優秀員工個人工作總結
優秀員工個人工作總結時間過的很快,又迎來了寫年終報告的月份,2013年在公司領導、單位同事的支持和幫組下又將接近尾聲。現將我的工作情況作如下簡要匯報:由于崗位職責目前我的工作重點:一、在于服務,直接面對客戶,深深覺得自己身兼重任。作為公司的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象,這就要求我們在于客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。二、在于業務發展,積極熟記公司下文的各項活動政策,并將其推廣給客戶,盡最大努力將政策執行到最好。2013年來對于每月的積分指標,雖說我們營業廳的積分指標不高,但是相對人流量也不多,盡最大努力保持每月100%完成。三、對于管理,兼任了營業廳管理員工作后既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關涉公司利益的大事,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復雜,看起來毫無頭緒、無從入手。這幾個月,在此方面我積極鍛煉自己,求真務實,提高工作能力。小事精細。力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的`每一個新政策,每一個新指標。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了這項工2013年優秀員工個人工作總結作的節奏,并能夠全身心地投入其中。三、愛崗敬業,勤奮工作:立足本職并積極參與公司其它工作的開展。
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