業務主管崗位的主要職責
一、負責我部個人業務、代理業務的管理，指導員工正確處理各項業務，確保各項工作順利開展。
二、負責在權限范圍內對綜合柜員超權限的業務進行授權處理。
三、處理柜面客戶糾紛，疏散柜面壓力，對客戶的查詢、疑問給予答復。
四、按規定對現金和重要空白憑證進行安全管理，負責柜員的現金和重要空白憑證的領用與調撥，每月不少于四次對柜員的現金尾箱、重要空白憑證進行查庫并登記《查庫登記簿》。
五、妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。
六、對所有柜員上繳的憑證根據憑證整理單逐筆進行審核勾對無誤后簽章并及時裝訂。
七、與復核員做好提出同城交換憑證的交接工作，負責審核各類提出票據的真實性、正確性和完整性并按人行規定及時進行同城票據交換的錄入工作。
八、每天日終對柜員庫存進行盤查大數，并雙人鎖箱。
九、對個人結算帳戶開戶、大額現金支取等需進行身份核查的業務進入聯網核查系統進行核查業務并反饋核查結果。
十、保管自助設備鑰匙，聯同自助設備密碼管理員負責自助區一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的`的裝清鈔、日常故障維護（如缺紙、吞卡）等，登記自助設備相關登記簿，確保自助區的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯系。
十一、積極參加行里各項活動，起模范帶頭作用。
十二、加強自身金融理論、業務知識、業務技能的學習，提高綜合業務素質。
十三、做好領導交辦的其他工作。
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