休閑農莊營銷策劃方案怎么寫
休閑農莊的營銷并不是大家看上去那么簡單的,yjbys小編下面為你整理了休閑農莊的營銷策劃方案,希望對你有所幫助。
一、明確營銷理由
營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決農莊收入提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗等目的的,這要看你的休閑農莊處在什么需求再來考慮設計活動,比如,您的農莊里生意還不錯,但是農莊生鮮與加工農產品經營收入較低,根據這一情況我們可以做一個主題,引導客戶提高購物,如開展購返或購贈!但是注意,不要做購減,那樣犧牲的是你所有利潤!而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以在網上做1元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊農莊的活動,不要和對方打價格戰,持久戰,要有節制的設計活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節點的,有目標和計劃的去做!要是想增加用戶體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過農莊產品找茬(或建議)給優惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優惠,效果會更好!
二、制定營銷目標
根據農莊體驗活動和需求不同,目標肯定也不同,如我們的目標是增加農莊收入,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設立活動結束后,非活動周期比原有營業額增長百分點等!并且還要設定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業額增加了10%,成本增加了20%那·但這是現在的現狀,還有很多活動因為短期聚客,但是沒有考慮到服務和接待能力,造成所有客戶體驗效果與服務質量下降,做個活動,反而增加各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權衡,并且核心關注游客流量與客戶評價效益。
三、設計營銷方案
這里面包含了農莊整個活動的方案,宣傳品牌,宣傳渠道,執行標準,農莊促銷、服務流程、每日任務等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。比如,做了一個節慶活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮體驗項目與產品供應是否方便,是否穩定,價格是否在活動期內最合適,同時考慮農莊食住行游購娛接待能力等的問題,當然,還要考慮用什么宣傳品,達到什么效果,怎么設計,告知時間,預熱標準,也要包括怎么使用媒體,何時發送,活動期內分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。再就是關于節慶活動時間安排,有的農莊只搞一天,就很容易爆棚,有的農莊搞一個多月,又沒有了節日氣氛,所以農莊節慶一般安排3~7天是比較好的時間。
四、方案落地措施
每一項工作都應具體到人,對每個工作有相關的負責人和檢查人,一個活動如同一個項目,要建立項目負責人,項目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調整進度表,要落地到什么程度呢?比如,一個活動結束了,應該在活動結束當天晚上還是第二天收起本次活動的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是由各部門銷毀,還是收回農莊,包括剩余物料張數,處理方案,比如你剩了5000張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具體落地的!
五、方案員工培訓
培訓一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經常看到一些農莊培訓時只給前臺部門培訓,后臺部門不知道,但是一個活動是整個農莊的活動,各個部門都應該了解活動,因為客戶在咨詢的`時候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括保安,車輛指揮人員、生產服務人員都需要了解,因為一個活動只有農莊所有人員都認知,才會達到思想統一,才會得到好的結果!
六、方案組織執行
組織執行是農莊營銷方案能否有效的核心關鍵,比如宣傳時,是否按照規定的去執行了,我們說今天要發傳單,然后員工告訴你我發了,這個叫執行嗎?不叫,應該是今天我們要在什么時間針對什么地點的什么人發放宣傳單,發放時應配以什么話術什么介紹,開始時間到結束時間分別是什么,每個人的發放量應該在多少,檢查人員的路線應該是什么等等,把每個執行計劃落地細化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你監督的時候,人家一句話說農莊沒這么要求啊,你就沒話說了!
七、方案調整完善
方案調整完善包含活動中與活動后,活動中,結合實際的效果,隨時對活動進行調控,包括服務人員安排、備貨、物料方案、宣傳內容、宣傳側重、宣傳渠道等,都需要在實際跟著活動進行調整優化,否則很容易出現問題!
八、方案總結優化
活動結束后,農莊要收集相關數據,通過數據分析等一系列操作,核心是要對農莊策劃這個活動進行總結,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點資源投入應該在哪個方向,包括促銷話術的優化,農莊體驗活動優化,人員配備優化,方案設計的優化等等,計劃中每個環節都不會是完美的,都是通過優化逐漸完美。農莊要將多次同類型活動進行深層對比分析,找到每次活動中的進步與退步,做更好的優化。
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