酒店員工宿舍管理條例有哪些內容 酒店員工宿舍管理條例有哪些規定

酒店員工宿舍管理條例有哪些內容 酒店員工宿舍管理條例有哪些規定

日期:2023-02-28 18:40:23    编辑:网络投稿    来源:互联网

酒店員工宿舍管理條例有哪些  有很多的酒店員工都有安排宿舍,這是火就需要酒店制定一些管理規定來管理員工。下面是百分網小編為你精心推薦的酒店員工宿舍管理的條例,希望對

酒店員工宿舍管理條例有哪些

  有很多的酒店員工都有安排宿舍,這是火就需要酒店制定一些管理規定來管理員工。下面是百分網小編為你精心推薦的酒店員工宿舍管理的條例,希望對您有所幫助。

酒店員工宿舍管理條例有哪些

  酒店員工宿舍管理條例

  一、員工申請住宿條件: 員工在本酒店所在地距離較遠或交通不便者,可以申請住宿。

  二、酒店提供員工宿舍系現住人尚在酒店服務為條件,倘若員工離職時,對宿舍使用權自然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延。遷出員工應將使用的床位、物品等清理干凈,所攜出的物品,應先經辦公室、質檢人員檢查。

  三、員工宿舍指定人員作為宿舍舍長,其工作職責如下:

  1、全面負責宿舍的管理工作,配合辦公室安排員工住宿及安排宿舍值日表,檢查保潔工作,維持秩序,管理水、電,及門戶安全。

  2、監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉。

  3、發現下列情況之一者,及時報告酒店辦公室、員工所在部門主管直至總經理:

  (1)違反宿舍管理規則,情節重大者。

  (2)擅自留宿親友者。

  (3)宿舍內有不法行為或有外來侵擾時。

  (4)員工身體不適應時負責照顧,病情重大者應通知上級主管并送醫院治療。

  4、服從辦公室安排的其他工作。

  四、宿舍具體紀律管理規定

  1、員工必須按照統一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調換或多占。

  2、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、

  打架。

  五、酒店質檢及辦公室須經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。

  六、員工對所居住宿舍,保持原有結構的`安全完整,不得隨意改造或變更房舍。有關宿舍現有的器具設備(如電視、桌椅、玻璃、門窗、床鋪等)酒店以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。

  七、員工宿舍消防安全管理󰀀

  1、自覺遵守會館各項消防安全制度。󰀀󰀀

  2、不得私自亂拉亂接電線、插座。󰀀󰀀

  3、宿舍內不得使用電熱炊具、電熨斗及各種交流電器用具。󰀀

  人離熄燈,斷電源。󰀀

  八、住宿員工有下列情況之一者,將視情節給予經濟處罰,并取消其住宿資格:

  1、不服從宿管員的監督、指揮者。

  2、在宿舍內賭博斗毆、及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設施等。

  4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

  5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規定者。

  7、無正當理由經常在外住宿者。

  8、有偷竊行為者。

  酒店員工宿舍管理規定

  (一)衛生管理

  1、宿舍房內衛生管理自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍內外環境衛生清潔。

  2、宿舍房間內的清潔衛生工作由住房員工負責。

  3、宿舍衛生做到“六凈”、“六無”。“六凈”即地面、墻壁、門窗、床、衛生間、洗臉盆等每天擦洗干凈。“六無”即無灰塵、無蜘蛛網、無污物、無紙屑、無果殼、無異味。

  4、住宿員工應自覺養成良好的衛生習慣,維護公共衛生,搞好個人衛生,每天起床后,疊好被子,個人日常用品擺放整齊有序,清掃地面,整理好房間。

  5、室內清理的垃圾必須袋裝,每天及時送到垃圾桶里。不準在宿舍門前堆放雜物和將室內垃圾隨便掃在走廊公共區內堆放。

  6、保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不準往樓下潑水、吐痰、亂丟垃圾雜物等。

  7、保持衛生間的衛生。不準將垃圾袋、飯菜雜物等倒入便池和下水道,如有堵塞現象要及時清除。

  8、注意室內通風,保持室內空氣清新無異味。

  (二)安全管理

  1、自覺遵守會館各項消防安全制度。

  2、不得私自亂拉亂接電線、插座。

  3、宿舍內不得使用電熱炊具、電熨斗及各種交流電器用具。

  4、人離熄燈,斷電源。

  5、宿舍嚴禁吸煙。

  6、禁止在員工宿舍范圍內燃放煙花鞭炮。

  7、出入房間隨手關門,注意提防盜賊。

  酒店員工管理制度

  一、工作態度:

  1、按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。

  3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。

  4、工作認真,待客熱情,說話和氣,1謙虛謹慎,舉止穩重。

  5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

  6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。

  7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。

  8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  10、未經部門經理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

  二、制服及工作牌:

  1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發者應付人民幣10元。

  3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

  5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

  7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

  8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、酒店財產:

  酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

  六、出勤:

  1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。

  3、員工上班下班忘記簽卡,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當天50%工資。

  4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時上班,應電話通知征得部門主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

  6、工卡遺失,立即報告人事部,經部門主管批準后補發新卡。

  7、員工在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工衣柜:

  1、員工衣柜的配給由主管部門負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉讓,如有違反,將受紀律處分。

  2、員工須經常保持衣柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料或危險品。


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