物業管理部個人崗位職責要求
在現在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業管理部個人崗位職責要求，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
1、直接對副總經理負責，全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。
物業管理部個人崗位職責要求21、自覺遵守公司的各項規章制度，儀容整齊、整潔;
2、每日對園區巡視，發現問題并解決問題;
3、園區的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊;
5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的總開關位置，做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領導安排的臨時工作等。
物業管理部個人崗位職責要求31、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等;
2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;
3、與客戶建立良好的溝通，及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區域的`設備、衛生狀況;
5、協助客戶辦理經營所需的相關證件，費用的催繳，客戶意見征集和滿意度調查，編制調查報告。
物業管理部個人崗位職責要求41.負責項目物業管理工作，編制部門各項制度。
2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量，進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。
3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。
4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設備使用安全，用電安全等。
5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度，協助處理投訴及突發事件，調解顧客的糾結。
6、負責管轄項目的物業物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。
物業管理部個人崗位職責要求51.入職一個月內向公司提交詳細的《物業管理方案計劃書》;
2.建立物業管理服務標準及服務流程，根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業管理軟件。
3.從物業使用者角度出發，為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的編制及使用等顧問意見和建議;
4.對本項目道路、交通路線、環境美化等提供合理的優化及改善建議;
5.對項目給排水系統、消防系統、停車場管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優化提供專業意見;
6.提議完善項目的相關配套設備和配置，打造提升項目的軟實力與價值;
物業管理部個人崗位職責要求61、負責園區內設備設施的日常維保工作，制定設備點檢計劃并按要求落實;
2、負責園區消防設施設備的點檢與維保工作;
3、負責園區環境衛生工作，監督做好各租戶垃圾分類工作;
4、按要求落實公租房日常運營與管理工作，并按地方政府要求做好各項登記工作;
5、協助主管做好入駐客戶的日常安全檢查與服務;
物業管理部個人崗位職責要求71、負責園區日常物業管理、消防安全管理的監督管理工作;
2、負責監督管理園區物管的工作開展情況，每月績效評定;
3、負責監督管理園區消防安全整改情況，消防安全自查情況等;
4、定期組織項目人員培訓以及協助執行園區消防演習計劃及消防培訓;
5、落實好項目園區的租金催繳問題，針對不定期繳納的租客給予相對應的措施;
6、與相關政府部門的協調溝通，保障各項物業服務的順暢;
7、及時了解各項目的水電、公共設施設備的維修情況;
8、監督管理各項目正常運營，確保每個項目有序的開展各項工作。
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