店長的具體的工作職責
工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任。一起來看看店長的具體的工作職責,僅供大家參考!謝謝!
眼鏡店長工作職責1.全面負責門店管理及運作。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。
3.嚴格控制店內的損耗。
4.審核店內預算和店內支出。
5.傳達并執行營運部的工作計劃。
6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。
7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績。
10.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。
11.督促門店的促銷活動。
12.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
13.負責全店人員的培訓。
14.指導其他門店人員的在職培訓。
15.協助總部有關公共事務的處理。
16.授權值班經理處理店內事務。
17.向總公司反饋有關營運的信息。
18.負責店內其他日常事務。
店長工作職責(咖啡廳)1.店長負責咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經營計劃,領導全體員工積極落實制定的各項任務和經營指標。
2.分析并報告年度、季度和月度的經營情況。
3.推廣咖啡店產品,宣揚咖啡店經營理念和文化。
4.負責本地促銷計劃的制定和銷售過程
5.妥善處理客戶麵,收集客戶的信息反饋。
6.制定適合本店的各項考核制度。
7.抓好員工隊伍的`基本建設,熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。
8.定期收集處理各類數據,保持與投資人的良性溝通。
9.向上級提供合理建議。
10.處理客戶的投訴,調解員工糾紛。
店長工作職責(藥店)1.認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2.貫徹執行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指標制定相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
3.按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行。
4.負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
5.負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
6.遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效地對本店商品價格開展自查工作。
7.貫徹執行規范服務,處理解決門店的糾紛。
8.保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
9.負責門店的商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
10.負責門店的授權范圍內的折扣,掛賬管理,相關報表的量化分析。
11.上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
12.不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
13.積極完成上級交代的其他工作。
14.處理好與周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
15.認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
16.迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等工作職責。
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