職場溝通達人的生存法則
溝通就是生產力,溝通也是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作。只有加強有效的溝通,才能提高我們的工作效率。所以小編今天就給大家帶來職場溝通達人的生存法則,一起來看看吧。
職場生存法則一、善用你的手勢、面部表情進行溝通
1. 微笑可以縮短距離,笑口常開,到處吃得開。
2.你的手勢要大方、豐富以及具有美感。
二、學習用你的聲音作為你溝通的利器
1.一個人說話的聲音、語調和他的面貌表情一樣重要。(占38%)
2.最受歡迎的聲音、語調是:(1)帶著微笑的臉說話,聲音中帶著笑紋。(2)聲音中帶著誠懇的感情。
3.放松、呼吸、發聲、共鳴是形成聲音表情的四個因素。
三、注意穿著/裝飾的溝通
1.衣著外表是給世人看的自我。
2.衣服不代表人品,卻代表整個人發出的訊息。
3.服飾包括服裝、化妝、發型到配件都在透露一個人有關的信息。
最后希望大家都成為職場中的溝通高手,也希望培訓活動能夠不斷為自己充電為企業充電!
職場新人生存法則1、要給你做事的機會
一個企業最重要的是要給你做事的機會。只有學會做事,才會得到更多的事情去做,也就有更多的成長機會。會做事的人,具備以下特點:一、愿意從小做起,知道做小事是成 大事的必經之路。二、胸中有目標,知道所做小事積累起來最終結果是什么。三、要有一種精神,把事情從量變帶向質變。剛畢業的時候,我們沒有太多的工作經驗,應該把心態放低,從低做起。
2、要給你犯錯的機會
世界上沒有不犯錯誤的'人,沒有錯誤的過去,就沒有成功的現在,人不可能永遠在錯誤中成長和前進,只能范了錯誤后汲取教訓,重新來過,利用更好的處事方法完成更多是事情。如果一個企業,都不允許員工犯錯,只要一錯,就劈頭蓋臉不分青紅皂白的罵過來,而且有些錯誤,明明不是你的原因,也要你去承擔。一次兩次還好,如果經常是這樣的,遇到這樣的企業,還是另謀出路吧。
3、要給你晉升的機會
隨著你的成熟,如果一個企業還不能夠給予你更多更大的平臺,那么你只能去外部尋求更多的發展空間。畢竟,一個企業帶給你的成長是有限的,如果在一個地方呆久了,也很容易成為井底之蛙。當自己遇到職業發展的瓶頸而無法突破的時候,唯一的解決方法就是選擇一個更加適合自己的平臺。
4、要給你賺錢的機會
當你的付出和回報不成正比的時候,你可以選擇向企業提出自己的需求,如果企業對你的要求無動于衷,那么,還是建議你換一個平臺,千萬不要抱怨,畢竟你是要生活的。抱怨和傾訴,更多的時候是換湯不換藥,改變不了根本的問題,這樣只會讓人覺得你很浮躁。
職場交際法則一、職場相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨的,一個個該各歸各,老死不相往來。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來分攤?聚在一起,動不動自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團結,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。錢鐘書這個說法應用在職場是非常恰當的。很多人都想在職場中和同事很好的相處,但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱,尤其是新人。其實同事關系就是同事關系,只有極少數有可能成為朋友。而且有調查顯示,工作中,大家往往對陌生人的包容度更高。
二、對上級:要執行,不要解釋
工作中最主要的一點就是和領導搞好關系,因為這可能直接關系到每個人的升遷和收入。和領導搞好關系的核心問題就是要增加自己的執行力。如果你在接到問題先講困難的行為,讓領導覺得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務,一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領導完成得有多么不容易,不要一接到工作就強調困難,這樣很容易讓領導誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對平級:要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數同事都只是一種協作關系。不要對同事報以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。其實在生活中,大家對陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開展。
四、對下級:多討論,少指責
生活中,大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議,這其實不是正常的同事關系。像小李的經理當著所有員工的面批評小李,這種作法也很容易讓小李產生挫折感,不利于員工在以后的工作中發揮主觀能動性。
對待下級,應該多以指導為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評和指責,尤其是當眾批評或指責。因為我們現在屬于社會的轉型期,加班工作基本是一個常態。這依然成為了這個時代的特點,可以說每個人的壓力都很大,聰明的領導要學會讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創造出更大的價值。