人力資源經理的必備能力
優秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。下面小編為您帶來人力資源經理的必備能力！
人力資源經理的必備能力 篇1在未來社會發展中，對人才素質的要求越來越高。作為從事人力資源――企業和社會第一資源開發管理的負責人，人力資源經理必須具備很高的素質才能勝任職位要求。很多業內人士認為，人力資源經理首先要有堅定的政治立場和政策觀念，保證黨和國家人力資源工作方針政策的貫徹落實；要具備出色的決策能力，善于識別、評價、選拔、使用人才；要具有公正、忠信的職業道德、堅強的意志力和良好的職業形象；還要具有較高的專業知識水平和實際工作能力，高效地進行人力資源管理。筆者認為，這些無疑十分重要，都是人力資源經理必須具備的。但是，僅有這些還不夠，作為新時期企業人力資源經理，還必須具備以下三個方面的素質。
第一，要有經營意識。經營意識指的是力求利用手中有限的資源創造更多價值的意愿。人力資源經理掌管支出的諸如工資、福利、培訓等費用，占到公司成本的相當比例。尤其在IT、高新技術行業，人工成本就更大。所以必須具有經營頭腦，能夠結合公司的經營情況和人才市場信息制定公司的人才戰略，清楚自己應該要做什么，能夠做什么，手中有多少資源可以利用。要有成本核算意識，很清楚招聘一個新人和留住一個員工公司所要付出的應該是多少。
每個員工都是公司的財富。有的公司可能會為丟失一臺筆記本電腦而興師動眾，而對流失一個關鍵員工卻無動于衷。殊不知，一個關鍵人員的流失給公司造成的損害，遠比丟失十臺筆記本電腦還嚴重。作為人力資源經理，要有很強的經營意識。一方面，十分了解員工的價值，掌握人力資本存量和變量，為決策提供依據；一方面，善于進行人力資本核算，掌握投入、產出的最佳方案，像財務經理一樣對于公司人員的收入和支出做到控制有力，管理有方，隨著市場的變化適時地向領導提出調整薪資的建議；還要善于人對力資源進行看法，有效地調動員工的積極性，為企業創造更多的價值。
第二、要有很強的溝通、協調能力。人力資源經理做的是人的工作，和人打交道，就要有與他人溝通的能力。只有具備很強的溝通能力，才能保持良好的人際關系，得以接近和了解他人，掌握更多的真實情況。這對于任何管理者來講，都是重要的。而對于人力資源管理者來講，則尤為重要。人力資源經理更要具備能從大家都聽到的聲音、都看到的事情中，掌握更新、更深、更多不同信息的能力，發現隱藏在事物表面下的真相，知曉人的內心世界、真實需求和深層意見，從而有的放矢地開展工作。而要把有關信息傳遞給員工，同樣需要溝通。溝通，是人力資源經理做好工作的“看家”本領、基本手段。
人力資源部門的許多工作都需要其它部門的支持、配合才能順利完成，這就需要協調。人力資源經理要主動與其他部門經理搞好協調，及時通報有關情況，說明有關計劃，讓他們明白人力資源部有些事情為什么要那樣做，那樣做的結果是什么，有的事情為什么不能那樣做，國家的政策是怎樣規定的，等等，以取得他們的了解、諒解、支持和幫助。否則，很多事情就可能辦不好。
搞好溝通和協調，是人力資源經理的必備素質，也是做好人力資源管理工作的重要途徑。人力資源經理要下功夫培養和增強這方面的能力。一是要有尊重他人的態度，平等相待，敢于、善于聆聽別人的意見，遇事多和他人商量，不搞居高臨下；二是要有認真細致的工作作風，撲下身子了解情況，悉心體察對方的情緒、要求和反映，不馬虎敷衍；三是要掌握溝通協調的技巧，講究方式方法，力求好的效果，不簡單從事。
第三、要有超強的自我學習能力。這是由人力資源管理的學科特點和崗位職責決定的。人力資源管理是融社會、法律、心理學等多方面知識的綜合性學科，作為社會科學的一個部門，獨立的時間還不長，有很多新的東西需要人們去了解去學習。隨著社會的發展，新的學科不斷問世，新的知識大量產生，在校學習的知識正以每年20%的速度被淘汰。實際上，人力資源管理知識并非是從書本上都能學到的，只有參加實際工作，才有可能接觸、了解和掌握。要看到，人力資源經理處于重要的管理崗位，擔負著為企業尋找、確認、選擇所需的人才，進而調動他們的積極性，為企業創造更多價值的重要職責。如果不具備人力資源管理和其它相關專業包括心理學方面的知識，就難以達成自己的任務。特別是國家指導人力資源工作的新方針新政策新法規不斷出臺，必須認真領會并在實際工作中加以貫徹。這一切，都要求人力資源經理具有超強的學習能力。為此，要有超強的毅力，堅持不懈，刻苦鉆研，努力涉獵多方面的知識，不斷拓寬自己的知識面。要高效率地進行學習。人力資源經理具體事務多，工作非常忙，既要妥善處理工作與學習的矛盾，多擠一些時間學習，又要掌握科學的學習方法，在有限的時間里多學一點知識，多掌握一點本領。要善于利用一切場合一切機會，在與不同專業、不同領域的'人員接觸相處中學習新的知識。還要把學習與思考、理論與實踐結合起來，聯系工作實際，消化所學知識，指導工作實踐，不斷提高自己的知識水平和工作能力，努力把企業人力資源管理提高到新的水平。
人力資源經理的必備能力 篇2一、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。
1，要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去 做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果 我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到 自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權力被削 弱。相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的 管理。
2，作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及 大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。即便如 此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓 力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方 式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。
二、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒 很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對 工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至 可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由于一些事情控制不了自己的 情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一 個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響 到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務越高，這種影響力越大。當 管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到 你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和 的時候再找他談話。另外，有些優秀的管理者善于使用生氣來進行批評 ，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改 的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態。 雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多 ，特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困 難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。
三、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的 愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成 工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得 輕松。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕松起 來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當然，對于那 些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的， 幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起 來。美國前總統里根以前也不是幽默的人，在競選總統時，別人給他提 出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默 故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的 幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。
四、演講的能力
優秀的領導者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家， 無一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點，并鼓 動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演 講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別 的下屬；演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬溝通時。演 講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信 、提高反映能力。這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃 有余。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無 關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成 為演講高手。培養自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比 較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只 要克服了心理障礙，演講并沒有什么難度。
五、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平 的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平 靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事。這只是傾聽的一大好處 ，善于傾聽還有其他兩大好處：
1、讓別人感覺你很謙虛。
2、你會了解更多的事情。
每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫 不及待表達自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡 迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的 需要。如果你沒有這方面的能力，就應該立即去培養。培養的方法很簡 單，你只要牢記一條：當他人停止談話前，決不開口。
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