员工热情接待顾客,热情接待顾客技巧语言

员工热情接待顾客,热情接待顾客技巧语言

日期:2018-11-30 19:17:28    编辑:周认    来源:互联网

创业心得:热情接待每位顾客(女士,开店,刺绣,顾客,告诉记者)在北京有着各种主题的另类小店,它们不是
创业心得:热情接待每位顾客(女士,开店,刺绣,顾客,告诉记者) 在北京有着各种主题的另类小店,它们不是城市中的主流,甚至算不上配角,在各自“掌门人”苦心经营下,平淡而又危险地生存着,就如茫茫商海中的一叶孤舟。

  出镜人物一:余红,女,34岁,“太阳花纸艺屋”>店主开店时间:半年开店位置:三里屯大街小店特色:纸的世界,不论是墙上的画还是瓶中的花都是由纸裁刻或折成的,鼓励顾客自己动手,尝试DIY后的快乐,找回失落的童贞,一位顾客戏称其为“成人的幼儿园”。

  小店由来:余红总结自己整个职业生涯就是在不断地就业和不断地失业中度过的,曾经开过美容院,做过广告、装潢等各种工作,现在还在做着国际货运并有着不错的收入,“但我以前所作的每一份工作都不是出于爱好,这也是我干每一行都没有长性的原因吧。”余红告诉记者,开这家纸艺店与自己的爱好不谋而合,所以自己也有着足够的热情来支撑这家店,坚信一定会把它办好。

  开店心得:生意是养出来的,要热情地接待每一位顾客。

  经营情况:开业以来已经亏损两万元了,不过现在生意已开始渐渐兴隆起来。

  出境人物二:杜忠英,女,“姐妹绣屋”经理开店时间:4年开店位置:国贸桥东北角小店特色:以纯天然、纯绿色、纯手工、纯真情为主题的另类小屋。主要经营加工、定做、批发零售等各类刺绣产品,中式服装、旗袍、蜡染,顾客也可以亲手制作,并提供各种专为女士制作的纯天然花卉草本饮料,回归自然。

  小店由来:杜女士告诉记者,她出身于艺术世家,从小就学过刺绣、书法,现在哥哥还担任着陕西书法协会主席。曾经在一所美术学校工作,有过十年业务部经理的工作经历,1998年杜女士花了近一万元请了家市场调查公司进行调查,在几个项目中最终选择了刺绣。

  经验谈:与余女士的纸艺屋不同,已四岁的姐妹绣屋在规模上则要大了许多,不仅有店面,而且杜女士还专门在郊区租了间作坊雇人进行生产,杜女士认为即使是开一家小店也要以市场为风向标,所以她专门雇了调查员为其调查商场内市场上的同类产品价格质量,并希望不断增加新的经营项目。
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你平
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你平平静静对我说完最后一个字,无奈,转身,离开。你我的微笑,保持着毫无破绽,只是我的心,依旧紧缚你的背影,你走一步,离我远一尺,我依附在你身上的心便又撕裂一寸。

我需要多久弥补我的心,简简单单的心,一片狼藉。

这是你带给我最后的伤害,我享受这长久的痛楚,时刻提醒着我,曾经有过你。

时钟滴滴答答走过,像敲击在我的耳膜中,记载着从你离开那刻起,从未如此清晰出现在我耳廓里,亦或是倒计时,对我生命宣誓终止——自从离开你。

又是一阵剧烈的疼痛,我稍稍的动弹引来心脏强烈的不满,习惯性地把心全部都挤兑给你,却没有发现原来属于我的已经开始排斥自己。

我已不再惊奇半夜的痛醒,视线牵扯着黑黑的四壁,开始泛起黯淡的神色,一张若有若无的面孔,无形地升起在我脑中,原来是你,没有名字,只知道,原来这就是你。

我好不容易平定下来的心,突然揪起难以呼吸,只是因为脑中一闪而过你,谢谢你的诅咒,你,已经是我生命中最刻心的铭记。

原来都是因为你,我对这个世界灰心丧气,我低头走过繁华街道,那种炸裂的疼痛涌上心头,看来这里也存在着你,你的出现,让我如此堪忧。

我想狠狠心,对你忘记,一想到要忘记你,又是一阵恶劣的疼痛,我告诉自己,不要再想了——疼痛依旧,我再告诉自己,不要再想了——阵阵的疼痛席卷上来……直到我没有力气,我还在告诉自己,我说不要再想了。

始终难以忘记你,伴随着每天的轻微疼痛,我开始度日,疼痛伴随着我恰如昔日的你,我认为这两者是没有区别的,疼痛依旧泛泛而来。