14岁时，他在超市仓库里帮人打下手。学到的经验是，一定要确保超市货架上的商品，仓库里都有，绝不要出现卖断的情况。
15岁时，他又到一家饭店里洗盘子。从腰酸背痛的忙碌中明白了这样一个道理：总得有人去从事那些没人喜欢干的活，而且盘子里永远都会有剩余的食物，如果不嫌脏，可以偷偷吃上一小口，知道它们到底是啥味道。
16岁时，他为一家报纸找订户。这是一个容易被人拒绝的工作，让他深刻地体会到，坚持不懈才能有收获——大约每敲开40户人家，才能订出一份报纸。然后，他又跑去一家小型家电商场当送货员，从而得知，按时送到货跟卖出商品一样重要。
17岁时，他回到父亲的熟食店里打工，然后收获到这样的一个真理——顾客喜欢看到面带微笑的服务员，并且喜欢干净的案板和盛放熟食的盘子。
18岁时，他利用课余时间，在一家汽车美容店当洗车工，然后摸出一个门道来：光洗汽车的外表，只能得到15美元，但把车内外都认真高效地擦洗一遍，不放过每个犄角旮旯，则会得到115美元，其中的100美元是车主给的奖励小费。这让他顿悟：关注和打理细节，很让人费神，但却很值钱。
后来，他又到一家服装店当促销员，懂得了能否真诚地赞美顾客是直接关系到衣服能否卖出去的诀窍。
他就是2014年2月1日刚卸任的NBA联盟前总裁——大卫·斯特恩，执掌NBA帅印达30年之久。在他的卓越领导下，今天的NBA年收入高达55亿美元，是30年前的三十多倍，电视媒体转播收入更是相当于当时的40倍，并且成功地打造出诸如飞人乔丹、魔术师约翰逊、鲨鱼奥尼尔、小飞侠科比等一批又一批的著名球星，将NBA带入了一个高速发展的良性循环中。
对于自己年少时所从事的那些工作，大卫·斯特恩坦言道：“其实，那都是父亲安排我去做的，目的是锻炼我。但确实让我知道了，成功是从万事中学来的，生命中的每个阶段，我们所从事的每项工作，都有我们所需要认真学习和自悟的东西。聪明的人，觉得处处皆学问，都得认真地去学，而愚蠢的人，则认为处处都没什么好学的。”
文/周牧辰
猜你也喜欢：做好危机公关 三大食用油危机公关策略评析(三大,食用
做好危机公关 三大食用油危机公关策略评析(三大,食用油,危机,声明,福临门) 巨能钙和创维危机余波尚未平息，三大食用油危机又接踵而至，加之此前此后发生的特富龙、伊利、健力宝、长虹等企业危机事件，2004年似乎成了名牌产品和名牌企业的危机年。
2004年12月27日，国家卫生部发布“2004年度食用植物油监督抽检情况通报”，判定部分食用油品牌抽检产品不合格，令人吃惊的是，食用油行业三大知名品牌金龙鱼、福临门、金象赫然在榜。此消息一经媒体披露，即引起众多消费者关注：“连最知名的品牌都出问题了，我还敢买什么油啊”，的确，如果食用油第一品牌金龙鱼的产品都不合格了，还有哪个品牌值得信赖呢？
目前，危机尚在继续之中，最后的结果殊难预料。但是，从目前三大企业应对危机事件的举措来看，我们仍然能感觉出其策略有高有下。那么，三大食用油是如何公关的？危机公关的一般规律又是什么？笔者结合多年的危机公关实战经验谈谈看法，期待有助于需要者。
三大企业做了什么？
12月27日，媒体披露国家卫生部食用油检查结果，28日三大品牌齐齐对检查结果发表声明，中间只经历了一天时间，过程之短，可谓“反应迅速”，三大品牌企业危机公关意识之强，由此可见一斑。
但是，如果我们把三大企业声明的内容进行系统比较的话，却发现其境界、策略、效果有天壤之别。
首先看金龙鱼的声明。
该声明分为三大部分：
第一部分：简单回顾了一下事件基本情况。
第二部分：陈述企业采取的行动及措施——对所有八家生产企业的产品全面复查；对于被卫生部判定有问题的产品实施追查并招回。
第三部分：公布检查结果影印件及国家标准。意在让消费者自己看实际检查结果是否符合国家标准。整个声明层次清晰，表述完整，心平气和。
再看福临门的声明。福临门的声明与金龙鱼基本相似，就国家卫生部抽检情况简单回顾，然后表述企业对此事件高度重视，并招回被认为有问题的产品等。但是，福临门声明的一个显著特点是，特别强调此前关于媒体所谓“福临门要与国家卫生部对簿公堂”做出澄清，说：“福临门从没有说过这样的话”。显然，福临门的意思是不想因此而和卫生部关系闹僵。 猜你更喜欢:夜 漫长(在我,白天,多想,身旁,让人)
夜
夜 漫长(在我,白天,多想,身旁,让人)
夜
又暗
一点一点将白天掩藏
可我的思绪
还在白天里张望
只因为有你
在我身旁
一切
都变得那么浪漫
树叶绿得心醉
花香飘过心房
连落下的雨滴
都透明得让人难忘
多想
时光就此停留
多想
你永远在我身旁
可夜暗
终究还是把白天埋葬
我又在落寞里轻叹
就让思念
来把一切珍藏
期望你来到我的梦乡
陪我度过
夜的漫长……
文/孩子气
QQ：1641712682
梦到没交集的人变情侣,永远变有交集歌词