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近年來，國內很多城市都提出了要打造國際化大都市的宏偉目標，應該說，這是與經濟高速發展相適應的必然之舉，也很鼓舞人心。就以咱重慶為例，這些年來的巨大變化，無論外地客，還是本地人，都是有目共睹的。隨著重慶成為國家確定的五大中心城市、重要的開放平臺，年輕直轄市當然應該追求更加遠大的目標。
然而無論是國家級中心城市，還是國際化大都市，都客觀要求首先要成為禮儀之邦。否則，雖有如林的高樓大廈，讓人嘆為觀止的道路、橋梁等，但大街上的人卻是煙頭、口沫橫飛，行人、車輛闖紅燈如家常便飯……那也只會讓人覺得，這不過是一個缺乏修養和內涵的“暴發戶”而己。
客觀地講，咱們這座城市離文明城區的要求，還有很大的差距，尚有諸多需要改進之處。開展創建文明城區之類的活動，顯然是非常及時和必要的。
多年以來，重慶人以豪爽耿直而著稱，這讓很多重慶人引以為豪。筆者以為，這是一把雙刃劍。一方面，這確實體現了巴渝兒女骨子里那種義字當頭、敢做敢為的性格;另一方面，也讓一些重慶人把與現代文明相違的舉動，甚至是陋習當成了耿直。比如，一些人隨時“龜兒”“老子”地出口成臟;大熱天光著膀子，甚至只穿著褲衩在大庭廣眾下招搖過市，或在火鍋店里大呼小叫、劃拳喝酒;在公共場合，大男人“須眉不讓巾幗”，與“窈窕淑女”搶座位、爭東西，甚至相互對罵，大打出手等等。其實，這些行為已不再是“耿直”，離現代文明相差甚遠。
部分市民之所以缺乏作為現代大都市人應具備的文明修養和素質，是有諸多主客觀因素的，比如受長期的碼頭文化、移民文化、經濟欠發達等影響。而隨著近年城市化進程的加快，越來越多的外來務工者、進城農民工進入我們這座城市，也使得提升城市文明水平的任務更加繁重。因此，要求一夜之間就讓所有市民都變成紳士、淑女，那也是不現實的。因為讓人文明起來，是有一個過程的。
一些不文明的行為，與我們這座城市要實現的“率先”“加快”的目標，是格格不入的。怎么辦?惟有從現在抓起，從每個人、每件小事做起，注重日常生活中的`基本文明禮儀，譬如在公交車上不旁若無人地大聲打電活，開車、過馬路要看紅綠燈，不在公共場所遛狗……如果絕大多數市民，都能自覺遵守這些看似不起眼的文明細節，我們就能自豪地說，重慶是一座現代文明城市了。
相信誰都愿意生活在一個環境優美、市民言行舉止高雅文明的城市里，這也理當成為新重慶所追求的目標。雖然我們眼下還任重道遠，但創建全國文明城區，應當成為一個新的起點。讓爭做現代文明人成為每個市民的自覺行為，以早日使重慶成為真正的文明之城、首善之區。
文明小報資料：日常文明用語問候語
問候語一般不強調具體內容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應省略問候語。同時，無論何人以何種方式向你表示問候，都應給予相應的回復，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應用Howdoyoudo?(你好)等。
歡迎語
歡迎語是接待來訪客人時必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。
接聽電話用語
1.xx不在，我可以替您轉告嗎?(請您稍后再來電話好嗎?)。
2.我就是，請問您是哪一位?……請講。
3.請問您有什么事?(有什么能幫您?)請稍等，我記錄一下。
4.您放心，我會盡力辦好這件事。
5.不用謝，這是我們應該做的，再見。
打電話用語
1.您好!請問您是XX單位嗎?
2.我是廣州市統計局XX處(室、中心、分院)，請問怎么稱呼您?
3.請幫我找一下XX，謝謝!
4.(若打錯聯系電話)對不起，我打錯電話了。
致歉語
在日常交往中，人們有時難免會因為某種原因影響或打擾了別人，尤其當自己失禮、失約、失陪、失手時，都應及時、主動、真心地向對方表示歉意。常用的致歉語有“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“失禮了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當你不好意思當面致歉時，還可以通過電話、手機短信等其他方式來表達。
請托語
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