和發放工作;做到賬賬相符;能夠隨時掌握庫存狀態,保證物資的及時供應,充分發揮周轉效率。在月末時還隨陳主管一起對倉庫進行了盤點,把各種物資分類排列、存放整齊、準確。
在單據工作過程中能夠熟練并保證單據(出庫單、入庫單等)準確、及時、快速地錄入和打印。包括各部門的上市憑證、供貨憑證的打印;出貨單、退貨單,移倉單、庫房盤點單等錄入單據100%的準確。還有單據打印的登記,驗收單的回收和移交財務簽收。在金融物流的工作中,已經熟悉了等公司的融資模式,并已經在實際操作中有了實踐的操作。對對方的提貨、入庫等要求進行單據制作,庫存更新等。
第二,對于公司也有了一定的認識,公司從20xx成立以來,形成了以金融物流、連鎖店還有傳統農超業務等為主的經營業務。并在上個月底開通了公司的網上商城,拓寬了公司的營銷渠道等。公司的企業精神是:拼搏努力,殫精竭慮,克己奉公,無私奉獻。通過到公司版過多月以來的時間,就先后接受了人力資源部組織的新員工入職培訓,包括:企業文化培訓、企業規章制度培訓、心態的認識培訓、財務報銷流程培訓等等。通過這一系列的培訓,掌握了崗位要求所需掌握的有關知識,公司制度,禮儀知識,公司的企業文化及歷史、架構等。
在短短的工作期間也發現了自身存在幾點不足:
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。將在將來進一步的工作生活中,對知識水平進行更新和學習,不斷提高自身業務管理水平,爭取能夠為公司創造更高的價值,期望能夠在未來成為公司組織架構中不可缺少的一員!
2、因剛入職公司,對同事比較不熟悉,與同事溝通較少。對此將在以后的工作過程中,加強與同事的溝通學習,主動融入公司團隊。
希望未來能夠在一個穩定的機制下通過不斷的學習發展成為公司組織架構了不可或缺的一名管理人員。
總結這半個多月來的的工作,盡管在工作中已經能夠完全適應并有了一些進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在將來的工作中,我將不斷提高自身水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展能夠添磚加瓦。
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