有關醫保承諾書怎么寫
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。以下是小編整理的關于醫保承諾書,歡迎閱讀。
1醫保部服務承諾書為了加強醫保部自身建設,進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,結合院黨委制定的《中冶醫院關于開展優質服務實施方案》的要求,特制訂以下承諾:
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質量。認真執行醫保政策,熱情接待每位病人,為了醫保病人辦理事務提供方便。對前來辦事或咨詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發生。與人交談、接打電話規范文明用語,杜絕不文明用詞。
二、不斷加強理論學習和業務學習,提高思想理論與管理服務水平。
三、做好醫保自查工作,及時反饋,持續改進。深入科室,加強溝通,努力指導臨床科室做好醫保工作。
四、認真做好醫保指標監控工作。每月分析醫保指標執行情況,為了領導決策提供參考依據。
五、按照首問責任制的要求,對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬于職責范圍的,說明情況并負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。
六、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。
xxx醫保部
20xx年xx月xx日
2醫保承諾書為了進一步做好醫療保險工作,加強行業自律,打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、 嚴格執行醫保各項政策,切實履行《常州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、 嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、 嚴格執行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優惠的藥品。
四、 進一步加強員工業務和醫保知識培訓,全面提高員工整體素質,為了參保人員做好醫保服務。
五、 全力維護醫保基金安全,堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、 誠信經營、優質服務,為了守護參保人員的`健康盡心盡力,為了常州市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
單位:xxxx大藥房有限公司
20xx年xx月xx日
3醫院服務承諾書一、xxx縣人民醫院是為了xx—x廣大人民群眾健康服務的公立性醫院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規程,按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監督。
承諾人:xxx
日期: 20xx年xx月xx日
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