運營電商的策劃方案
(1)定位策略
A:行業分析
1丶行業全景數據統計分析
2丶行業數據分析
3丶同行業競爭分析
4丶目標客戶深訪
B:市場定位
1丶類目產品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調性定位
C:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
(2)產品策略
A:產品分類
1:高價產品品牌形象
2:主流產品交叉關聯生成業績
3:低價特惠產品吸引流量,提升業績
B:產品推廣
爆款產品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
PS:2013年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客。“客包括客戶和淘寶客”
活動產品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業績。
普通產品:
通過關聯營銷搭配銷售于自然流量
PS:年度的運營,可能會因為店鋪的發展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執行的過程要靈活的.變化策略,規劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略----首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產品列表
交互策略----內頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規則說明
5丶發貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
PS:首頁和內頁的設計,每種產品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產生購買欲望的邏輯。
總結
這些內容也是結合運營多年的一些總監總結出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業,只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發展的節奏。
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6.電商運營主管的職責
7.電商運營助理的工作內容
8.電商運營經理的基本職責