水務應急值班制度

水務應急值班制度

　　水務應急值班制度

　　在現在社會，接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的水務應急值班制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　根據市委市政府值班值守工作要求，我局實行24小時值班制度。結合我局工作實際，全年分為汛期值守和應急值守，在上級防汛指揮部通知的汛期時段實行汛期值班值守制，其余時段實行應急值班值守制。

　　一、強化值班值守

　　（一）汛期值守領導帶班

　　汛期內實行24小時領導帶班制度，由局領導輪流帶班，有重要天氣情況帶班領導應到辦公室帶班。出現重大汛情，按防汛預案執行。

　　（二）應急值守領導帶班

　　1.機關領導實行24小時領導帶班制度。

　　2.特殊敏感時段和重要節假日，須嚴格執行24小時領導在崗帶班制度。

　　3.帶班領導負責處理本轄區本行業本單位緊急情況和突發事件，負責督促、檢查、指導本單位值班工作，隨時保持與市委市政府總值班室的工作聯系。

　　4.在崗帶班須24小時在工作崗位并保持通訊暢通，遇有突發事件或緊急任務時，必須第一時間到場，按要求立即開展工作。

　　（三）值班值守

　　1.汛期值班值守

　　（1）汛期內實行24小時值班制度，汛期或有重要天氣情況時實行24小時雙人到崗值班制度。值班人員要堅守工作崗位，不得脫崗或由非防汛工作人員代為值班。

　　（2）汛期內實行領導帶班制度，由局領導輪流帶班，有重要天氣情況帶班領導應到辦公室帶班。出現重大汛情，按防汛預案執行。

　　（3）值班地點為市水務局六樓防汛值班室。

　　2.應急值班值守

　　（1）每年非汛期值班時段實行應急值班值守制度。應急值班實行領導24小時帶班制度，由局領導輪流帶班。

　　（2）應急值班值守實行周末、節假日與工作日區分，男同志與女同志區分的值班制度，工作日實行男同志24小時值班制，周末及節假日實行男、女同志白夜班交接制。

　　（3）工作日值班，由一名男同志值24小時班，時間從早9點至次日早9點。

　　（4）周末、節假日白班由兩名女同志值守，時間從早9點至下午6點；夜班由一名男同志值守，時間從下午6點至次日早9點。

　　（5）值班地點為市水務局二樓應急值班室

　　二、值班工作規范

　　（一）汛期值班汛情處置流程

　　1.重要天氣消息處置流程

　　（1）值班人員在接到市氣象局重要天氣消息后，應第一時間通知帶班領導，帶班領導應到辦公室帶班。

　　（2）值班人員草擬信息、文件，經帶班領導同意后，傳真或電話通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮（街）；同時以短信形式告知各成員單位、鎮（街）的相關領導。

　　（3）值班人員要密切關注天氣情況，利用防汛指揮系統、各類視頻監視設備和通訊手段隨時掌握水情、雨情、災情等情況，一般情況白天每1小時、晚上每3小時查看一次，若發生較大降雨或出現汛情時則加密查看。無重大汛情次日9時前值班人員形成值班報告交帶班領導審閱；有重大汛情及時上報市委、市政府和成都市防汛辦。

　　（4）重要天氣過程結束后值班人員草擬信息、文件，經帶班領導同意后，電話通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮（街）；或以短信形式告知各成員單位、鎮（街）的相關領導。

　　2.上級指示處置流程

　　（1）一般性指示、批示，由值班人員匯報帶班領導后，電話通知各鎮（街）和市防汛指揮部成員單位。

　　（2）針對具體事件的上級指示，值班人員通知相關責任單位進行核實和處置，同時向帶班領導報告，核實后的處置結果由值班人員形成書面報告，由帶班領導審核后再向上級告。

　　3.突發防汛事件處置流程

　　收到各部門或者群眾報告發生的突發防汛事件，應問清楚事發時間、地點、危急表現、初步原因、來電人及聯系方式等情況，在第一時間通知帶班領導，及時通知相關責任單位進行核實和處置；情況重大時應邊處置邊向上級領導和成都市防汛辦報告，并跟蹤事件發展，直到處置完畢。

　　4.汛情預警發布處置流程

　　（1）紅色汛情預警（I級）應急響應由市防指指揮長批準，市政府發布，發布對象為全市公眾。

　　（2）橙色汛情預警（II級）應急響應由市政府分管防汛工作副指揮長批準，市政府發布，發布對象為全市公眾。

　　（3）黃色汛情預警（III級）應急響應由市防指副指揮長簽發，市防指辦公室發布，發布對象為市防汛指揮部成員單位和各鎮（街）。

　　（4）藍色汛情預警（Ⅳ級）應急響應由市防指辦公室主任簽發，市防指辦公室發布，主要發布對象為市防汛指揮部成員單位和各鎮（街）。

　　5.新聞發布處置流程

　　出現重要天氣消息、藍色汛情預警（Ⅳ級）和黃色汛情預警（III級）市防汛辦草擬新聞通稿，報領導審批后由辦公室統一發布；橙色汛情預警（II級）和紅色汛情預警（I級）由市政府組織召開新聞發布會。

　　6.水文氣象視頻等工作處置流程

　　（1）水文信息查詢

　　一般情況值班人員每日需接收查看水文信息2-4次，并將水文數據填寫在《防汛值班記錄本》上。水文數據來源于崇州市各水文站及河道管理處、廊橋和F1大閘等；有汛情發生則重點對相關流域水文站進行實時查詢。

　　（2）氣象信息查詢

　　值班人員每日9時上網查詢我局自動雨量站降雨量；在重要天氣過程中每間隔1-2小時電話咨詢氣象部門雨情信息，作好記錄；同時查詢網上自動雨量站降雨信息。

　　（3）視頻信息監控

　　視頻監控信息主要用于監控我市的主要河流。值班人員在重要天氣過程中要通過相應視頻軟件隨時監控視頻信息。

　　（4）值班日志填寫

　　值班人員每日18：00時-19：00時在“成都市防汛指揮系統”在線填寫值班日志，將當日天氣情況、水文信息、相關重要事件錄入。

　　（5）交接班

　　值班人員必須嚴格執行交接班制度，上午9時和下午6時為白班、夜班交班時間，交班時需將值班情況詳細交待給下一班值班人員，重要事件要書面交接，并在《防汛值班記本》上簽字確認。

　　（二）應急值班工作規范

　　成立崇州市水務局應急值班領導小組，統籌協調應急值班值守工作，在行政辦公室下設應急值班辦公室。

　　1.值守人員安排

　　值守人員須為單位在編人員，嚴禁非在編人員、門衛、保安等值班。

　　2.值守職能職責

　　一是負責每天24小時值班值守工作和協調處理緊急事務；二是負責突發事件接報和緊急信息處理，及時傳達和督促落實領導同志對突發事件處置工作的批示指示，并及時反饋落實情況；三是保障值班設施良好、設備運行正常，確保通訊聯絡暢通；四是督促指導本系統和下級單位值班值守工作；五是完成領導交辦的其他事項。

　　3.緊急信息報送規范

　　（1）責任規范

　　我局承擔向市委、市政府報送緊急信息的主體責任。單位主要領導是第一責任人，分管領導是直接責任人，值班工作人員是具體責任人。遇突發事件或緊急事項，須及時報告市委市政府總值班室。突發事件級別判斷標準為國務院《特別重大、重大突發公共事件分級標準》和成都市突發公共事件分類分級標準。

　　（2）范圍規范

　　一是發生的一般以上級別的自然災害類、事故災難類、公共衛生類事件和社會安全類事件信息，或者可能演化為較大及以上突發事件的預警性信息；二是水務行業管轄范圍內發生的敏感類信息（包括：本身比較敏感的'突發事件、敏感時間發生的突發事件、敏感地點發生的突發事件、涉及敏感群體的突發事件）；三是涉及國家安全和社會穩定的重要緊急情況，涉及國防、外交和港澳臺地區的重要緊急動態信息；四是本身較為敏感、已經或可能在社會上形成負面輿論炒作的事件信息，可能引發較大突發事件的內幕性、預警性、行動性信息。

　　（3）時效規范

　　一是首報規范，事發后15分鐘內口頭報告，45分鐘內書面報告，主要報告事發時間、地點、簡要過程、造成或可能造成的危害、已開展的應急處置救援情況等初步情況。

　　二是續報規范，較大或持續時間較長的敏感事件實行定時滾動續報或“日報告”，詳細報告事發單位基本情況、事件起因和性質、事件級別、基本過程、影響范圍、發展趨勢、處置情況、請求事項、工作建議以及赴現場責任人的姓名、職務、聯系電話等信息，并提供事件現場圖片或聲像資料。

　　三是終報規范，事件處置結束或階段性工作結束后第一時間終報。主要報送問題教訓、整改措施等，并能由點及面，舉一反三，對解決類似問題或關聯性問題提出意見建議。

　　（4）質量規范

　　上報的信息須進行核實分析和綜合研判，確保事件描述精準、數據無誤；不能漏項或缺報，嚴禁有意回避報送可能影響市委市政府決策的信息。

　　（5）程序規范

　　報送的信息須經單位主要領導審簽后報市委市政府總值班室。

　　三、嚴格值班紀律

　　1.值班人員應忠于職守，履行職責，嚴格遵守值班時間，不得擅離職守，嚴禁脫崗、空崗。因公、因病和因事不能按規定時間值班的，必須提前協調換班，并告知當天帶班領導和辦公室。

　　2.值班期間如發生突發性事件，要立即告知當天帶班領導，并及時做好應對，發生的所有事件和處理情況要認真做好記錄，值班期間的各類資料要及時分類整理和歸檔。

　　3.值班人員值班期間收到電話、對講機呼叫要及時應答，傳真要及時接收；接聽電話、解答問題要做到有禮有節、不急不燥、嚴謹用語，未經許可不得隨意對外提供有關涉密信息。汛期值班期間，值班人員要及時、主動收集、掌握相關防汛信息，并按程序及時處理。

　　4.值班人員要自覺愛護值班室公物，要注意值班設備的保養，出現故障后要能夠及時發現并迅速檢修。汛期值班期間，值班電話出現故障后要立即向成都市防辦及相關單位告知其它的聯絡方式。

　　5.值班人員要認真做好交接班工作。一是嚴格按照時間進行交接班，二是交接班時應將當班接收的信息和處理情況詳細交待給下一班值班人員，重要事件要書面交接，并在《值班記錄本》上簽字確認。

　　社區值班室管理制度（精選6篇）

　　在發展不斷提速的社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的社區值班室管理制度（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、在班人員必須按時到崗值班，如有事不能值班，應提前同他人換班，并報辦公室；

　　二、在值班期間，值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗；

　　三、在值班期間，值班人員要切實履行職責，處理好各項事務，落實好上級交辦的工作任務，做好值班電話接聽和記錄；

　　四、值班人員要自覺保持值班室的環境衛生，愛護和保管一切財務；

　　五、對于因值班缺位和不負責任造成損失、影響的，給與公開批評和和經濟處罰。

　　1、遵守上下班制度，準時簽到，不得遲到早退，未經批準，不得缺勤。

　　2、值班人員要認真及時做好登記、記錄和匯報工作。

　　3、著裝嚴整，舉止端正，保持辦公場所整潔。

　　4、嚴格交接班銜接責任，值班期間的接案、咨詢及其它有關情況應交接清楚，以備核查。

　　5、值班人員不得擅離職守，遇特殊情況確需離崗的，應經領導批準，并由領導派人代班后方可離崗。

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責完成好安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　二、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　三、對監控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保社區的治安穩定。

　　四、每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

　　一、社區居民委員會應安排好節假日的值班制度。

　　二、社區居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會干部、其他人員可以發動和組織居民中的積極分子協助參加。

　　三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用，應急電話的撥打和聯系，值班點必須備好應急電話的號碼本。

　　四、應按時到崗，并做好值班記錄。

　　五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外，對值班期間發生的突發性事件，應及時通知社區黨總支書記、主任、社區工作者到場，迅速與有關方面聯系，實施搶救和搶險，并組織人員協助做好現場的安全保衛工作。

　　六、值班人員不得隨意脫(離)崗，不得在值班時間內酗酒及做與值班無關的事情。

　　為了加強管理，確保大廳規范有序運轉，特制定本制度。

　　一、值班人員

　　帶班領導由社區領導輪流擔任；值班員由窗口工作人員輪流擔任。

　　二、值班人員的職責

　　（一）帶班領導的職責

　　1.負責處理帶班期間社區服務大廳的`各種問題。

　　2.負責對值班長報告的問題進行督查和協調、處理。

　　（二）值班人員的職責

　　1.負責對大廳的檢查，每天作好記錄。

　　2.負責對工作人員出勤情況、工作紀律、規范服務等方面的情況現場督查。發現有違反管理制度的情況，及時糾正并告知。

　　3.負責受理并準確答復居民和群眾的電話、現場咨詢。保證值班電話暢通，及時接聽。

　　4.負責受理對社區工作人員的投訴。能當場處理的應當場處理。如不能當場處理的，應立即報告帶班領導責成進行處理。

　　5.協調處理突發性事件，重大情況及時報告帶班領導處理。

　　6.協助服務窗口及其工作人員解決事物辦理中出現的困難和問題。如不能處理的，應及時報告帶班領導。

　　7.每日填寫值班記錄，在當周星期五下午同繼任值班長進行交接。

　　8.完成領導交辦的其他工作。

　　三、帶班領導的工作要求

　　（一）每周星期五告知下一周值班人員銜接，值班人員應提前做好值班準備，在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗，值班人員應提前向帶班領導請假，帶班領導及時調整值班人員。

　　（二）帶班領導在帶班期間應在大廳工作，處理帶班期間政務服務大廳的各種問題。

　　一、社區嚴格按照上級要求全日安排好值班人員，并互相督促。

　　二、社區全日值班期間帶班人員必須嚴格在崗，移動通訊設備全天24小時開機。

　　三、值班人員應及時處理居民來電、來訪事宜，并如實做好值班記錄，實在無法處理的由社區領導負責處理。

　　四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外，還應做好社區的衛生工作。

　　五、值班人員必須按時到崗，不得隨意

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