化妝品導購的工作職責 化妝品導購工作描述

化妝品導購工作職責以及工作內容（通用8篇）

　　在日新月異的現代社會中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的化妝品導購工作職責以及工作內容，希望能夠幫助到大家。

　　1、負責我公司產品(化妝品)在各賣場的銷售;

　　2、負責專柜的日常事務及管理;

　　3、負責專柜形象規范、維護及效果展示;

　　4、其它與專柜相關事務處理。

　　1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;

　　2、負責公司的產品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系;

　　3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;

　　4、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理;

　　5、競品信息的收集與反饋;

　　6、按照促銷計劃實施促銷活動。

　　1.努力完成每個月公司下達的銷售指標，向客戶介紹企業產品項目;

　　2.負責貨架擺放，樣品陳列等日常環境衛生工作，確保產品、架無灰塵，定時對商品庫存盤點;

　　3.維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁;

　　4.對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數據;

　　5.主動積極聯系客戶，留住老客戶，發掘潛在客戶。

　　6.加深了解美容保健、化妝品行業，提升基本醫學、美容知識的營銷能力。

　　培訓部門職能:

　　1、負責公司內部和各區域日化品牌產品的相關培訓，以及各項促銷及沙龍活動的執行。

　　2、提高銷售人員的專業知識和技能，在公司的政策和各項制度的要求下，提高員工的銷售業績，實現公司的經營目標。

　　3、電視購物直播產品呈現策劃。

　　培訓部門職責:

　　1、負責公司所有新老員工的企業文化培訓，產品培訓，崗位技能培訓。

　　2、根據不同督導和BA的年限以及知識層面進行相應的.產品、銷售技巧及現場促銷培訓

　　3、對所管轄區域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升BA的綜合素質。

　　4、協助各地區做好產品推廣和VIP沙龍活動。

　　5、協助各地區各項培訓工作及促銷活動。

　　7、能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區域督導

　　8、負責區域督導培訓檔案的管理。

　　9、負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。

　　崗位職責:

　　1、保稅區輕奢店/國家館/進口紅酒/珠寶/化妝品/母嬰產品/保健品等銷售工作;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、貨品整理及陳列、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好店面扶柜、掃柜等工作，認真完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，18~33歲，普通話標準，形象好氣質佳。市場營銷等相關專業，對進口商品(護膚品/母嬰產品/保健品/食品等)及進口紅酒、珠寶、奢侈品等行業感興趣;

　　2、具有較強的語言表達能力、應變能力及良好的親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，能夠吃苦耐勞，善于挑戰，學習能力、抗壓能力強;

　　工作職責:

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;

　　2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;

　　4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經理的工作指示;

　　任職資格:

　　1、高中/中專或以上學歷，形象好，皮膚細膩，親和力強;

　　2、良好的溝通技巧和顧客服務意識，熟練掌握貨品的知識和陳列知識;

　　3、曾接受相關技能培訓，一年及以上化妝專柜工作經驗為佳;

　　4、有美容師資格證者優先考慮;

　　5、誠實正直。

　　一、上班前、下班時

　　1、準時上、下班，不能遲到早退；

　　2、上班之前必須穿戴干凈、整齊，確保自己是按照營業部指定的服裝標準著裝，達到公司的形象禮儀要求；

　　3、上、下班走員工通道；

　　4、下班時，整理好自己管理內的環境衛生，檢查好電源、倉庫、貨柜等是否關閉，垃圾是否清理；

　　5、下班時主動接受防損員的臨時檢查。

　　二、營業中

　　1、每班交接班或上班時應及時清點貨品，確保貨品數量準確無誤，如有誤由當班者承擔責任；

　　2、在工作過程中，不能隨意走動、串柜、聊天，也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧，工作中不許做與工作無關的事情；

　　3、大方熱情的對待每一位顧客，不得與顧客爭吵，顧客有疑問時，應主動耐心回答，促使顧客達成交易；

　　4、應積極主動與顧客交流，很有成效地向顧客宣傳商品和企業形象，提高品牌知名度，提高顧客購買欲；

　　5、促銷期間主動派發商品各種宣傳單，使用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買欲望，增加專柜營業額；

　　6、自覺保持專柜及周圍三米內的環境衛生，看到果皮紙屑立即清理，創造舒適的購買環境，積極熱情地向顧客推薦產品，以幫助其做出正確的選擇。

　　7、收集顧客信息，做好定期回訪，穩定老顧客，開發新顧客，促進消費；

　　8、完成每日、周、月的庫存報表等填寫工作，及時上交給主管；

　　9、自學按排班表上班，不得私自調班，如遇特殊情況需要調整，需提前一天經過店長同意，并在其他同事愿意換班的情況下才能調換。否則上班時間沒到作曠工處理，罰雙倍工資，并如有丟失貨物需全部承擔；

　　10、不得將柜臺商品、試用品、贈品私自帶回家，如有偷拿貨品者，將視情節輕重予以罰款。

　　11、服從上級安排，積極完成店長及其它上級主管交辦的各項工作，并堅定地實施商店的各項零售政策。

　　三、不斷提升自己的專業知識水平

　　1、導購員要嫻熟自己產品的成份、特點、規格、價格及使用方法；

　　2、掌握豐富的美容知識，包括皮膚構造、分類、鑒別及護理；

　　3、要對自己的產品有百分百的自信心，自信大方的把產品介紹給顧客。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪每日銷售，完成每日每周每月銷售指標;

　　2.熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;

　　3.掌握銷售禮儀，為每位進店顧客提供最優質的服務;

　　4.協助ASM進行店鋪產品進出時整理、清點、包裝等工作;

　　5.負責保管店鋪所有物品(產品、物料、各類道具、贈品、試用裝等)安全;

　　6.了解店鋪每日庫存情況;

　　7.每月協助進行店鋪盤點工作;

　　8.根據公司陳列部要求每周進行產品陳列調換;

　　9.根據公司陳列部要求每月進行2次大型產品陳列調整;

　　10.負責店鋪日常陳列維護工作;

　　11.負責店鋪清潔工作，包括地面、產品、陳列架、櫥窗、庫間等，保證無死角;

　　12.在SM指導下，每日進行產品賣點復習，化妝及各個妝容練習，保證銷售說辭專業化，提升說服力;

　　13.服從SM安排，按時參加各類店鋪會議及培訓;

　　14.競品銷售數據及品牌動態活動調查;

　　15.完成SM交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.18-30歲，高中以上學歷，有美容護膚品類產品銷售經驗;

　　2.身高155cm以上，體重45-55公斤;

　　3.身材勻稱、相貌清秀、皮膚白皙無暗瘡;

　　4.有化妝品銷售或零售行業經驗者優先;

　　5.工作態度主動、大方、熱情、口齒伶俐;

　　6.具有強烈的敬業精神、嚴格遵守工作紀律;

　　7.能用標準的普通話進行交流;

　　8.有一定的化妝技巧，畫淡妝、能自己根據品牌指定妝容化妝。

　　9.如近視，需佩戴隱形眼鏡

　　注:本崗位為兄弟公司代招，上班地址:上海市長寧區安化路492號德必易園a座703室

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