銷售經理崗位職責(精選20篇)
在現在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銷售經理崗位職責(精選20篇),歡迎大家分享。
銷售經理崗位職責 篇1一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
十一、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經室。
銷售經理崗位職責 篇21、在酒店總經理和銷售部經理領導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預訂服務,推銷酒店產品,聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經銷售部經理和總經理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預訂網絡,為各個地區的客人提供預訂服務;隨時收集客戶預訂信息,供銷售部經理和總經理參考。
3、執行酒店銷售政策和策略,組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系;同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態、特點和發展趨勢;了解國外酒店業行情,及時向總經理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯系,保證客人預訂落實。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷售代表,不斷提高業務素質,保證完成各項任務指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售經理崗位職責 篇31、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、協助財務部做好經銷商的信用管理工作,負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價格管理,并協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,并協助處理。
銷售經理崗位職責 篇41、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經理崗位職責 篇51.在總經理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業務培訓。
銷售經理崗位職責 篇6一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、接受訂單的業務
2、銷售事務與公司內部聯絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
銷售經理崗位職責 篇71.簡單分析客戶需求,協調、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;
2.按規定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.熟悉公司產品,積極跟進客戶,并能進行產品演示和組織商務談判,實現成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務。
銷售經理崗位職責 篇81.根據公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;
2.負責銷售、項目的'跟進和問題處理;
3.了解和發掘客戶,介紹自己產品的優點和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業務(分銷、零售、大客戶等業務)的運營狀況;
5.對客戶提供專業的咨詢。
銷售經理崗位職責 篇91、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經理崗位職責 篇101、渠道布局:識別、理解公司汽車護理品類發展戰略、經營規劃,了解行業現狀,規劃及調整公司經營網絡、銷售渠道布局,開發、拓展匹配符合公司發展定位、產品特點的銷售渠道。
2、渠道發展:負責所轄區域汽車護理產品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續發展、擴張新的銷售渠道(專業渠道、特殊渠道、團購渠道),實現渠道規劃布局,幫助提升生意銷量、產品分銷、鋪貨。
3、商務管理:落實招商或新代理商、經銷商等多作合作模式的商務合同、服務協議的簽訂,維護與保持良好的客情關系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的合作關系。
4、銷售運營:負責所轄區域、客戶銷量目標分解,制定有效的方案或新品、產品組合方案,跟進、落實銷售目標實現。
5、市場洞察:分析及研究行業發展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數據、信息并及時作調整、建議。
6、內部協同:與市場部、供應管理部等相關部門保持良性業務溝通,為年度銷量目標、新品組合等方案實現提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業,大專及以上學歷,有汽車護理、養護產品渠道資源或拓展成功經驗優先。
2、3年以汽車產品行業渠道拓展、商務談判、營銷管理實操經驗。
3、具備汽車護理產品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養護店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務工作。
4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統籌能力與溝通協調能力,談判能力、超強的學習與抗壓能力。
銷售經理崗位職責 篇111、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。
4、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
銷售經理崗位職責 篇121、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準;
2、負責公司營銷經費的預算和控制;
3、負責市場調研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,努力拓寬業務渠道,制定業務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行;
5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的生產計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;
9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務;
11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業技能,使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法;
12、負責做好產品發貨以及售后服務工作,及時反饋現場服務單、故障處理報告等;
13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
銷售經理崗位職責 篇131、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務;
2、進行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯絡,收集和掌握客戶的人員、業務發展等情況,及時向公司反饋;
4、發現及尋找新客戶,與客戶建立聯系,完成新客戶、新業務的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產品和系統應用的相關培訓,負責解答客戶在產品和系統使用中提出的問題;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責 篇141、市場調研和分析
做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險
2、制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發展
3、組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊
4、日常管理
負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理
銷售經理崗位職責 篇151、 對本區域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;
2、 經銷商的開發與維護,建立本區域內完整順暢的銷售渠道;
3、 地區促銷活動的策劃與組織;
4、 總部銷售政策的落實;
5、 市場信息的調研與反饋;
6、 下級銷售人員的培訓與管理;
7、 客情關系的維護與協調,銷售報表與工作計劃提交;
8、 代表公司處理好本區域內政府、媒體、金融等機構關系,樹立公司良好形象;
銷售經理崗位職責 篇161、協助公司總經理制定團隊銷售策略并有效執行,管理本部門員工,協助員工達成業績任務;
2、對團隊成員進行專業知識及業務能力的訓練和輔導,實行監督考核;
3、了解團隊成員日常工作精度情況及回訪客戶情況,幫助成員挖掘和維護優質客戶;
4、激發團隊士氣,培養良好的團隊精神;
5、負責銷售團隊日常管理工作。
銷售經理崗位職責 篇171、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業信息,加深了解。
6、定期回訪區域內的重要客戶和老客戶,及時了解客戶的要求,挖掘新的銷售機會。
銷售經理崗位職責 篇181、負責公司xx產品在區域內的全面招商工作;
2、組建和帶領區域營銷團隊開發和管理維護酒水銷售的各類渠道,包括批發(分銷)經銷商類、酒店餐飲類、團購類、商超類、郊縣、名煙名酒店等渠道,進行品牌推廣和產品銷售;
3、根據公司的整體經營策略制定區域內各渠道的銷售政策和銷售體系;
4、與市場部共同組織執行產品品牌的策劃、推廣、品鑒等市場活動,提升公司品牌知名度、美譽度,同時促進各渠道銷售方略的達成;
5、有效進行客戶關系的維護和管理,保證區域內銷售及時回款,建立和完善客戶資源檔案信息;
6、安排管理區域內銷售團隊的日常業務工作的正常運作。
銷售經理崗位職責 篇19一、工作職責
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
二、工作要求:
1、掌握現代企業管理、市場營銷等經濟理論。
2、有良好的人際交往和溝通能力。
3、有市場競爭的分析能力,有應對棘手問題的處理能力。
4、了解國家對二手車交易的有關政策和交易流程。
銷售經理崗位職責 篇20一、主要職責
1、負責品牌形象的維護、推廣、提升。
2、負責企業文化和品牌的傳播與實踐。
3、協助營銷總監開展市場宣傳活動的策劃,并進行籌備、組織實施。
4、負責形象專柜的設計、制作、裝修、維護工作
5、協助營銷總監開展市場促銷活動的策劃,并進行籌備、組織實施,包括促銷用品的設計、制作、發放、監督使用等。
6、負責所有道具、形象用品的申請、登記、管理、調配及合理利用。
7、領導和評價美工的工作,對該職位人選提供撤換建議。
8、完成營銷總監委托的其它臨時性工作
二、組織關系
對營銷總監負責并報告。
三、權限
1、有履行上述職責的權力。
2、有參與公司營銷工作決策的權力。
3、有對美工人員任用的建議權。
4、有對促銷用品、道具分配、監督使用權。
5、有對公司專柜裝修監工驗收的權力。
6、有選擇宣傳媒體、業務談判的權力。
7、參加業務例會的權力。
8、營銷總監臨時授予的其它權力。
四、利益
由營銷總監根據公司批準的薪金政策約定。
五、考核
依據崗位職責及公司的總體銷售業績考核,每月一次。
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